說到中國的手機品牌，大家第一時間會想到華為、小米、oppo、vivo。
但是，還有這麼個品牌，2017年出貨量不僅高達1.2億臺，在全球範圍排名第四，甚至在全球第2大手機市場——非洲，打敗了三星、蘋果這兩大巨頭，獨攬40%以上的份額。
它正是傳音!
很多人可能並沒有聽過它，這並不奇怪，因為飛音並不在中國銷售產品，它的主市場始終是在非洲。
可以說，傳音是一家主要靠賺外國人錢，“悶聲發大財”的主!
(一)
2006年才成立的傳音，其實是我國深圳的一家手機制造廠商。
而其創始人、董事長竺兆江，則曾是“手機中的戰鬥機”波導的銷售老總。
他從賣傳呼機的小業務員起步，三年晉級為波導華北區首席代表，四年後成為成為波導銷售公司的常務副總經理。
再後來他為推銷波導手機，走遍全球90多個國家和地區。
正是有著這份獨特的銷售經歷，讓其成功的預料到中國手機市場競爭會愈加激烈，更成功將目光聚焦到了經濟較落後的非洲。
果不其然，經過10年的沉澱，如今在許多非洲國家，10個用手機的人中，就有4個人在用傳音手機。
如此流行程度，以至於不少非洲情侶談戀愛都會送一部傳音手機，更有傳言“男方要是不送女孩子一個傳音手機，就沒得談”!
當然，一個品牌之所以受到歡迎，除了時機上的把握，終究靠的還是過硬的產品。
而傳音最獨道的地方正是自己擁有的超強觀察和迎合消費者需求的能力。
眾所周知，非洲總體較為貧窮，大部分非洲人的收入低到可以忽略不計，
所以，傳音的三個手機品牌itel、TECNO、Infinix性價比非常高。
特別是itel，售價定位僅在10幾美金到100美金之間，深受當地消費者的歡迎。
除此之外，作為消費者，我們對手機功能的訴求，除了打電話和發短信，還有一項必不可少，那就是自拍!
然而，曾幾何時，擁有黑色皮膚的非洲人民，卻無法好好享受到攝像頭的樂趣，
因為大部分手機拍攝都通過面部進行識別，膚色較深的人種很難做到準確識別，
尤其是在光線不佳的情況下，拍出來就是一團漆黑。
為了解決這個難題，2008年，傳音手機專門開發針對黑人皮膚的手機美顏拍照模式，通過眼睛和牙齒來定位，在此基礎上加強曝光，以幫助非洲消費者拍出漂亮的巧克力膚色。
再比如，在非洲，跨網絡的電話費非常貴，但SIM卡的價格又比較便宜，所以非洲人的錢包裡都會放兩三個SIM，使用不同的SIM卡撥打對應的網絡，更加省錢。於是，傳音推出了雙卡手機，甚至還有四卡手機。
而針對非洲偏遠地方電力供應不足的難題，傳音手機又推出了長待機系列，所配備的巨大容量電池，可以待機長達20天甚至30天!
正是靠著這些“私人訂製”般的親民功能，傳音僅用了十年時間，就在非洲形成了自己的品牌和良好的口碑，做到了市場第一!
(二)
馬雲曾說：不是實體不行了，而是你的不行了。
這句話套在手機行業中再適合不過。
在這個日新月異的行業，
無數巨頭的確在黯然滑落， 卻也有很多企業實現了快速崛起，一如傳音的成功，
而這樣的鮮明對比，與其說是命運使然，還不如說是對消費者需求的把握能力出現了天壤之別!
想想當年的諾基亞。
2002年，諾基亞發佈了運行塞班 60系列平臺的智能手機。
接下來的五年之間內，塞班系統的智能手機更是輕鬆佔據智能手機領域的領軍位置。
但隨著蘋果和安卓系統的相繼出現，塞班系統越來越無法跟上時代的步伐，
最可悲的是，當它已經意識到這個問題時，卻為了捍衛自己的驕傲，頑固的堅守塞班系統,遲遲不肯使用安卓系統。
後來的事，大家都知道了，諾基亞在智能手機領域不斷丟城棄地，被蘋果、三星打得幾無還手之力，市場份額和銷售收入一落千丈。
沒錯!行業的激烈競爭，早已容不下沒有創新能力的企業。
但實際上，那些無法“想消費者所想”的企業同樣難以長遠的走下去。
說白了，想要吸引到消費者的注意力，
企業在研發創新上，就要真正的搞明白消費者的需求，再去針對性的改進產品和服務。
否則最終的結局只能是等著被市場拋棄!
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