全球销量第一的三星手机,为何在国内市场节节败退?

在如今的智能手机市场里,各类品牌厮杀的你来我往,显得好不热闹。其佼佼者中,有已经问世10年的iPhone,亦有以性价比所著称的小米,更有以手机业活化石而著称的三星。

说起三星手机,相信就国内市场而言,几乎家喻户晓。虽然iPhone已历十年,但与三星相比,就资历来讲,还属小巫见大巫。但科技领域,尤其是手机行业的核心竞争力,从来都不是靠资历来占有市场。

君不见像摩托罗拉与诺基亚这样当时的巨头品牌,在业内的地位之高,最后也落得个烟消云散之局。三星能够一路走来,并最终取得全球销量第一的成绩,不得不说,在产品与营销上必有其独到之处。

全球销量第一的三星手机,为何在国内市场节节败退?

有道是,东边日出西边雨。虽然放眼全球手机市场,三星稳坐霸主之位。但就国内手机市场来看,三星的市场份额已然岌岌可危。

犹记得安卓系统风靡之初,为谷歌打开智能手机市场的当属HTC,彼时智能手机市场一片蓝海,国产手机厂商还未兴起,HTC大杀四方,算是为安卓系统立下了汗马功劳。

而从HTC手中接过接力棒的,当属三星。因为Note系列与盖乐世系列的成功,曾一度让三星凌驾于诸多手机品牌之上,进而与iPhone分庭抗礼。

那时的三星,可谓鲜衣怒马,居于行业之巅。与现在2.2%的国内市场占有率不同,那时三星的国内市场占有率高达23%左右。

几年之间,对于手机行业来说却足以风云变幻。三星在国内市场的业绩一直呈直线下降,究其根本原因,有三星自身的问题,也有整个市场的趋势在里面。

全球销量第一的三星手机,为何在国内市场节节败退?

国产品牌兴起,无法一家独大

在诺基亚时代,国产品牌手机一直是山寨的代名词。当时市面上的主流手机品牌除诺基亚、三星、摩托罗拉、索尼爱立信等品牌以外,国产手机还无法占据半壁江山。

后来随着安卓系统的兴起与智能手机的普及,国产品牌手机纷纷兴起。以华为、小米、OPPO、vivo等为代表国产品牌因为产品与营销纷纷获得了消费者的喜爱,进而蚕食整个智能手机市场份额。

国产品牌的崛起,让国内的手机市场也发生了连锁反应。那就是竞争力的出现,再无法有品牌能够做到一家独大。与其说三星在国内市场的跌落是自身原因,倒不如说是一种大势所趋。

各个国产手机品牌的加入,必定让市场形成僧多粥少之态,而消费者在购买手机产品后的换机周期至少也要2年,这也是行业内的痛点所在。

虽然在全球智能手机市场,三星可以执掌牛耳,但国内也一直是三星所看重的市场之一。除了国产手机不断蚕食市场份额以外,三星自身也有很多问题在其中。

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自作孽,不可活

众所周知,三星Note 7的爆炸事件算是三星在中国市场的分水岭。三星Note 7事件之前,三星在国内市场的份额还趋于节节攀升,而该事件发生以后,三星在国内市场的品牌形象至此一落千丈。可以说,到现在,也没能挽回。

当时三星Note 7爆炸事件发生以后,三星所采取的措施是最先召回美国与韩国等地区。虽然后来也对中国市场进行召回,但为时已晚。该行为引发了国内消费者的强烈不满,这也是三星在国内市场迅速流失消费者的原因之一。

毕竟品牌的建立是一个循序渐进的过程,但品牌的坍塌却只要一瞬间。Note 7的爆炸事件对于三星的品牌来说,是一种致命打击。该事件的影响决定了三星再推出后续产品时,消费者忠诚度的下降。除了口碑的损失以外,对于三星来说,还有成交量与交易额的大量损失。

而Note 7的爆炸事件对于三星在手机的战略布局也产生了深远的影响,连锁反应就是三星的压制不在,进而出现了市场空隙,导致三星消费者的分散和流失,从而使其他手机品牌蠢蠢欲动,野蛮生长。

无法否认的一点是,虽然在国内市场口碑不佳,销量低落。但三星依然是安卓阵营中的第一把交易,无论是产品配置还是外观,三星都首当其冲。但也因为这样,三星的品牌溢价虚高,基本与iPhone 持平。

对于安卓系统的消费者来说,同样配置的手机产品,如果不是死忠粉的话,不一定会选择三星。这也是国内消费者对于性价比产品的需求所在。

综上所述,三星在国内市场逐渐衰落甚至经历滑铁卢是由诸多原因所造成的,除了手机行业的风起云涌以外,主要原因还是三星自身所存在的问题,什么时候三星能够真正以消费者的角度来看待产品,或许在国内市场还能获得新生。


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