10月8日09時58分，韶關消防乳源中隊接到支隊119指揮中心命令稱： 乳源縣一六鎮有一老人在山上迷路派出所請求協助。接到報警後，中隊值班人員立即出動一輛消防車及六名戰鬥員趕赴現場處置。
10時22分，抵達現場後，中隊指揮員向現場民警及被困老人詢問詳細情況，迷路老人今年已經七十多歲了，在7日早晨離家前往深山砍柴，在傍晚其家屬發現其未歸，打電話詢問老人在哪，老人說其由於在砍柴過程中，不慎迷失了方向，在深山內迷路了，其家屬立即撥打110求助。
由於7日晚上天色已暗，無法進入深山開展救援工作，當地民警在與老人及其家人溝通後，決定第二日再前往深山尋找被困老人，隨後民警與老人家屬在前往深山尋找老人前，撥打119報警求助，老人由於一天沒有進食，在電話交流中已經顯得有點體力不支，如不能及時將其救出，將可能造成更大的傷害。
瞭解到周圍情況後，中隊指揮員安排三名戰鬥員及火場文書攜帶救援、通信器材前往深山與民警聯合開展救援。首先一行人在當地村民的帶領下前往深山內視野較好的平臺區域，然後通過電話聯繫老人，讓其清理一片區域點燃柴火，讓救援人員通過尋找煙氣來確定老人所在位置。
通過五個小時的尋找，終於在下午17時21分尋找到了迷路的老人，在給老人吃些食物、飲用水補充一下體力後，中隊組織護送老人下山，晚上7時15分，成功將老人從深山中帶回，再交付現場民警處置。
消防部門提醒：廣大群眾要注意看護好家中長輩，避免前往較為偏僻的山林區域，以防出現險情。
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