女子在商場裡摔骨折，半個月後索賠遭拒，商場：和我們沒關係
現在大大小小的商場越來越多，很多媽媽都會在閒暇的時候帶孩子一起到商場裡消暑。很多商場有供孩子游玩的遊樂場，在旁邊會設置大人們休息的休息區，而商場必須保證這些設施的安全。下面這位徐女士就在商場裡把自己的尾椎骨給摔壞了，而商場竟然耍賴不認賬，這是怎麼回事呢？讓我們一起了解一下。
據瞭解，徐女士帶兒子去逛商場，孩子想去遊樂場玩耍，自己就坐在旁邊的凳子上休息。沒想到才坐了一會，凳子忽然就散架了，她就直接從凳子上摔到了地上，雖然當時還能站起來走路，可是感到非常的疼痛。
徐女士本來以為只是有些腫痛，就沒想著去看醫生，直到第二天背部和臀部都非常的不舒服。這才在丈夫的陪同下到醫院做了檢查，檢查的結果是尾椎骨骨折，還有一些骨裂。因為受傷的比較嚴重，醫生建議徐女士要坐輪椅，以免傷勢再加重。因為徐女士的工作也比較忙，半個月後徐女士才找到了商場，要求商場給自己賠償。
徐女士要求商場賠償自己2000元錢的醫藥費，還有這幾天的誤工費。可是商城的態度讓徐女士非常的吃驚，商城的負責人韓經理表示，時間都過去半個月了，誰知道韓女士是在哪裡摔倒的，這個摔傷和商場沒關係。
徐女士告訴我們，她當時剛坐上去就感覺凳子有些問題，鬆鬆垮垮的好像要壞掉的樣子。但她認為商場就是這樣設計的，沒想到凳子一下散架了。徐女士懷疑是螺絲斷掉了，這個責任肯定商場要負的，因為商場沒有維護好的公共設施，才導致了自己的受傷。
韓經理表示，如果徐女士是因為商場的椅子受了傷，當時就應該聯繫商場的服務人員，而不是半個月後才來找商場賠償。這中間的時間間隔的太長了，誰知道徐女士是在哪裡摔傷的呢。對此徐女士很氣憤，要求調取當時的監控錄像，來證明是不是在商場受的傷，韓經理直言不能給她提供監控錄像。
徐女士覺得自己是因為坐著輪椅，不方便來找商場，所以會這麼久之後來找商場索賠。商場現在的行為根本就是耍賴不認賬，非常的不負責任。雙方對徐女士是否是在商場受傷各執一詞，氣憤的徐女士直接選擇了報警。
經過協調，韓經理表示會上報領導處理此事，會調取監控查看徐女士是否真的是在商場裡受的傷，給徐女士一個滿意的答覆。徐女士表示如果不滿意，會通過法律的途徑來解決問題。
小編覺得這種商場真的是有些店大欺客了，要是想證明不是商場的責任，就把監控調出來自己看。日常維護沒有做好，導致了顧客受傷，怎麼說都是商場的責任。事後沒有關心顧客，而是想要不認賬的行為也非常沒有服務意識，非要警察介入才給出協商的餘地。
對於此事，大家覺得商場有沒有責任呢？女子在商場裡摔骨折，半個月後索賠遭拒，商場：和我們沒關係。
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