近5年國家公務員面試考情及命題特色分析

2018國家公務員面試工作已經啟動,入圍面試的考生在欣喜之餘也在進行緊張的備考工作,而瞭解考情,知曉形勢,對考生來說很重要,中公教育專家在此將國家公務員面試的考情進行介紹,希望能對考生的備考有所幫助。

一、結構化面試考情分析

(一)2017年結構化面試總體情況介紹

在2017年國家公務員面試考試中,結構化面試仍然是各系統採用的主要面試形式,如國稅系統、海關係統、鐵路公安系統、證監會、出入境檢驗檢疫局、海事局和中央黨群及國家行政機關等。2017年國家公務員結構化面試的試題形式主要有三種:一是普通結構化面試,二是材料結構化面試,三是“普通結構化+一材一題材料題(小材料題)”。

結構化面試總體考情簡表

(二)結構化面試命題規律分析

1.時政熱點類問題

時政熱點類問題主要考查考生的綜合分析能力。在2017年的國家公務員面試中,時政熱點類問題是每個部門的必考題型。時政熱點類題型有廣泛的取材範圍、強大的時效性以及突出的矛盾結點等特點。其考查重點仍以社會現象類題目為中心,兼顧政策理解類,在部分部門的面試中還會出現熱點與部門工作相結合的問題,如海事局、出入境檢驗檢疫總局等。

2.哲理思辨類問題

哲理思辨類問題主要考查考生的綜合分析能力,其題目選取的命題素材主要以名人名言、俗語或領導人講話以及哲理故事為主。在近幾年的國考面試中除稅務系統外,其他部門考查較少。

【中公解讀】

哲理思辨類的題目在考查考生綜合分析能力的同時,還會注重考查考生的人生觀和價值觀,結合考生的身份和自身經歷,與人崗匹配類問題相結合,進一步考查考生的求職動機和職位匹配性。因此,考生在複習的時候,既要關注國家領導人在各大會議或活動中的講話,思考其引用的名人名言,也要結合自身實際和報考職位特點,分析其中的啟示與未來的規劃。

3.組織活動類問題

組織活動類問題重點考查考生的計劃組織協調能力,在2017年的國家公務員面試中佔很大比例,幾乎是每個部門的必考題型。此類題型靈活多變,與部門工作內容密切相關,對考生的思維縝密性與發散性要求很高。同時近年來的提問方式也變得更為靈活、具有針對性。

【中公解讀】

2017年的組織活動類題目的設問比以往更有針對性,如上述第一個例題中的“工作的重點”,第三個例題中的“調查的有效性”等問法,要求考生不僅要對活動的流程能夠宏觀把控,又要凸顯對活動中細節的認識。此外,第一個例題和第三個例題題目中的活動內容都與“互聯網+政務”等網絡平臺的建設有關,這就要求考生在複習的時候,要多去了解相關網絡平臺的知識,有針對性地進行練習。

4.情境處理類問題

情境處理類問題重點考查考生的應變能力、計劃組織協調能力和人際交往意識與技巧。近幾年,情境處理類問題根據題型可分為解釋誤會疑問、化解爭執糾紛、解決阻撓阻礙、時間衝突處理以及公共危機處理等,不同的部門對這幾種類型各有側重點,比如國稅局就偏重對時間衝突處理的考查。同時,其對題型情境的設置也更為具體,特別是應變類題目和時間排序題目中的各種矛盾愈加突出。此外,還有些部門如海事局,會結合部門工作間接性地考查考生的專業知識。

【中公解讀】

情境處理類問題通常通過一道題目考查考生多項處理事務的能力,因此考生在備考中首先要了解各類題型,例如上述的例題中,第一題是對於化解爭執糾紛能力的考查,第二題是對於公共危機處理兼對海事局工作的考查,第三題是考查時間衝突,第四題則是解決阻撓阻礙問題。題型不同,其解題思路也就不同,因此考生要根據題型裡所包含的知識點進行全方位的訓練,培養自己統籌兼顧、協調得當、沉著冷靜的能力。同時,考生也要多聯繫生活實際,學會舉一反三,發散思維,在答題的時候審清答題重點,有針對性地答題,避免答題思路的僵化。

