外賣員:我寧可一天不接一單,也不想給這3種人送餐!

當下,隨著互聯網的發展,拉近了人與人彼此之間的距離,而外賣平臺的產生,更是成為了賣家和買家之間溝通的紐帶。在生活中點外賣已經成為了一項不可缺少的元素,從而也改變了人們的吃飯習慣,人們熱衷於動動手指就能點餐的方便,和享受在家裡有人按時給你送餐到面前的快感。但是在人們享受外賣服務的同時,你們是否也感受得到外賣小哥的苦衷呢?一些外賣小哥甚至說到:我寧可一天不接一個訂單,我也不想給這3類點餐者送餐!

外賣員:我寧可一天不接一單,也不想給這3種人送餐!

一、毫無道理給差評的點餐者

這一類人在收到外賣員送的外賣時,可能有時候稍微比預計的時間晚了一些,而這些人不分青紅皂白的就會對外賣人員一頓責怪,並且在評價一欄給予了外賣小哥差評,孰不知,這是由於商家的原因菜沒有及時做出來,導致小哥長時間等待,而小哥在送外賣途中,也一定會遇到各種各樣突發狀況,比如堵車、下雨等一些事件。而這些點餐者從來不問明原因,一律給外賣人員差評。其實如果飯菜不好吃充其量也是給店家,但是連這種送達時間都要給買賣小哥差評的話是不是太矯情了?

外賣員:我寧可一天不接一單,也不想給這3種人送餐!

二、點個外賣要求太多的點餐者

眾所周知,外賣人員的工資收入是靠一天的接單量來決定的,送的單多了收入才會高一些,然而有一種情況會經常發生,有很多點餐者會要求外賣員給自己捎點這個稍點那個,比如買盒煙,買包紙,甚至有的還要求買袋大米等。外賣人員遇到這些人會非常的煩惱,因為如果你不幫他們捎東西吧好像自己多麼不盡情誼,如果幫他們捎了吧,本來都是按照最佳路線來送餐的,而捎東西並不都是順道就能捎,有時候會繞出比較遠的路程,這樣就會很耽誤一天的送單量從而影響了收入,更有甚者,有的點餐者因為外賣員不捎東西反手就是一個差評。所以外賣員是很不願意給這種人送餐的。因為捎東西是情分,不捎東西是本分,沒什麼好說的。

外賣員:我寧可一天不接一單,也不想給這3種人送餐!

三、故意卡時間的點餐者

林子大了什麼鳥都有,人和人的素質修養是不一樣的,有這麼一類人,他們利用外賣平臺送餐超過時間就要賠償的規則,故意卡著時間讓外賣人員準時送到家,差一分鐘都不行,但你要知道,有的時候肯定會有一些未知的事情發生,是誰都決定不了的。比如在早晚高峰堵車,雨雪天氣道路溼滑,遇到汽車剮蹭等一些突發事件,這些都是避免不了的,而那些卡著時間的點餐者可是不管你這些,他們只會不分青紅皂白的來責怪你,並且要求退款賠償,沒有一點點理解之心。甚至還有的人會用投訴來威脅送餐員,這樣導致很多外賣員啞巴吃黃連有苦說不出,只能默默的認倒黴,而為了不被投訴或者差評,更不想耽誤太多的時間,很多送餐小哥都會掏自己腰包來賠償化解此事。

外賣員:我寧可一天不接一單,也不想給這3種人送餐!

送外賣這一職業比較特殊,他們需要長期在外面風雨無阻地穿梭在大街小巷裡。每天都要面對形形色色的點餐者,而他們的收入多少僅僅就是送單和好評的多少,有時候可能你一個差評那麼外賣小哥一天就白乾了。每個行業都有其不容易之處,我們如果將心比心的來看待送外賣這一行業的話,或許就不會出現那些不愉快的事情,你僅需要動動手指的簡單舉動,而對於外賣小哥他們來說可是一件大事。所以我們還是給予他們多一些寬容和理解吧!

你們對外賣小哥怎麼看待呢?歡迎下方留言、評論。


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