永輝是誰
最近一兩年去逛超市，常常會發現圓潤的“YH”綠色Logo，感覺這個“永輝”如雨後春筍般，突然一下子冒出來很多。走進超市裡面，進入眼簾整齊乾淨、管理有序的貨架和擺設，會讓我以為進的是高大上的“永旺”，僅“一字之差”的誤會。以前深圳滿大街的華潤萬佳、百佳好像都消失不見了，取而代之的是永輝。
上網查了查，據永輝官方媒體披露，截至2018年6月底，永輝已經在全國20多個省份252個市區縣開設了952家連鎖超市門店，覆蓋了大半個中國版圖。過去8年來，門店的平均擴張速度約為20%左右；自2017年起積聚發力，2017年的增長速度為28%，2018年的增長速度預計將達到70%以上。見下圖：
超市這個低利潤的行業，連世界500強排名第一的沃爾瑪的淨利潤率也才不到2%，大部分零售企業的淨利潤率都徘徊在2%甚至低於2%的水平，日本的永旺在2017年的淨利潤率才0.3%，法國的家樂福更是虧損。而永輝卻以3.1% 超出行業平均水平的利潤率逆風飛揚，一路高歌。
面對無數世界級競爭對手、瘋狂嗜血中國市場的猛兵強將，永輝是憑什麼殺出一條血路，取得那麼辣眼的成績的呢？
成績單
- 業務擴張迅猛，業績高速成長，年均兩位數的增長：2017年永輝實現營業總收入585.91億元，同比增長19.01%，歸屬於上市公司股東的合併淨利潤18.17億元，同比增長46.28%。
- 利潤率高於中國同行，甚至高於世界級競爭對手：過去三年，永輝收入的增速明顯高於成本的增加，規模優勢及品牌優勢提升了綜合毛利率，2015年、2016年、2017年毛利率分別為19.83%、20.19%、20.84%。
- 供應鏈高效順暢。
- 前五名供應商的採購額僅佔年度採購總額4.78%，供應斷貨風險極低。
- 優選全球優質產品，優選供應商，構建了“人無我有，人有我優”的獨特競爭力。
- 生鮮商品，實行產地直採以及與生鮮源頭生產商、製造商合作；食品採購，與供應商建立戰略合作關係，協同供應商做強優質品牌，互惠互利；服裝採購，實行供應商分級管理，以客戶需求為導向，定向開發。
- 對於存貨的管理，利用信息化手段，通過IT系統對商品進行批次及庫存量管理，實現庫存量自動預警，自動補貨。對於臨期或者過期商品，根據協議約定退回供應商或者折價處理，同時加強前端商品管理人員對滯銷商品的跟蹤機制，加快庫存週轉，確保商品質量。門店及物流嚴格執行公司的存貨盤點制度，對生鮮及加工類商品按月定期盤點，對其他類別商品按季度盤點，同時盤點結果及時錄入系統，以確保帳實相符。
- 快速複製超市門店的成功模式，同步拓展線上和線下市場，搶佔中國消費市場成長的紅利，成為中國零售行業十強，中國企業500強。
為什麼會有這樣辣眼的成績單
作為一家零售企業，極其依賴供應鏈的高效運作。那麼永輝是怎麼做的呢？
從2015年起，永輝就發起了一場供應鏈的大變革，實施了以下變革措施：
- 超市硬件設施改造，引進智能化管理系統，提升門店品牌形象；
- 用SOP管理門店，使得店面標準化、規範化，提升運營效率；
- 堅持“源頭、品質、品牌”的產品和供應商開發理念，以全球化視野在品質訂製、品牌代理兩個業務領域為客戶提供安全、健康、高性價比的產品；
- 與源頭生產商、製造商合作，去中間商化，垂直供應鏈，引入並推廣差異化、地標性、定量包裝商品，優勝劣汰產品和供應商，同時提升消費者的購物體驗、增強消費黏性；
- 構建供應鏈平臺和永輝超市物流配送中心，加快超市商品的交付配送速度；
- 通過IT系統，完成從門店要貨到門店收貨，整個訂單流程可視化；結合生鮮的特殊業務場景，梳理流程優化系統節點，達到業務數據化，流程可視化。將供應商與零售商交互的內容全部線上化、全流程線上化、可視化、可跟蹤、可追溯、流程透明、節省人力、物力及溝通成本。通過互聯網雲技術打造―農產品源頭端－流通端－顧客端的全程可視化追蹤體系，拉通供應鏈內外部資源，包括客戶、供應商、企業人力資源資、財務系統等管理系統。
- 對內部組織架構進行變革，通過培訓和競爭機制提升團隊整體素質和管理能力，建立人才梯隊實現企業自身持續流程改進的能力。
經驗值得推廣，變革值得學習
永輝能夠抓住中國產業升級，內需擴大、消費升級和零售產業大發展的歷史機遇，積極響應《國務院辦公廳關於推動實體零售創新轉型的意見》的政策，通過改革創新、優化內部資源配置、運用先進技術，取得了卓爾不群的成績，為傳統零售業的轉型、零售新業態樹立了一個優秀的標杆和樣板。
永輝的高端人才戰略，如智囊團成員，包括董事和獨立董事，都是具有全球視野的國際化人才；
永輝重視對員工的培訓和培養，將員工當作企業的主人來對待，鼓勵員工合夥創業，讓有夢想的青年人通過努力，用雙手改變自己的命運；
永輝開放思想，擁抱新技術，積極主動地對供應鏈進行數字化變革，改變傳統經營模式，用企業生態圈和生態平臺的互聯網思想整合傳統供應鏈，用現代IT技術和資源管理系統改變傳統流程作業模式，改變粗放式到精細化、標準化作業流程管理，通過供應鏈源頭直採和標準化作業，提高公司的經營效率和盈利能力。
在市場和業務增長的同時，投資未來以構建自己的核心競爭力，增強內增生長力和可持續發展的能力。
永輝通過供應鏈變革嚐到變革績效甜頭的管理實踐，它的戰略變革思想和人才激勵機制值得零售業同行的學習和借鑑。
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