對於如今人工智能的發展趨勢，相信所有人都有所察覺，人工智能逐漸滲透我們生活的方方面面，取代了很多工作崗位，比如電銷行業。那麼電銷行業被人工智能電銷機器人取代到底是好是壞呢?
人工智能取代你我的工作，對於這個問題，我們需要辯證的來看待。
哪些行業最容易被人工智能所取代
“電話推銷員”被機器人取代的幾率最大，為99%，接近百分之百。打字員、會計、保險業務員、銀行職員、政府職員、接線員、前臺、客服等次之，均在90%以上。這些，都是最容易被人工智能取代的職業。
為什麼這些行業容易被人工智能取代呢
目前，我國人口紅利正在逐漸消失，機器人技術開發和實現人工替代將是大勢所趨。像電銷行業這種密集型工作，更加需要藉助機器人的優勢來提高工作效率以及降低企業銷售成本。
另外，招人難度大、培訓成本高、員工效率低且離職率高，這些問題是服務性企業一直以來存在的問題，即使是京東、阿里巴巴這樣的互聯網巨頭也沒有很好的解決方案。尤其是像雙十一這樣的年度大促來臨的時候。
電銷人員何去何從
就像上面說的，電銷行業等基礎性服務行業被人工智能取代已經是大勢所趨，不過我們需要注意的是，人工智能畢竟沒有人腦那麼發達，它取締的是一些基礎化的電銷人員，大多隻是在重複性的打電話，轉化率相當低，而精英以及業務能力比較強的電銷人員依然無法取代，他們是能給企業帶來直接效益的。所以眾多做電話營銷的朋友們，應該強化內功，增強自己的全面的營銷能力的塑造，以便適應更多的生存渠道，努力讓自己成為不能被機器取代的人。
為何人工智能電銷機器人如此受歡迎
1、提高工作效率
電銷機器人在工作時間上就高於人工銷售，可以24小時在線無需培訓一年365天不間斷的工作。模擬真人發聲，可以分析客戶的語義篩選客戶，從而解放了人力，將電銷人員從重複、枯燥的工作中解放出來，讓他們可以將精力全部放在有質量的客戶身上。
2、降低人力成本
電銷機器人降低了企業人工成本、招聘員工成本、節省了培訓員工費用、降低了員工離職流失的風險。據悉一個電銷機器人，相當於僱傭5個人工電話業務員。電銷機器人每天的有效撥打量在於1000左右，普通人工銷售每日電話呼出量約為200通左右。
3、適合各行各業
電銷機器人適合的行業非常廣泛，無論你是金融、房地產、教育、還是貸款、seo優化，只要你有銷售需求就用的到電銷機器人!
對於電銷機器人的優劣，我們並不能一概而論，從目前的情形看，電銷機器人是優大於劣的，企業可以很好的利用這一優勢，在激烈的競爭浪潮中脫穎而出。
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