同花順2017年年度董事會經營評述

2月28日消息,同花順(300033)2017年年度董事會經營評述內容如下:

一、概述.

報告期內,公司繼續聚焦於互聯網金融信息服務領域,圍繞公司總體戰略和年度總體經營計劃,努力克服市場需求減弱等不利因素影響,堅持以提升客戶價值為核心,以客戶需求為導向,將研發創新、服務品質的提升作為發展動力,深度挖掘行業發展潛力和產業鏈延伸;繼續加大在雲計算、大數據、人工智能、金融工程、語音交互等領域的研發投入與業務佈局,推動多領域多行業的技術應用,全面、均衡地促進各項業務的創新與培育,以進一步提升公司核心競爭力。

報告期內,公司實現營業總收入140,969.83萬元,同比減少18.69%;實現營業利潤80,657.81萬元,同比減少37.76%;實現利潤總額80,617.65萬元,同比減少38.92%;實現歸屬上市公司股東的淨利潤72,565.38萬元,同比減少40.11%。報告期內營業利潤、利潤總額及歸屬於上市公司股東的淨利潤均較去年同期有所下降,主要原因為:(1)投資者對金融資訊信息服務的需求有所減少;(2)2016年年末預收款項有所下降,導致2017年滿足條件後確認的營業收入同比有一定程度的下降。

1、持續加大研發投入,加強公司的核心競爭力報告期內,公司繼續加大對新技術與應用的研發投入,尤其是對雲計算、大數據、人工智能、金融工程等領域的研究開發投入進一步加大。促進人工智能在金融信息服務領域的應用,加快人工智能相關技術在智能投顧、智能客服等產品的應用,繼續堅持以客戶的需求為出發點提供更為優質的產品及服務。

(1)繼續加大雲計算與大數據平臺研發及建設投入.

報告期內,公司進一步加大資源投入,拓寬公司的數據資源獲取渠道,研發新型數據資源採集工具,實現全網數據爬取、企業信息全覆蓋、各類監管機構政策資訊的高頻更新,進一步豐富公司數據資源庫,確保公司數據資源領先優勢。與此同時,整合公司業務平臺自有數據,加大雲計算與大數據平臺建設投入,提升公司計算服務能力與大數據處理能力,通過雲計算與大數據平臺的服務輸出,為億級用戶提供優質的金融資訊雲服務與大數據服務,進一步提升公司的服務品質。

(2)繼續加大對人工智能技術研究與應用研發投入.

報告期內,公司進一步加大對人工智能技術研究與應用研發,成立了省級人工智能企業研究院。公司主要針對計算機器學習、深度學習、語音識別、計算機視覺、自然語言處理、知識圖譜、用戶畫像等人工智能關鍵技術的研究與應用研發。在人工智能平臺建設方面,2017年9月面向金融機構提供公開服務的i問財人工智能開放平臺上線(http://open.10jqka.com.cn),該平臺可向機構用戶提供智能問答、輿情分析、智能助理、組件雲、數據可視化等服務。在人工智能產品及應用方面,公司於2017年5月在業內率先推出智能投顧產品—股市助手小花,該產品為廣大的互聯網用戶提供基於語音交互的智能資訊、智能選股、智能診股、智能客服、股市百科等服務。

(3)繼續加大研發投入,助力iFind金融數據終端產品升級與服務模式革新.

報告期內,公司通過加大研發投入,利用公司在數據資源與技術領先的優勢,對iFind金融數據終端進行全面改版升級。運用機器閱讀、智能搜索、語音識別、自然語言處理、知識圖譜、數據可視化等人工智能技術,使得iFind金融數據終端具備了更佳的交互體驗,實現了基於自然語言語音交互與智能搜索服務、機器閱讀研報、研報知識圖譜自動生成、企業財務數據自動生成可視化展示等功能。與此同時,進一步優化了可一鍵生成的基於人物、公司、產品、產業鏈等多維度的關係圖譜,大幅降低了用戶使用門檻和用戶查詢、分析數據的時間,有效提高了用戶黏性,進一步提升了產品競爭力。

(4)繼續加大研發投入,助推公司在量化交易領域創新與突破.

