一起聊聊:產品如何進行創新?

一起聊聊:产品如何进行创新?

互聯網技術的發展,帶動了一大批互聯網公司、互聯網產品的興起;同時也帶動了產品經理這個行業的發展,在人人都是產品經理的時代,產品經理的門檻變得越來越低,見慣了畫PRD的產品經理,也見慣了單純為執行老闆想法而執行的產品經理。當然這群人也許更應該被稱為產品助理,因為他們並沒有作為產品經理的“靈魂”。

無論是產品工作也好還是其他工作,在入職時老闆都會語重心長、充滿期望的對你說,希望你具備一定的創新能力,那麼什麼是創新能力?

在筆者看來,具備創新能力的前提,是你要具備自主的“靈魂”,即主觀意識,並不是完全按照領導的意願或現有的工作模式去工作,要具備自己的想法和行動力;在這樣的基礎上再去談創新,可能才更有意義。

一、什麼是創新?

最近看了一本書名為創新簡史,雖然有抄襲赫拉利XX簡史跟風的嫌疑,但是書中的一些觀點還是具有啟發意義的,這其中就有作者關於創新的定義,作者從歷史演進的視角去解釋創新是什麼。

“創新源於大量信息交換,不同經驗之間的碰撞,從而形成了基於經驗、信息排列組合的產物”。

人類能從殘酷的自然選擇中勝出,成為地球上具有統治能力的物種,並且比其他物種擁有更高的智力,這其中有兩個很重要的能力是人類所具備的:從外部環境中產生更多且更有價值的經驗的能力;對經驗進行邏輯的疊加,然後轉化為創新的能力。

二、創新的三個層級

1. 根創新

根創新本質上來說並非人類的創新,而是人類的探索發現,是人類對整個自然生態的一個發現與認知,從而形成了足以支撐各種理論及應用運行的底層理論基石。

正如李善友教授在混沌大學中關於第一性原理課程的內容,根創新就是這個世界的第一性原理,是所有知識體系的基礎、地基,這些創新都擁有一個自確定的元起點,天然真實並且可以作為推理的基石。

比如愛因斯坦的相對論、牛頓的萬有引力、開普勒的行星定律等等,這些支持科學發展的基礎科學,都可以稱為根創新,這些理論並非是某個人發明的,而是由某個人或某群人發現的,並將其變成可以應用的原理。

2. 域創新

域創新是對根創新的應用和發展,根創新往往是對這個世界最基礎的認知,不能直接對人類的生產力、生活水平的提升做出貢獻。這就需要通過域創新,將其應用到人類生產、生活當中。

3. 維創新

維創新,從產品的視角來解釋,可以稱為是對域創新在不同場景下的落地;將域創新的應用結合不同的場景,形成有特點有特色的落地實現。

可證偽的案例:

正確的理論或原理一定是經得起證偽的,所謂證偽即如果一個理論是正確的,就會有相關證據;如果沒有相關依據支持,那麼這個理論就是錯的。

下面給出一個例子:

  • 能量守恆定律,能量轉化理論;
  • 蒸汽機的發明;
  • 蒸汽機在電廠、機車、船舶等領域的應用。

能量守恆定律,能量轉化理論指在一個封閉系統的總能量保持不變,能量只會從一種形式轉化成另外一種形式,不會憑空出現也不會憑空消失。

其中能量從熱能轉化為機械能即為能力轉化的一種形式,這就是人類對世界的最基本的發現和認知,也就是創新層級中最基礎的層級,根創新。

基於對世界的認知,科學家們發現了熱能與機械能之間的轉化關係,從而發明了蒸汽機,蒸汽機的出現掀起了18世紀的工業革命,也為後來的生產力提升做出了重大的貢獻。

通過對根創新的應用及發展,形成了域創新,即為人類的生產、生活帶來了效率上和體驗上效果的顯著提升。

對蒸汽機在不同領域的應用,在電力行業通過蒸汽機進行發電,在交通運輸行業通過蒸汽機實現機車的運轉、船舶的航行,讓蒸汽機在不同行業不同領域得到應用及發展,這就是創新的第三層級維創新。

三、做產品如何創新?

