女子在商场里摔骨折，半个月后索赔遭拒，商场：和我们没关系
现在大大小小的商场越来越多，很多妈妈都会在闲暇的时候带孩子一起到商场里消暑。很多商场有供孩子游玩的游乐场，在旁边会设置大人们休息的休息区，而商场必须保证这些设施的安全。下面这位徐女士就在商场里把自己的尾椎骨给摔坏了，而商场竟然耍赖不认账，这是怎么回事呢？让我们一起了解一下。
据了解，徐女士带儿子去逛商场，孩子想去游乐场玩耍，自己就坐在旁边的凳子上休息。没想到才坐了一会，凳子忽然就散架了，她就直接从凳子上摔到了地上，虽然当时还能站起来走路，可是感到非常的疼痛。
徐女士本来以为只是有些肿痛，就没想着去看医生，直到第二天背部和臀部都非常的不舒服。这才在丈夫的陪同下到医院做了检查，检查的结果是尾椎骨骨折，还有一些骨裂。因为受伤的比较严重，医生建议徐女士要坐轮椅，以免伤势再加重。因为徐女士的工作也比较忙，半个月后徐女士才找到了商场，要求商场给自己赔偿。
徐女士要求商场赔偿自己2000元钱的医药费，还有这几天的误工费。可是商城的态度让徐女士非常的吃惊，商城的负责人韩经理表示，时间都过去半个月了，谁知道韩女士是在哪里摔倒的，这个摔伤和商场没关系。
徐女士告诉我们，她当时刚坐上去就感觉凳子有些问题，松松垮垮的好像要坏掉的样子。但她认为商场就是这样设计的，没想到凳子一下散架了。徐女士怀疑是螺丝断掉了，这个责任肯定商场要负的，因为商场没有维护好的公共设施，才导致了自己的受伤。
韩经理表示，如果徐女士是因为商场的椅子受了伤，当时就应该联系商场的服务人员，而不是半个月后才来找商场赔偿。这中间的时间间隔的太长了，谁知道徐女士是在哪里摔伤的呢。对此徐女士很气愤，要求调取当时的监控录像，来证明是不是在商场受的伤，韩经理直言不能给她提供监控录像。
徐女士觉得自己是因为坐着轮椅，不方便来找商场，所以会这么久之后来找商场索赔。商场现在的行为根本就是耍赖不认账，非常的不负责任。双方对徐女士是否是在商场受伤各执一词，气愤的徐女士直接选择了报警。
经过协调，韩经理表示会上报领导处理此事，会调取监控查看徐女士是否真的是在商场里受的伤，给徐女士一个满意的答复。徐女士表示如果不满意，会通过法律的途径来解决问题。
小编觉得这种商场真的是有些店大欺客了，要是想证明不是商场的责任，就把监控调出来自己看。日常维护没有做好，导致了顾客受伤，怎么说都是商场的责任。事后没有关心顾客，而是想要不认账的行为也非常没有服务意识，非要警察介入才给出协商的余地。
对于此事，大家觉得商场有没有责任呢？女子在商场里摔骨折，半个月后索赔遭拒，商场：和我们没关系。
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