10月14日下午14時許，臨渭交警大隊閆村中隊民警李凱哲正在火車站執行巡邏任務，這時一位衣衫襤褸的殘疾人向他求助。
據瞭解，此人姓劉，今年55歲，甘肅天水人，2014年來到渭南打工幹活，因為工廠倒閉準備回家投奔親戚，但是因為離家太久，身份證丟失，提供不了自己的身份信息和家庭住址，而且沒有家裡任何人的聯繫方式，甚至連自己的名字都寫不出來，更別提買車票回家了。李凱哲通過各種方式也無法查到劉某的身份信息，顯得有些束手無策，就在這時副班長周紅軍到來，瞭解情況後提出可以把劉謀送去救助站。
此時附近一名車牌號為陝ET3918的出租車司機自告奮勇提出坐他的車去。隨後，兩位民警和劉某乘坐出租車安全抵達渭南市救助站，與救助站同志對接信息，填寫資料，讓劉謀暫時有一個居住和飲食環境。救助站相關工作人員表示，會盡快核對人口信息，早日讓劉謀順利回家。
就在民警準備離開時，劉某拉住民警萬分感謝。救助站工作人員，民警，熱心司機也是互相點贊，提出要人人伸出援手，共同營造和諧的社會環境。（景明軍 李凱哲）
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