日前，黃山市紀委監委出臺貫徹《關於做好新形勢下紀檢監察信訪舉報工作的若干意見（試行）》實施細則，對信訪件受理範圍、辦理要求、交辦督辦、結果反饋等方面進行了細化和明確，為全市紀檢監察機關切實發揮信訪舉報職能作用、全力服務監督執紀問責、監督調查處置提供製度規範，努力做好紀檢監察機關的“偵察兵”。
在主責主業上再聚焦。用好黨章黨規黨紀和憲法法律法規兩把尺子，把好監督執紀“入口關”，將紀檢監察信訪舉報工作的主責主業聚焦到受理反映黨組織、黨員和監察對象違反黨紀政務等行為的檢舉控告上。緊緊圍繞省、市紀委監委年度黨風廉政建設和反腐敗鬥爭中心任務，盯住“關鍵少數”，突出扶貧、涉黑及發生在群眾身邊的腐敗和作風問題等重點工作，注重深入挖掘、強化分析研判，切實發揮好問題線索“主渠道”，反腐民意“晴雨表”和領導決策“情報部”的作用，把嚴把實監督執紀頭道工序，推動新時代紀檢監察信訪舉報工作高質量發展。
在制度機制上再完善。積極創新舉報件反饋制度，對反饋範圍、方式、注意事項作了明確規範。對實名舉報件，承辦部門在核查處理了結後10個工作日內將情況反饋舉報人，市紀委監委定期對反饋情況滿意度進行抽查，對群眾不滿意且承辦單位不能說明原因的，進行重點督查；對匿名舉報件，承辦部門在辦理結束後10個工作日內視情提出反饋意見，擬定具體反饋方案，採取會議反饋、黨員組織生活會作出說明、曝光案例典型等形式及時公佈匿名舉報件的辦理結果，有效地預防了重複舉報、越級舉報的發生。
在工作舉措上再加力。市紀委監委全程跟蹤掌握轉送件的受理、辦理結果運行軌跡，針對有件不辦、處置不及時、處理不到位等問題，通過電話、發函等方式進行重點督辦。同時，廣泛宣傳信訪舉報部門受理範圍、職責權限、工作程序、舉報人權利義務和舉報方法以及有關政策法規等事項；下一步，市紀委監委紀檢來訪接待窗口將設在聯合接訪中心，及時在市紀委監委官網上更新來訪接待場所地址，繼續加大宣傳力度，通過設置滾動顯示屏、發放小卡片等方式告知舉報人舉報須知內容，正確引導群眾依法、如實、有序、有效舉報。
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