1. 拿來主義

當你作為產品經理,初入某一個行業或對該領域還沒有很深刻的認知的時候,與其自己悶頭想如何做還不如去看一看優秀的競品在做什麼,拿來主義雖然並不光明正大,但確實你快速積累經驗,認知行業認知產品的方法。

拿來主義並非完全照搬友商,一定要有自己的認識和場景適配,在拿來主義這件事上做的非常好的當屬美團的創始人王興,王興的創業之路就是從拿來主義開始的。

從最開始的中國版“Fackbook”-校內網到中國版“Twitter”-飯否網再到中國版“Groupon”-美團,經歷了多次的創業,在千團大戰中,王興的美團網活了下來。從最早的拿來主義演變成了團購、餐飲、出行、住宿等等多元化的生活服務提供商,現在的美團市值已經遠超過Groupon,王興並沒有完全照搬Groupon的模式,而是在此基礎上結合中國的市場及用戶需求,不斷髮展演變形成了有特色的線上線下生活服務生態體系。

只有在充分了解市場、瞭解對手之後,才能有針對性的創新,所以在創新這條路上,先拿來主義也不是不值得借鑑的。

2. 跨界思維

近年來流行的“互聯網+”、“物聯網+”、“人工智能+”、“區塊鏈+”等等新技術新風口,本質來說都不是從0-1的創新,而是將新技術賦能傳統生產、生活方式,從而對現有生產力、生產效率的有效升級。

通過互聯網技術實現資源的共享,出現了滴滴、摩拜等共享出行新模式;通過機器學習、深度學習的發展,實現了智能安防、自動駕駛等解放人類生產力的新模式;通過區塊鏈技術的發展,實現了食物溯源、智能協議的應用與落地。

作為產品經理,不應該僅僅侷限於自己專精的那個行業或領域,長時間處於自己所在的行業當中可能會行程固化思維,無法真正的創新和改變。

學會跳出當前的思維侷限,擴大自己的認知邊界,學會跨界學習,將不同領域值得學習和利用的知識應用到自己的行業,是一種有效創新的方法。

3. 顛覆式創新

創新很簡單,創新也很難;簡單在於將國外有國內沒有的idea包裝一下就可以成為國內產品界的新星(當然現在國內的互聯網發展已經追趕上國外,這樣的方式在現在已經沒有什麼效果了),或者還可以通過賦能傳統生產、生活方式,實現新動力。

難的在於上述兩種更多是維創新和域創新,還遠遠沒有達到根創新的境界,即沒有從本質上去實現人與產品之間的供需關係變革。

之前聽了善友教授混沌創新院關於創新的課程,雖有所啟發但是還需要結合實踐去探索出真正的方法論。

善友教授對於混沌創新的方法論提出了他的一句話:用第一性原理,跨越非連續性,找到第二曲線。(具體含義可參考混沌大學混沌創新院課程)

每一個人都有自己的認知邊界,大部分人一生當中都在已有的認知邊界內工作、奮鬥,很少有人能打破邊界。

那麼打破邊界的後果是什麼?

是擴大自己的邊界,從更大的視角去看待當前的問題和未來的規劃,就如同我們看待的世界是由一層層第一性原理堆疊而成的,每一個底層原理支撐、推演出上一層原理,不斷循環往復。

那麼我們打破的認知邊界就是打破上一層認知發現下一層擁有更大邊界的認知,通過不斷的打破自己的認知,實現更深層次的認知。這無論是在工作還是生活當中,都有利於你的創新和變革。

四、產品的靈魂

無論你是產品助理、產品經理、產品總監還是更高一層的產品決策者,擁有自己的“靈魂”是至關重要的,否則你只是一個畫PRD、做執行的產品助理,在人工智能時代到來時很可能被機器所取代,畢竟機器的效率是人的百倍甚至千倍。

靈魂是什麼,是你做產品的認知,不是其他人輕易可以打破的。也許你的產品是老闆拍腦門拍出來的,但是你也要有自己做產品的態度,自己的觀點。不要做一個沒有“靈魂”的產品經理,否則很可能有一天你會被人工智能產品經理所取代。

#專欄作家#

記小憶,公眾號:PM龍門陣,人人都是產品經理專欄作家。野蠻生長的產品經理,擅長從0-1搭建產品經理知識體系。

題圖來自 Unsplash,基於 CC0 協議


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