破案有「利器」,服務有「溫度」

“一天時間不到,民警就幫我找回了被盜的電動車,‘車安網’防盜裝置真實用。”近日,在藤縣公安局城中派出所舉行的贓物返還大會現場,陳先生給辦案民警送上一面“熱心為民破案神速”的錦旗。

“以前是先破案才找到車,現在是先找車後破案,‘車安網’已成為公安機關破案的‘利器’。藤縣公安局以群眾需求為導向,以群眾體驗為核心,全力推動公安政務服務平臺2.0版的迭代升級,推出‘放管服’多項便民措施,讓群眾盡享公安改革‘紅利’。”藤縣副縣長、公安局局長彭軍說。

今年第二季度,藤縣安全感測評全區排名第19位,排名穩居全區先進行列。在2017年度群眾對政法隊伍滿意度調查中,藤縣政法機關排名全區第一。

打造立體防控體系案件下降近五成

8月12日凌晨,陳某停放在藤縣河東市場內的小車被人砸窗盜竊,車內5000多元現金被盜。案件發生後,藤縣公安局迅速啟動合成作戰機制。辦案民警調取案發現場周邊天網監控視頻分析研判,及時鎖定嶽某長等3名犯罪嫌疑人。根據天網追查,8月13日,民警在一網吧內將3名嫌疑人抓獲。

天網已成為公安機關破案的重要幫手,也是整治社會治安環境的一大利器。目前藤縣按照“320”(3公里一個卡口,2公里一個探頭,做到零縫隙、全覆蓋)要求進行天網建設,建成監控點位1401個,實現對重點轄區所有村屯、單位、道路的全面監控。

藤縣公安機關通過整合刑偵、禁毒、技偵等警種資源,建立梧州首個合成作戰中心,相繼以城東、太平、城中、南安派出所為試點,建立派出所綜合指揮調度室以及打造一體化交通指揮系統,合成作戰能力迅速提升。

目前,藤縣已建成反恐訓練基地、交通指揮中心、“三位一體”執法辦案中心、南安交通安全執法服務站、“五位一體”調處中心等一批信息化基礎設施。

“通過建設大小天網、群防群治網、車安網、巡邏防控網等六張‘防控網’,形成點線面呼應、動靜結合、巡守查合一的立體防控體系。”彭軍介紹。

今年以來,藤縣百姓安全感倍增,社會治安環境大大改善。截至8月26日,藤縣110指揮中心共接治安警情1695起,同比下降48.57%。

110社會聯動機制顯威力

藤縣藤州鎮杉木衝一處工地機器噪音不絕於耳,家住附近的黃女士無法入眠,無奈撥打110報警。

“不到一個小時,就處理好了,效率真高。”讓黃女士意想不到的是,在110的調度下,接警民警馬上聯繫環保局,該局工作人員迅速趕到現場緊急處理。

這是藤縣推出的110社會聯動機制給群眾帶來的便利。去年底,該縣以政府主導、公安局牽頭,建立以110報警服務平臺負責調度,環保、工商等28個部門為一體的聯動機制,各部門都自覺服從110社會聯動辦公室的指揮調度,及時處置案(事)件並進行反饋。今年以來,通過110平臺調度給相關聯動部門處理的案件672起,反饋率達88.24%。

110社會聯動機制是藤縣抓改革、督促相關部門提升服務效能的一個縮影。藤縣公安局還通過系列改革,全面推進“平安藤縣”建設。

——加強情指一體化建設。在指揮上,加強指揮中心和基層指揮系統體系建設;在情報上,實行“1+N”聯動,實行全天候24小時運轉,實現情報信息零距離流轉。做實“大巡訪”工作,建立等級布警、動靜結合、人技對接的動態巡防體系,實現各警種統一指揮、聯勤聯動、快速反應。

——建立現代化警務機制。率先在梧州建立首個功能齊全的合成作戰中心,完善合成作戰機制;探索大部制改革,建立推行責任區偵查機制,成立刑事偵查部,充分整合刑偵、禁毒、經偵優勢警力,設立三個責任區偵查大隊,集中專業打擊力量,實現刑事打擊專業化;與廣東、雲南等地警方建立情報交流機制,強力打擊涉毒犯罪。

讓群眾在“放管服”中分享“紅利”

在全面深化警務改革過程中,藤縣公安機關在交通管理、治安管理、出入境管理、消防管理等方面持續推出34項“放管服”措施,進一步規範戶政、車管、出入境、消防等部門窗口服務,採取“一窗式受理”“一站式服務”“預約優先辦理”“網上辦證”等措施,深入開展便民服務。

一件件小事的辦理、一件件實事的落實、一件件難事的解決,讓群眾實實在在享受到公安改革“紅利”。

藤縣公安機關創新推出“平安問計詢策”活動,打通服務群眾“最後一公里”。藤縣公安局邀請各鄉鎮黨委、政府領導幹部配合民警,深入全縣240多個行政村,廣泛徵求群眾對公安工作的意見和建議。去年以來,該局收集群眾意見建議近500條,幫扶群眾300餘人次。

民之所望,施政所向。深化“放管服”改革,藤縣公安機關堅持改革引領創新驅動,緊緊圍繞民生工程,以“最多跑一次”為抓手,全面推進行政審批事項改革。

“現在不用來回跑腿,一個地方就能辦好所有出入境證件。”8月25日,一直想去國外旅行的陳小姐走進藤縣公安局出入境接待大廳,只花了不到2個小時的時間,就辦好了照片採集、指紋採集、申請材料提交、繳費等事項,便捷的服務讓她喜上眉梢。

今年初,藤縣率先配置了“簽註易”自助受理機,成為廣西首批實現電子往來港澳通行證立籤即得的縣;建成藤縣道路交通事故調處中心,構建行政調解、人民調解、司法調解“三調聯動”機制,有效解決道路交通事故糾紛等問題。

“以前處理交通事故要一趟趟地往返交警部門,又累又耽誤時間,如今只要動動手指就可以在線辦理,非常方便。”提起輕微交通事故的處理,駕駛人唐建華對藤縣公安機關的“掌上服務”讚賞有加。

來源丨平安廣西網


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