手握微信和QQ兩大社交應用，馬化騰爲什麼還要打出第三張王牌？

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騰訊在國內社交領域的霸主地位早已無法撼動，不管是 QQ 還是微信都牢牢掌控著幾億人口的社交需求，甚至可以說我們如今的生活已離不開這兩大應用。那麼既然微信和QQ在人們生活中的地位已是如此不可撼動，為何還會打出第三張牌TIM呢？

TIM 是騰訊推出的一款針對辦公場景的全新跨平臺社交應用，TIM三個字母是Tencent Instant Messenger的縮寫，根據自己的說法，你也可以理解為Team Instant Messenger。而且其域名為http://office.qq.com。

從其域名也能看出TIM主要是應用與辦公軟件中，在推出它時官方也就解釋說TIM主要是針對公司白領做辦公軟件使用。換句話說TIM是簡化版的QQ，騰訊方說之所以推出TIM也是為了讓QQ能夠更好的為年輕人服務。

那麼我們不禁就好奇TIM與QQ的差別到底體現在何處?比起微信它又是何處更勝一籌?

與QQ比較起來，除了廣告減少、頁面簡潔優化以外，TIM最大的優點在於它的在線文檔編輯，這個功能對於辦公人士來說也是最實用的。

在線文檔編輯作為TIM最重要的功能，當它編輯完成後，可以支持多人同時在線編輯 Word 文檔和 Excel 表格，編輯過程隨時保存。還可分享給其他好友，並支持 Web 網頁查看，以及文檔導出，有效地提高了用戶在工作情況下的辦公效率的同時，還降低了用戶辦公成本。

而相較與微信而言，TIM辦公的功能就更不用說了，簡單點來說，微信更適合日常生活的社交，而不適宜用於辦公。

因而TIM在QQ與微信的夾縫之中被強勢推出，不僅沒有被埋沒，反而在眾多人群中大放異彩，在我們的工作生活中起到了不小的作用。

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霸王課

在3月份的時候，騰訊發佈了一款全新的軟件，叫“輕聊的QQ”取名TIM。

除了簡單的聊天功能之外，更重要的是方便於辦公。

這是繼騰訊推出QQ和微信之後，打出的第三張王牌。

騰訊之所以要這麼做，總的來說是為了與時俱進。

俗話說，沒有對比就沒有傷害，如果我們把qq和人人網進行對比。我們就會發現，同樣是針對青少年群體，為什麼QQ一直存活下來，而校內網也就是後來的人人網卻衰弱了呢？

因為qq看似沒有變化，卻一直與時俱進。所有定位於固定人群的產品大師們，其實都要注意一個問題：那就是隨著時間的變化，這個人群會發生變化。

尤其是學生群體，在時間的流逝中，以固定的節奏迅速變化。

這個群體在一定程度上是流沙，如果不能把握住原先已經擁有的流沙，那麼QQ將一無所有。

為什麼要推出TIM？那是因為QQ在80後的人群中擁有一定的記憶。

但現實的壓力，不可能讓已經工作多年的80後重復使用QQ，最好的方法是把QQ，和80後現在的狀態相結合，於是便有了TIM的存在。

以上是從用戶的狀態變化趨勢，來看TIM產生的原因。

簡單講，一個產品，如果想長期把握一群用戶，就必須注重這群用戶的變化趨勢。

從QQ到TIM，正是把握了用戶從學生到上班族這一變化。順便說一句，另一個反例可能就是校內網。

從整個行業的趨勢來看，微信和qq分別是移動互聯網時代和傳統互聯網時代的產物。

當整個底層技術發生改變時，如果設計產品的人卻沒有把握這種科技趨勢的變化，那會遭受更大規模的重擊。

為什麼今日頭條能夠崛起？

因為移動互聯網時代已經來臨。這也是，為什麼在傳統互聯網時代叱吒風雲的百度衰落的一個原因。

所以始終關注使用人群的變化，同時關注底層技術變化，這是馬化騰要打出TIM這張王牌的，兩大根本原因。

鎂客網

我來說一下我自身使用QQTIM後的感覺，其實是要比之前的QQ整體上面來說輕便了許多，省去了很多的QQ裡面的例如空間以及一些衍生的類目。很多人說輕便的QQ便於辦公，TIM對標的是釘釘。但是我認為TIM沒有辦公的屬性，釘釘是企業內部還有半開放式的，在辦公溝通上更能提升效率，QQ的基因屬於完全開放性的，用戶的使用習慣和認知都定格了。TIM給我的感覺到有點像營銷屬性的，維護客戶使用的。我個人不是很看好TIM

相比於微信，微信的社交屬性也很明顯，微信也做了企業微信，但是企業微信的使用也好，還是性能也好，我個人感覺比不上釘釘，大部分的企業朋友也使用釘釘，企業微信更多的用在熟人之間的溝通。釘釘更具有公司屬性一些，更具有公司辦公的基因

