餐飲已經離不開小程序了

隨時時代的發展,人工點餐慢慢退出歷史舞臺,互聯網時代掃碼點單、結賬的時代席捲而來。

智能化目前是餐飲所趨向的未來,從支持不用現金流開始,整個社會已經進入一個互聯網科技視界,餐飲也不例外,桌面上大大小小的付款二維碼,預定外賣……等等,這些都是餐飲一步一步的智能化趨向。

時代在變,互聯網在完善。

小程序+餐飲=新時代的互聯網

為什麼說餐飲一定要小程序呢?

對於餐飲行業來說,傳統的POS系統功能龐雜,比如堂前食用,而小程序支持地址導航、菜品展示、訂座、點餐、外賣、支付、呼叫服務員等功能,基本包含了一個餐廳與顧客的所有互動和服務內容。

試想一個使用場景:你到一家餐廳門口掃描海報上的二維碼,打開就可以點餐、查看店面空座、欣賞餐廳公眾號內容等等,許多繁瑣步驟和品牌推廣成本都會下降很多。

若外賣配送,小程序支持線上預約,配送員準時配送上門,並且沒有任何第三方費用,還能實現營銷+會員+點餐+支付+外賣等應用打造餐飲一體化的服務。

再說平臺,小程序共享微信10億用戶、連接線下服務場景、使用方便、體驗都良好,並且微信小程序主張“用完即走”,符合現代快節奏的生活,沒有人想到店再下載APP或者走複雜的流程,小程序符合高消費時代需求。雖然小程序功能未必有APP齊全,但是為了手機內存,部分不常用的APP完全可以找相對應的小程序來節省內存。

而且開發小程序成本很低,是開發APP和後期維護的幾分之一,並且還享受一對一專享服務。

再說說小程序和商城能給餐飲帶來什麼……

餐飲已經離不開小程序了

1、好友之間的推薦

無縫的連接,使朋友之間的推薦美食、好店更方便,獲得朋友的推薦更簡單,推薦的到達效果提高十倍以上。

2、一起約飯,擴大知名度

以前約飯好麻煩,還得轉發到微信裡balabala。以後只需要在小程序裡即可完成選擇買單等功能,並能直接通知朋友,無需切來切去。

包括AA制吃飯,一個團購的四人套餐,可以直接跟朋友AA付款,太方便有木有!

3、詢問評價

現在只能在大眾點評上看固定的評價,將來卻可以直接在小程序裡問來過的朋友,當天的體驗究竟如何?

一方面可以直接找到來過朋友,另一方面可獲得的諮詢豐富程度遠超點評簡單的文字評價。

4、同好社交,尋找精準人群

而社群運營的價值也更加直接,同樣口味的朋友有福了。辣友可以直接約火鍋、肉友直接約擼,怕胖族直接約吃草。不怕口味刁,就怕不上小程序,因為裡面一定有跟你同樣口味愛好的人。

5、衝動訂單,擴張消費

“深夜發吃報復社會”是一個困擾廣大吃貨好幾年的問題,以後再也不怕了,看了流口水直接進去買單,這樣的體驗完爆老體驗:再切到另一個APP,然後搜索半天點擊無數下才能找到那個店,那個套餐,才能買到,而且,微信付錢的時候還來回切換。

小程序

1、入口簡單

顧客用餐最不喜歡麻煩或者等待,而小程序的入口簡單,點開微信或者直接掃二維碼就可以直接進入界面,不用再次註冊和綁定,減少顧客等待時間。

2、功能多

小程序能滿足許多需求,預定外賣、選購菜品、網上支付這些基本功能外,還有小程序當面付款、商家入駐、分銷、添加門店等特色功能,從點餐到配送,有最完整的解決方案和一體化的數據智能管理。

3、精準營銷

說到營銷這一塊,應該是小程序最大的精點了,無論是APP或是各大外賣平臺,都不能實現一對一單獨的專業策劃營銷方案。而小程序就不然,他們甚至還帶一些不花錢自動的營銷方式。

比如基於LBS定位,用戶如需查找附近的餐館,只需打開“附近的小程序”,周圍的餐廳即可盡收眼底,這也是一種流量。

再比如,消費者通過掃描二維碼消費後還會留存用戶信息,這些數據都將存留於商家小程序系統裡面,商家可以通過分析這些數據,進行營銷推廣,實現‘二次回頭客’。

當然還有很多營銷方式,專業的,自帶的,有些人說‘用小程序,躺著都能進流量’。

在這個微信小程序當道的互聯網時代,餐飲行業與微信小程序的綁定,其實是一種互利的過程。小程序實現了餐飲行業更快捷便利的營業模式,而餐飲行業為微信小程序的開發提供了應用場景。餐飲與小程序的高度融合不僅僅是線上線下的融合,更是未來發展的大潮流。

餐飲已經離不開小程序了

餐飲已經離不開小程序了


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