5.人際處理類問題

人際處理類問題主要考查考生的人際交往意識與技巧和應變能力,近幾年考查的頻率不是很高。此類題型多以工作場景為背景,著重考查考生在與同事、領導以及群眾等主體產生矛盾時,能否運用主動性、適應性、權屬意識、原則性與靈活性等原則進行有效溝通,從而解決問題。

【中公解讀】

人際處理類問題重點考查考生的人際交往意識與技巧,對人際交往的原則是否掌握。在審題的時候要能辨別出題目考的是哪些原則,比如上述的例題中,第一題考查的是主動性,第二題考查的是原則性與靈活性,第三題考查的是有效溝通的能力。因此,考生在備考的時候要熟練掌握各原則的相關理論知識。但同時,人際處理類問題也兼顧了應急應變能力和陽光心態等崗位匹配性的考查,比如上述的第二題。所以考生也要調整心態從不同的角度看問題。

6.言語表達類問題

言語表達類問題主要考查考生的言語理解和表達能力,在最近的公務員面試中比例有所上升。其主要考查的題型主要是現場模擬和演講,其中大部分的部門面試都採用了現場模擬的形式,而外交部則更傾向於演講。模擬的對象多是同事、領導以及群眾,目的是勸服和安慰以便工作能夠更好地進行。

7.人崗匹配類問題

人崗匹配類問題主要考查考生的求職動機和擬任職位匹配性,近些年來直接出現的頻率較低,但是外交部和銀監會對於這類問題較為重視,近些年都是以直接考查為主。此外,不少部門,比如鐵路公安部門會通過和人際處理類等題型相結合進行間接的考查。

【中公解讀】

人崗匹配類問題考查考生對自我的認知和崗位的認知。上述第一個例題重點考查考生是否具備愛崗敬業的精神,是否能抵制誘惑堅守崗位。第三個例題考查自我認知兼對崗位的認識。這兩題都是直接考查的形式。而第二個例題則是隱蔽地考查了人際交往的主動性。因此,考生在複習的時候既要對自己的個人經驗進行總結梳理,對報考崗位的工作內容與職責進行全面的瞭解,又要多結合其他類型的題目看問題。

8.專業知識類問題

在國家公務員的面試中,除了採取統考的中央黨群及國家行政機關外,各部門的命題都帶有一定的專業特色,大部分的題目背景都會結合本部門獨有的情況進行命制,其目的是考查考生的專業儲備。因此,考生在複習的時候要根據各自報考的崗位,對相關專業知識進行學習。

9.特殊形式類問題

在2017年國家公務員結構化面試中,特殊形式類題型也在逐漸增加,主要以漫畫題、材料題和視頻題的方式呈現。除去材料結構化的大題型外,“一材一題”的微材料題出現頻率明顯增加。同時,漫畫題的比重也逐漸上升,漫畫素材以社會現象為主,考查考生的綜合分析能力與對崗位工作的認識,圖畫較2016年來說要更為抽象。視頻題則仍舊是鐵路公安考查較多,但出現了播放多段視頻讓考生進行拼接的新題型。

【中公解讀】

在2017年的公務員面試中,“一材一題”的考查範圍變得更加廣泛,材料本身既有對話的形式又有事件描述的形式,上述第一題就是以對話的形式呈現的,而2017年中關於小女孩提出樹很疼這個真題就是以事件描述的形式展開的。

視頻題仍舊偏向於對專業知識的考查,上述鐵路公安的視頻題給出了五個片段讓考生拼接這一新型考查形式,更進一步要求考生對於信息的捕捉能力。漫畫題結合最新的社會熱點,更為抽象的畫面更加考查考生的思維發散能力,因此在複習的時候要多看一些抽象的圖形,挖掘其中的含義,鍛鍊自己的聯想能力。


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