国庆假期已接近尾声，中天门管理区全体干部职工服务游客热情不减，贴心、细致、周到的服务游客，以实际行动维护泰山的形象，树立了一道泰山文明风景线。
保洁队员拾金不昧，捡到游客丢失的钱夹后交到管理区值班室，工作人员立即拨打景区统一呼叫投诉服务电话96008888通过信息中心广播寻找失主，与失主取得联系后得知失主已经下山，通过客运公司将钱夹送往天外村游人中心，几经辗转终于物归原主，游客特地打电话致谢。除了通过广播，管理区还依托互联网技术，充分利用微信工作群快速、便捷、直观的特性，通过在工作群里发布寻人、寻物启示，发动全体工作人员进行寻找，大大提高了效率，更好更快的帮助游客解决燃眉之急。
截止目前，中天门全体干部职工共接受游客咨询八千余人次，帮助游客找寻亲人270余人，救助伤病游客10余起，帮助外地游客寄送证件、银行卡等物品10余次，受到了游客的一致好评，展示了良好的泰山形象。
10月5日中午，未了轩全家福工作人员捡到一个钱包，内有现金4000余元，立即将钱包交至南天门管理区并一起送至岱顶派出所，经多方查找将钱包归还失主。
农大学生在三路公交车站附近遗失钱包一个，内有银行卡多个、学生证一本、百元现金。红门景区保洁员发现后交到广场中队，广场中队及时多方联系泰安农业大学学生处，经多方查找联系到失主来到广场中队领取，并对工作人员和保洁人员表示真诚感谢。
10月5日，客运公司收到了来自哈尔滨的游客杨先生写下的感谢信。杨先生带妻子乘坐泰山客运公司员工程兴基驾驶的旅游车登山，因杨先生的妻子行动不便，程兴基跟管理人员请示后，将游客直接送到了中天门游人中心，解决了俩人通过台阶前往索道站的不便。使游客感受到了来自泰山人的热情和温暖，游客写下一封充满深情的感谢信。
来自河北邯郸的游客贾女士，在下山途中不小心将手机落在了旅游车上，驾驶员高文营发现后及时将手机归还游客，贾女士写下感谢信，向公司表示由衷感谢。
泰山客运公司驾驶员提醒游客带好随身物品，并做到“一趟一清理”，在保持车辆卫生整洁的同时，及时观察车厢内有无游客丢失的物品，发现后及时交至管理人员，联系并归还游客。遇到游客寻找失物的情况，公司信息管理中心通过游客的描述，利用智慧交通管理平台帮助游客缩小寻找范围，尽力找回失物。公司科学划分值班区域，在游人中心、乘车区、下车区等游客密集处均有值班管理人员，方便于游客求助。
閱讀更多 泰山景區 的文章