我認為如果騰訊要做一款可以和釘釘抗衡的產品，應該脫離微信和QQ的基因，微信、QQ都不適合衍生釘釘類的協同工具。

書生傲氣

QQ其實是很多80後不可替代的一部分珍貴回憶，然而現在真正在使用QQ的是95後居多。雖然很多80後還是會習慣性把QQ在電腦上掛起來，或者手機上也的登陸狀態，卻基本不會再像以前那樣使用QQ聊天，和朋友互動。掛QQ對很多人來說只是一種習慣。大部分以前用QQ聊天的80後都開始使用微信來社交和聯繫了。

但是微信在辦公方面卻並不好用。特別是文件傳輸方面，很多人還是喜歡使用QQ來傳。其實這就為QQ轉Tim奠定了用戶基礎。隨著企業移動化辦公程度越來越高，無論是QQ還是微信其實都無法滿足專業的辦公需要。

QQ的主流人群，是相對比較年輕前衛的人群，一般都是90後和00後。這些人漸漸成年，其中不少人成為白領。

這些人有自己的個性，喜歡用新鮮事物來使自己區別於傳統。

又由於QQ給自己童年以來的影響，正好是騰訊做用戶場景切換的最好前提，所以從QQ切換到TIM 並不困難。

阿里的to B基因是孃胎裡的，無論是對企業級產品的理解，還是業務推廣、關係網，都有了多年的積累，所以釘釘才能在企業辦公這塊市場一騎絕塵。

其實，我感覺大部分人的辦公還是使用QQ和微信居多，但隨著以後企業內部管理的升級和分工的精細化、移動化程度越來越高，QQ和微信的對話和傳輸文件功能會越來越無法滿足辦公的需求，因為這兩款社交軟件沒有根據實際辦公場景做權限設定和針對性的企業架構，相信騰訊目前也知道了這個弱勢，所以重新推出更新版的TIM來滿足這個市場。

目前的TIM看起來，就是一個“性冷淡”版本的QQ，整體中性簡約，去掉了原來QQ的個性化和娛樂化功能，保留了傳文件、打電話、視頻通話、日程等功能，並增加了一項重要的功能——在線編輯。這個功能最先是起源於Google Doc，在海外讀書、工作的人可能都體會到它的便利之處，可以多人在線同時編輯一個文檔，實現真正的協同工作。所以說TIM可能更適合現在的企業辦公環境，騰訊把它安排在QQ、微信之後，應該會和阿里的釘釘一爭高下。

科技時鐘

微信和QQ，其實用戶群是重合度非常高的產品，定位功能也比較相似，面向的是公眾市場。但是這兩者在實際使用中，尤其是在工作之後，微信偏向於即時通信，QQ則偏向於數據傳輸。甚至有些企業和組織用QQ完成工作通信（QQ群）。也就是說QQ和微信比，QQ更受企業用戶的歡迎，但是卻不能扛起騰訊在企業市場的大旗（下文有解釋）。

對於企業IM市場而言，在釘釘出來之前，一直都是空白的。這本應該是騰訊唾手可得的市場，卻被阿里搶先了。所以騰訊急需一款針對企業市場的產品，TIM也就隨之而來。上文說道，有很多企業使用QQ作為企業內部的溝通工具，這也就為騰訊指出來一條道路——將QQ做減法，把大部分和工作無關的功能去掉，保留QQ基本功能即可，所以我們也能看到TIM上QQ的影子。

騰訊本身做即時通信就比阿里擁有得天獨厚的優勢，釘釘的發展路線是“IM”發展到“移動辦公平臺”，“已讀”、“瘋狂釘”等功能側重點都是“抓老闆需求”，你觀察釘釘的廣告語也能看出來，主要面向對象都是老闆，所以釘釘在普通用戶中間才會有惡名。傳統OA也是這樣，都是“打動老闆”，這是因為掏錢與否是老闆決定。而QQ、微信是平級溝通，沒有權限劃分，老闆在QQ、微信裡面也沒有特權，也不能查看你的通信記錄、也不能提升通知等級、更不能隨意封禁你的通訊功能、封停你的客戶資源。所以相比之下，員工更愛微信、QQ而不是釘釘。

但是騰訊在企業市場的問題也就在於此，太注重員工需求，而忽略企業應用場景，所以QQ一直不能勝任企業市場（即便使用的人不少），所以需要TIM這樣的新產品接過大旗。但介於TIM只是剛推出的產品，能不能為騰訊扛起企業市場的大旗還有待觀察，不過可以相信以騰訊的實力做好TIM還是指日可待的。

以上，希望對你有所幫助。

同道眾人

社交類應用跟其它應用有本質的區別。

比如，天氣類等工具性的應用，不管別人喜不喜歡，只要你自己喜歡，你就可以用了，類似的應用還有自拍軟件、計算器、單機遊戲，部分網遊等等。這些應用都是粘性偏弱的，一旦用戶不喜歡了，就會被卸載掉。

而社交應用則相反，它是做社群的，你個體喜不喜歡沒關係，只要你身邊的群體都用我，你肯定還是要用我。

騰訊想要做的是壟斷社交領域，但是很遺憾，沒有任何企業可以壟斷百分之百的市場，騰訊也一樣。

比如陌生人社交，被陌陌佔據了。