市值超45億的「東南亞騰訊」旗下移動社交購物app下載量超1.25億

這幾年東南亞市場龐大的智能手機用戶群體迅速增長,相應的電子商務和數字經濟發展迅速,移動端購物增速全球第一。說到東南亞的電子商務平臺就不得不說Shopee,俗稱蝦皮,Shopee是一款遍佈東南亞的移動社交購物平臺,購物類APP下載量,臺灣、越南排行第一,馬來西亞、新加坡、泰國、印尼排行第二。Shopee是新加坡Sea公司的電子商務平臺,成立於2009年,Sea為首間於紐交所上市的東南亞互聯網領導企業(股票代碼:SE),目前市值超過45億美元。

市值超45億的“東南亞騰訊”旗下移動社交購物app下載量超1.25億

Sea的創始人是出生在中國天津的華人李小冬,其前身為CG-Game。目前Sea在東南亞地位相當於國內BAT級別,Sea的創始人曾介紹,創辦Garena之初是對標騰訊。跟騰訊一樣,社交和遊戲是其核心業務,2010年,推出首個產品Garena+,一個集見面、聊天和玩遊戲於一體的應用。當前,Sea最出名的就是其遊戲業務,用戶量大、用戶粘度高,截至2017年6月,Garena的月用戶為4010萬人,1290萬日用戶平均每天在Garena上花費2.3個小時。而遊戲也是當前Sea唯一的盈利業務。Sea的服務內容還包括一款簡信應用,並藉助AirPay服務進入支付領域。

把握電商移動化趨勢,進軍電商市場完成野蠻生長

憑藉東南亞和臺灣移動普及率的增長,Shopee專注於他們的消費者旅程的第一個接觸點,Shopee移動應用程序。移動應用程序提供簡潔的界面,易於使用的設計和快速鏈接到Shopee的每個功能。以用戶為中心的設計和直觀的界面可以滿足買家和賣家從旅程開始時的體驗。

市值超45億的“東南亞騰訊”旗下移動社交購物app下載量超1.25億

目前Shopee在模式上目前與國內的淘寶非常類似,屬於傳統的一級銷售模式。東南亞市場目前用Facebook與Line還是比較多的,Facebook用於分享,Line於通訊應用,可把社交平臺上的好友或通訊錄介紹到自己的店鋪或關注自己店鋪,已在多處站點已證實來自於社交的購物流量很好。

而且Shopee不收取佣金費用,提供免費配送,至於大件商品的運送,平臺則和第三方物流商合作,所以為賣家節省了不少精力,Shopee也為買賣雙方提供擔保,確保交易完成。 幫助跨境電商能更快登陸東南亞市場搶灘移動社交流量紅利,特殊渠道優惠:客戶經理專人跟進提高審核效率,授權店鋪後前期流量支持、促銷活動的報名傾斜、快速的翻譯服務等。

超本地化帶來令人難忘的數字體驗

Shopee在高度多元化的環境中運營,其活動超本地化,以滿足每個市場的需求。例如:

越南龐大的千禧年人口(30%或2700萬)依賴於他們的移動設備,並需要更個性化的購物體驗。為了吸引這一細分市場,Shopee開展了為期一個月的銷售活動,並選擇了一位受歡迎的越南演員作為其品牌形象大使。

市值超45億的“東南亞騰訊”旗下移動社交購物app下載量超1.25億

泰國人對名人代言表示讚賞,60%的受訪者在調查中肯定他們信任名人代言人。泰國一些最受歡迎的名人是混合種族,Shopee Thailand選擇泰國 - 挪威女演員和泰奧演員/模特作為他們多方面活動的代言人。

馬來西亞的在線購物者最容易接受折扣和閃購。Shopee Malaysia推出了一項名為“震驚促銷”的日常活動,其中包括最低價格保證,以及最低限度購買的免費送貨服務。

本地化超越了營銷活動和產品類別。Shopee還積極與每個國家的當地銀行合作,以實現支付方式,以及物流合作伙伴,以確保無縫和具有成本效益的購物和交付。

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