這幾天，長春氣溫明顯下降，
告訴我，這是不是你的日常↓↓↓
別慌張！
一個好消息來了，下週六長春就供熱啦！
還沒交熱費的朋友們可要抓緊時間了。
國慶節後，很多市民開始集中繳納熱費，在交費過程中，有不少人遇到了問題，“有人用熱信息卡丟了，有人想了解供暖面積和實際面積不符怎麼辦？還有人想了解閣樓應該怎麼交費？”
用熱信息卡丟了怎麼辦？
國慶節期間，長春市民張女士到銀行交費時發現，用熱信息卡不見了，“沒有卡交不了熱費，如果耽誤交費，會不會影響用熱？10月25日後會不會被收取滯納金？”這幾天，她找遍了家裡的角落也沒找到用熱卡。
對於張女士遇到的情況，供熱公司工作人員表示，用熱信息卡是識別熱用戶信息的證明，交費時須持卡交費，卡上有熱用戶的編號，“如果卡沒了，可以找到去年的交費收據，查到上面的用戶編號，到銀行辦理交費，或者通過熱企的微信公號，輸入用戶編號可以正常交費。”如果市民記不住用戶編號，可以持身份證、房產證到供熱公司辦理補卡手續。
房產證下來，面積變小，咋收費？
“我的房產證下來了，可房產證面積比交採暖費的面積小，以前多交的費用咋辦？”上個月，市民李先生的一套住房取得了不動產證，顯示面積為89.42平方米，“買房時合同上的面積是90多平，一直以此繳納供暖費，如今產權證顯示面積變小了一點，這麼算來，每年都多交了近1平方米的供暖費，這錢應該怎麼交呢？”
長春市公用局有明確規定，按照相關規定，供用熱雙方收繳熱費時，因供熱面積存在爭議的，以房地產主管部門發放的房屋所有權證標註的建築面積為準，房屋所有權證發放前後供熱面積存在差異的，實行多不退、少不補的原則，重新簽訂供用熱合同，按雙方確定的面積收取供熱費。
新房沒住，熱費該如何交？
今年春天，長春市魏女士拿到了北湖春天新房鑰匙，在辦理入住手續時，物業讓她交納上一年度的供暖費，“房子又沒有裝修，而且也沒住，上一供暖期的熱費該由我交嗎？”魏女士說。
長春市供熱辦工作人員表示，當年新建住宅，如果業主辦理了入住手續並申請用熱的用戶，應自行承擔熱費。辦理入住手續而申請不用熱的用戶只需繳納20%的基本熱費，其餘80%熱費由開發商承擔，對於未辦理入住手續的用戶，供暖費應由開發商全額交納。
錯過變更供熱狀態時間咋辦？
從今年開始，《長春市城市供熱條例》開始實施，條例規定，變更供熱狀態的須在9月20日之前到熱企申請辦理，“今年有套房子不住了，只想交20%的基礎熱費，現在錯過了這個時間，還能辦理嗎？”市民趙先生說。
長春經開供熱集團工作人員表示，條例是從10月1日開始實施，本供暖期，公司辦理變更供熱狀態的時間仍然是10月15日。從下一採暖期開始，變更供熱狀態的截止時間為9月20日。
長春供熱集團、長熱集團等多家熱企表示，因開栓時間提前5天，熱企工作量會加大，想辦理供熱狀態變更的市民，要抓緊時間。
閣樓舉架不夠高怎麼交費？
今年，王女士遇到一個問題，新買的房子是頂樓，家中有一小閣樓，“閣樓是那種坡頂的，有的地方都直不起腰，這種閣樓是怎麼收熱費？”
長春市公用局工作人員說，按照相關規定，住宅閣樓安裝採暖裝置的，按房屋產權證記載的建築面積收取熱費。閣樓面積未計入房屋產權證標註的建築面積的閣樓熱費計費面積，按供用熱雙方認定的建築面積收取熱費。供用熱雙方存在異議的，依據國家相關規定：“對於形成建築空間的坡屋頂，結構淨高在2.10m及以上的部位應計算全面積；結構淨高在1.20m及以上至2.10m以下的部位應計算1/2面積；結構淨高在1.20m以下的部位不應計算建築面積。”確認建築面積，收取熱費。閣樓未安裝採暖裝置的，暫不收費。
地下室和正常房屋一樣交費嗎？
市民陸女士想了解地下室熱費的事兒，她在淨月有一套房子，有地下室，面積不大，有的部分淨高不足2.2米，每年都交地下室的熱費，但都是供熱公司收多少就交多少，沒仔細算過，也沒弄明白，地下室這種情況是不是都要交供暖費？
長春市公用局工作人員說，地下室安裝採暖裝置的，按房屋產權證記載的建築面積收取熱費。地下室面積未計入房屋產權證標註的建築面積的地下室熱費計費面積，按供用熱雙方認定的建築面積收取熱費。供用熱雙方存在異議的，依據國家相關規定：“地下室、半地下室應按其結構外圍水平面積計算。結構層高在2.20m及以上的，應計算全面積；結構層高在2.20m以下的，應計算1/2面積。”確認建築面積，收取熱費。地下室未安裝採暖裝置的，暫不收費。
除了以上這些問題，市民在交費過程中，還會遇到各種各樣的問題，市民可以諮詢12319，也可以撥打熱企電話進行諮詢。
（向上滑動啟閱）
熱企電話：
長春市熱力（集團）有限責任公司963963
長春市供熱（集團）有限公司96609
宇光熱力96669
吉林同鑫熱力集團股份有限公司9612399
大唐長春熱力有限責任公司88787700
長春經濟技術開發區供熱集團有限公司84650587
長春房地（集團）有限責任公司房屋供暖總公司86023454
吉林大眾熱力有限公司80863503
長春市陽光供熱有限責任公司85333126
長春區域暖房有限責任公司81330950
長春市銘晟熱力有限責任公司84480500
用熱常識
家庭暖氣使用應注意什麼？
暖氣管道上的閥門不可隨意開關。供熱系統首次運行的時候，一般都需要調試。具體到各家各戶就是調整每個立管的閥門到合適位置，打開每組暖氣片的手動放氣閥，排出集存在暖氣片裡的空氣，或是打開安裝在系統頂部的集氣罐的排氣閥排氣，直到每個暖氣片都熱起來的時候，調試就完成了，一旦調試完成，閥門就應該固定不能隨意開關。
房間內靠近暖氣片的地方儘量保持一定的散熱空間，不要在暖氣片上或暖氣片前堆放雜物，否則就會影響暖氣片的散熱效果。
暖氣片不可任意改動位置。暖氣片的安裝都是在利於室內採暖的位置，能保證空氣對流和室內溫度各地方相對平均的，一旦改變了位置就會造成室內溫度的不平衡。另一方面一旦管道、暖氣片挪動，就非常容易發生洩露，給家中造成不必要的損失。
不可隨意從系統中放水，管道中缺了熱水，就要補充冷水使管網系統保持一定壓力，失熱水越多，管網中的水溫就會迅速下降，造成室內溫度降低。
可不要小看這些注意事項，今年冬天能不能熱乎乎的度過它們可是至關重要的！
畢竟，對於這個“北方暖氣房裡吃雪糕、南方豔陽天裡很凍手”的季節，簡直是沒有暖氣不能活！
好暖氣片，中東瑞家給你！
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