2014年11月7日，臨沂的任女士為女兒韓韓（化名）投了保額7.5萬元的太平人壽保險重疾險，出於對產品和服務的滿意，又在2017年7月加保保額30萬的重疾險。
天有不測風雲，今年7月的一天，11歲的韓韓突然感覺腹部劇痛，被送往醫院就診，經多方面檢查，被確診患上慢性髓系白血病。這對於韓韓一家來說，無異於晴天霹靂。
病情確診後，任女士及時撥打了太平人壽客服服務電話。接到報案後，太平人壽臨沂中心支公司工作人員第一時間進行了電話慰問，同時主動告知任女士理賠申請的手續及流程。
8月21日，任女士遞交了理賠資料。經瞭解核實，出險事項符合保險責任範圍，公司於8月23日完成案件理賠流程，決定賠付重疾險保險金37.8萬元。這份保障，有效緩解了任女士家裡的經濟壓力。
一場突如其來的意外，可能改變一個家庭原本的生活軌跡，但我們可以未雨綢繆，為自己和家人準備一份保險保障。在疾病面前，保險能讓我們不喪失與病魔鬥爭的底氣。一份保障，一份安心，保險讓生活更美好。（臨沂中心支公司 許峰）
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