微商出海表現優異,印度版「雲集微店」正在崛起

見微評論按:

在國內電商市場已經飽和的狀態下,雲集微店、拼多多等社交電商平臺紛紛崛起,從紅海中殺出一條血路,千千萬萬的微商也紛紛出現在這片土地上,讓人們看到了電商的另一種形態。

實際上,如果我們放眼全球,大家就可以發現,電商的發展路徑是相似的。在阿里巴巴、沃爾瑪、亞馬遜等巨頭控股的印度電商市場,類似於雲集這種微商模式也開始與傳統電商分庭抗禮。

對中心化的電商平臺 Paytm,Flipkart 和亞馬遜來說,印度電商市場已經是一片紅海。和中國類似的是,印度也湧現出了一些去中心化的電商平臺,“印度版雲集微店” Wooplr就是其中的一家。

市場機遇

Wooplr 創始人 Arjun Zacharia 介紹,之所以要在印度做社交電商,一個重要的原因是因為他發現印度有大量的社交媒體用戶,而這些人當中有很多可以成為社交賣家。

據統計網站 Statistia 的數據,截止至今年七月,印度是 Facebook 用戶最多的國家,有2.7億用戶。Facebook 旗下的 WhatsAapp 在這個國家也有2億的用戶。預計到2021年,會有3.58億的印度人使用社交媒體,佔總人口的比例超過25%。

不僅用戶數量龐大,印度人花費在社交媒體上的時間同樣非常可觀。根據投資公司 Omidyar Network 的研究報告,印度人平均每天花費76分鐘在 Facebook,WhatsApp 和 Instagram 上,28分鐘在YouTube。對比美國,每人平均每天花費在 Facebook, WhatsApp 和 Instagram 上的時間總共為54分鐘,YouTube 9分鐘。

微商出海表現優異,印度版“雲集微店”正在崛起

▲印度市場的主要社交軟件(部分)

同時,Arjun 介紹,印度頭部的電商公司對個人商戶並不友好。“Paytm, Flipkart 和亞馬遜印度不允許個人賣家開店,只有註冊公司才被允許入駐平臺。”

他認為這恰恰是留給社交電商的機遇。

“印度版雲集微店”

成立於2013年的 Wooplr 是一家連接社交賣家和供應商的社交電商。

社交賣家們只負責賣貨,Wooplr 則為賣家提供開店,貨源,物流,和客服的服務。

具體來說,社交賣家通過 Wooplr 開設 H5 店鋪,並將 Wooplr 提供的貨物加入自己的店鋪。之後,賣家通過在社交媒體上分享商品的鏈接,產生訂單。Wooplr 會將訂單直接對接給供應商,由供應商直接發貨給終端消費者。

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▲Wooplr網站

創始人聲稱,Wooplr 2018年的 GMV 將達到數千萬美元,預計2022年將增長至10億美元。目前 MAU 800萬,有數萬社交賣家正在使用 Wooplr 賣貨,佔比最高的人群是家庭主婦,Instagram網紅博主,以及學生,分別佔比33%,22% 和21%。

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▲Wooplr的App界面

而在盈利方面,Wooplr 和賣家分成。據創始人稱,公司已經實現了每單盈利,但由於擴張和運營的需求,整體還處於虧損階段。

獲取社交賣家的成本方面,Arjun 稱平均下來,只要單個社交賣家留在平臺賣貨,其四個月為 Wooplr 帶來的收入就可以 cover 獲取這個賣家的費用。

印度社交電商的挑戰

對 Wooplr 等印度社交電商來說,挑戰主要來自供應鏈和印度市場的獨特性。

供應鏈:

據 Arjun 介紹,印度的製造業和中國相比還相對落後,能夠提供高性價比的供應商並不多。Wooplr 平臺上的大多數衣服定價為10美元左右,並且其57%的社交賣家來自印度的二三線城市,這裡的顧客對價格十分敏感,高性價比的貨物可以增加平臺的競爭性。

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▲Wooplr衣服

為此,Wooplr 開始接入中國的供應鏈,將來自社交賣家的訂單直接發送給中國的供貨商。據 Arjun 介紹,4-7天左右,中國的貨品就可以到達印度的終端用戶手中,並且可以保持相對較低的價格

印度市場本身的獨特性:

印度有22種官方語言,據 Wooplr 介紹,非英語使用者有8億,佔總人口的近六成。這意味著印度的電商,如果想要觸達這8億人,就需要用本地的方言,進行多次的描述和包裝,增加了運營成本和難度。為此,Wooplr 正在測試支持8種方言的 app。

Arjun 認為,目前社交電商在印度剛剛起步,市場還是一片藍海。除了 Wooplr 之外,印度的社交電商玩家還包括見微評論此前報道的Meesho,以及Accel 投資的 GlowRoad,以及總部位於新加坡的 Shopmatic。

可以預見的是,社交電商的模式在全球市場上還有更大的發展潛力,未來將開拓出一片更加廣闊的市場。


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