此前一段時間，關於亞馬遜整理平臺上虛假評論的消息有所減少，但旺季即將來臨，亞馬遜自然不會放鬆對產品評論的管理。昨天，有賣家發出一個來自亞馬遜的通知，並稱這是“史上最嚴評價管控”。
這份通知表示，違反客戶評論政策包括但不限於以下操作：
賣家發佈對自己產品或其競爭對手產品的評論。
賣家向第三方提供經濟獎勵、折扣、免費產品或其他補償，以換取對其產品或其競爭對手產品的評論。這包括使用銷售客戶評論、網站或社交媒體群的服務。
賣家提出在買方撰寫評論 (包括通過非亞馬遜支付方式報銷)後提供退款或報銷。這可以通過亞馬遜上的買方-賣方消息傳遞或直接聯繫客戶或使用第三方服務、網站或社交媒體群來完成。
賣家使用第三方服務，提供與評論相關的免費或折扣產品(例如，要求客戶註冊其亞馬遜公開資料的評論俱樂部，以便賣家可以監控他們的評論)。
賣家的家庭成員或僱員對賣家產品或競爭對手的產品進行評論。
賣方要求評論人更改或刪除他們的評論。作為交換條件，他們也可能會向評論人提供退款或其他補償。
賣家將負面評論轉移或發送給不同的反饋機制，同時向亞馬遜發送正面評論。
賣家在產品之間創建變體關係，目的是通過合併review來操縱評論和提高產品的星級評分。
賣家在產品包裝或發貨箱中插入一份要求（買方）給出亞馬遜正面評論的請求，或作為交換條件進行評論的激勵。賣家使用客戶帳戶撰寫或更改其競爭對手產品的評論。
注意，以上所說的賣家包括所有賣家的員工和第三方合作伙伴。
按照以上內容，賣家再想操縱評論無疑難度重重。
而近兩天，已經有賣家反映亞馬遜評論出現了變化。在評論排名上，點贊多的評論會被推到前面，星級評定標準似乎也有所變化，已有產品星級變低。旺季將至，產品評論會有一波大的變動嗎？
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