近年來汽車行業得到了蓬勃的發展，尤其是在出行方面由原來單一的出租車模式，演變為現在多元化的出行方式，不僅有滴滴專車，曹操專車，神州專車，等專車服務，還有順風車等便民服務。不得不說這種新的出行方式正是社會進步的一大體現，令很多人都受益無窮，可令人心痛的是，在這看似美好的表面下面卻隱藏著讓人心寒的事實。
日前溫州滴滴順風車殺人事件已是人盡皆知，受到了廣大媒體和網友的關注，8月24日年僅22歲的樂清趙女士因為要從樂清去永嘉參加朋友的聚會，因為爸爸沒有時間開車送她，她便在網上叫了滴滴順豐車，媽媽還親自送她下樓目睹她上了那輛川A牌照順風車，不料在半路的時候滴滴司機鍾某藉故取消訂單轉而向偏遠地區開去，趙女士發覺有異，還曾多次在微信上向朋友們求救，可遺憾的是，當大家找到她的時候，她已經永遠離開了這個世界，可恨的滴滴順豐司機不僅逼迫她向他微信轉賬9000元，還在強姦以後將她殺害，最終拋下懸崖，手法殘忍無比，令人害怕。
時至今日警方的介入和滴滴公司自己的調查已經顯示案情無誤，但是廣大網友卻說這是一場不應該出現的意外，趙女士年輕的生命本可以不用這麼早就結束原因有二：其一三月前空姐遇害，，而停業一週做整改，其二在事發的前兩天這名滴滴順風車司機鍾某就已被乘客投訴過，原因也是他無故取消訂單拉乘客去偏遠郊區，乘客有幸逃脫最終投訴了他，沒想到這位黑心司機並沒有收到懲罰而在幾天後又用同樣的方法對付趙女士，遺憾的是趙女士並沒有像之前的那位女士一樣幸運，等待她的將是永別的別離，這件事不僅讓人為年輕的生命表示惋惜，更讓人對出行安全沒有了信心，整個事件暴露了滴滴公司多方面的缺陷。
第1、 滴滴順豐車究竟是如何做審查工作的
大家知道要想加入滴滴順風車做生意，必須經過滴滴公司的審查，多方面的要求符合之後才可以被通過，可這位黑心司機鍾某是一個個人信用極差的人，曾向51家機構借款，並多次逾期未還，就在出事的前兩天，他還向好幾家機構申請了借款，可以說能借到錢的地方他都借，甚至是高利貸也不放過，那麼這樣一個人是如何通過滴滴審查的呢？
第2、 滴滴客服接線人員管理和運作究竟是如何進行的
事發期間，趙女士多次向朋友們微信求救，而朋友們致電滴滴客服的時候，客服的回答都是請您耐心等待，安全專家會立馬著手調查，而且就在警方已經介入之後向滴滴公司獲取鍾某基本情況的時候，滴滴順風車也是拖拖拉拉，不能及時，這樣的客服人員讓人憤怒，但背後的管理和運營不才是始作俑者嗎？
第3、 滴滴順豐車發展模式究竟是否合理
滴滴順風車在上線之初的廣告可以說是很未來，很性感，有一句眾所周知的廣告詞竟是"第一次看到你就知道，反正早晚我都要成為你的"，滴滴順風車打造的交友功能真的是合理的嗎？
事發以後雖然滴滴公司已經表示在8月27日零時起，在全國範圍內下線順風車業務，但是逝者已逝，年輕的生命再也回不來了，出行安全是第一，無論我們是出行中的乘客，還是出行中的司機，無論我們是廣大的消費者，還是出行模式的開拓者我們都義務做一個合格的公民，珍愛生命，遠離犯罪！希望明天的出行一路有陽光相隨！
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