8月22日，新興電商平臺拼多多對外界宣稱，其打擊銷售侵權和假冒產品的“雙打”行動已經初步見效，至少強制關閉1128家店鋪，下架340萬件商品，攔截問題鏈接45萬條。
此前，“公司深讀”曾報道過拼多多上銷售的“問題商品”。8月23日，“公司深讀”重訪拼多多發現，部分商品已經下架，但仍有部分商品改頭換面後仍在銷售。
爭議“容聲冰箱”仍在銷售
在官方聲明中，拼多多表示，2018年7月底以來，其涉嫌銷售假冒侵權商品的輿情爆發。受到社會輿情的關切之後，拼多多核實了媒體報道的涉嫌侵權的商品，對於沒有商標註冊證，涉嫌“傍名牌”侵權電視機商品和其他涉嫌假冒侵權商品全部下架處理；對於“廣州市番禺區大石街”等區域“傍名牌”電視機商家入駐和商品上架申請不予受理。
拼多多稱，僅8月2日至8月9日期間，平臺即強制關店1128家，下架商品近430萬件，批量攔截疑似假冒商品鏈接超過45萬條。
8月23日，“公司深讀”登陸拼多多發現，部分“傍名牌”商品已經消失，而部分爭議商品仍在銷售中。
例如，曾銷售“創維嘉”電視的華夏液晶科技店鋪內空無一物，客服亦處於失聯狀態，曾經銷售過“創維美的”電視的怒新數碼店鋪則轉賣摩托車載音響、礦泉水包裝機、冰淇淋機等。
而曾銷售過山寨容聲冰箱的“澤施普電器”，商品鏈接依然有效，但展示頁頭圖已經變成了“中山市伊萊克斯交家電製造有限公司”（伊萊克斯交家電），價格也從300元起步上漲至500元起步；
另一家曾銷售過類似產品的“愛家正品電器”，商品鏈接同樣有效，只是展示頁頭圖變成了“上海申花企業發展有限公司”；“劉氏電器”產品的頭圖則變成了“滁州市揚子佳美科技有限公司”。
（店鋪頭圖中的“伊萊克斯交”牌冰箱）
（出現在用戶評論中的Roshelle冰箱）
不過，“公司深讀”注意到，用戶評論同樣顯示，最遲到8月21日，依然有消費者在澤施普電器買到了Rom Smong和Roshelle品牌的冰箱，消費者在愛家正品電器所購買的冰箱也為Roshelle牌。
今年8月初，“公司深讀”曾報道過，Roshelle冰箱產品生產廠家為深圳容聲生活電器有限公司（深圳容聲），Rom Smong冰箱產品產自深圳容聲世紀星電器有限公司（容聲世紀星）。
公開信息顯示，圍繞“容聲“品牌，海信科龍電器股份曾與與深圳容聲生活電器存在法律爭端，海信科龍曾指責對方侵犯了自己的註冊商標專用權，目前案件仍在進展中。
8月23日下午，“公司深讀”分別諮詢了澤施普電器和愛家正品家電，前者客服稱本店所售冰箱全部產自伊萊克斯交家電，後者客服則表示，除某款冰箱來自上海申花外，其餘仍為深圳容聲品牌。
23日下午，一位拼多多內部人士對“公司深讀”表示，已經轉相關部門調查上述現象。這位人士還表示，對假貨的打擊是一個過程，“不可能一刀切”，如果發現問題屬實將作出處理。
“‘Vivi’相關搜索結果不予顯示”
此前，曾有媒體報道過拼多多平臺上打著“小米新品“和”vivi手機“旗號的商品。
在聲明中，拼多多表示，將繼續大幅增加技術和人力投入，進一步開發山寨品牌關鍵詞自動拓展技術和聯想屏蔽技術、圖片文字識別技術，建立平臺推薦位黑名單制度，創建平臺知識產權服務中心，“鼓勵、扶持商家申請商標，培育自主品牌，通過疏堵結合、利益導向的一系列治理措施，引導商家良性發展。”
拼多多還表示，其搭建了“山寨詞庫”，使消費者輸入山寨詞的搜索結果指向正規品牌，促使“傍名牌”商家無利可圖，進而主動停止此類行為。
8月23日，“公司深讀”以“小米新品”、“康家電視”、“vivi”為例進行搜索，發現相關結果均無法顯示。
（“vivi”搜索結果不予顯示）
不過，此外，除vivo和魅族外，搜索小米、蘋果、OPPO，結果所指向的店鋪均沒有原廠家認證的資質證書，賣家多為個人賣家，僅憑商品描述無法確定商品是否為正牌、進貨渠道是否正常。
與京東、天貓等超市型電商平臺不同，個人店鋪而非企業店鋪佔據了拼多多平臺的主流。
聲明中，針對個人賣家，拼多多亦提出了新的監管措施：全面升級商家入駐系統，通過接入公安系統驗證身份信息；採取人臉採集和活體檢測技術，確保是本人在線表達入駐平臺意願。在入駐系統完成升級之前，平臺對入駐主體身份實行100%人工審核。
拼多多稱，將進一步完善平臺治理規則，通過多種手段維護消費者和權利人的合法權益。
“痛定思痛，教訓深刻，”拼多多在聲明中寫道，“將全面補短板、補漏洞。”
閱讀更多 中外管理雜誌 的文章