報告期內,公司利用在數據資源的優勢與人工智能技術突破,在量化交易服務領域推出量化交易終端—“MindGo”平臺。MindGo圍繞金融數據、投研回測、績效分析、實盤交易、本地化等服務,為機構用戶提供穩定、可靠、靈活的一體化量化投資解決方案,助力資管、經紀等業務發展。公司利用金融大數據、人工智能、雲計算等手段降低量化投資門檻,將MindGo平臺打造成國際一流的工業級量化交易平臺。

2、積極探索和開拓業務新模塊,探尋盈利新的增長點。

報告期內,公司繼續積極探索麵向其他行業的數據與人工智能服務的開發與服務能力輸出,尋求新的利潤增長點。

(1)面向政府部門提供金融大數據與人工智能服務.

公司充分利用現有的大數據處理能力與人工智能技術,積極開拓面向政務的大數據服務和人工智能系統建設服務,以滿足政務部門對數據採集、數據處理、數據分析、數據可視化需求,有效幫助政務部門解決其在宏觀經濟運營監測、產業佈局、投訴熱線建設等領域所面臨的問題。

(2)面向高校和科研院提供產學研教大數據服務.

積極推進與全國高等院校、科研院所展開的深度合作。公司積極發揮在金融大數據領域的服務能力、數據資源、系統建設、技術研發等優勢,與高校共同搭建金融大數據研究基地,為高校與教育主管部門聯合承辦的金融證券大賽提供全套的比賽平臺。針對性為高校開發互聯網大金融綜合實訓平臺軟件,滿足高校財經類專業金融實踐教學需求,解決高校金融類專業學生實訓、實習、實踐等難題。

(3)面向上市公司提供董辦事務服務系統.

針對上市公司推出資本市場增值方案,公司通過輿情監控服務、投資者關係管理服務、投融資對接服務,配合iFind金融數據終端和同花順董辦事務大全系統工具,為上市公司證券事務智能化工作提供支持,為證券市場監管合規工作助力。

3、穩步推進第三方基金銷售工作,努力打造一站式公眾理財服務平臺.

報告期內,公司進一步穩步推進基金第三方銷售工作,努力打造一站式公眾理財服務平臺,以滿足公眾對財富管理、投資理財的不同需求。在基金銷售方面,公司進一步擴充“愛基金”平臺上相關產品的種類和數量,優化升級產品的質量和服務。截止2017年12月31日,公司上線120家基金公司,共計5,309支基金產品。

4、落實募集資金投資項目的管理.

報告期內,公司繼續推進募集資金投資建設,嚴格規範募集資金的使用和管理,加強公司內部控制制度管理以及相關法規的學習。繼續做好募投項目的後期工作,加強尚未使用募集資金和超募資金的管理,提升募集資金的使用效率。通過募集資金投資項目的建設與實施,提高公司整體運營管理水平,提升公司的整體形象和市場競爭力。

5、完善營銷體系,建設品牌形象.

報告期內,公司充分利用新興的互聯網等渠道,加大營銷推廣力度,將公司已擁有的服務網絡、品牌知名度等優勢發揮到最大,建立與客戶的長期合作關係,進一步提升公司在互聯網金融信息金融服務行業的品牌價值。

6、加強內部規範操作,完善公司體制管理.

報告期內,公司嚴格按照相關的法律法規標準規範管理股東大會、董事會、監事會的日常運作,不斷提高法人的治理水平。完善公司的管理體系,從而滿足從單一公司到集團公司轉變的管理需要。依據相關政策法規的不斷變化,公司適時完善相關治理文件,持續深入的開展公司治理活動,進一步推動企業管理的規範化、標準化、常態化,促進公司的持續健康穩定發展,切實維護上市公司及小股東的利益。

7、提升信息披露質量,加強投資者關係管理.

報告期內,公司高度重視投資者關係管理工作。建立和健全投資者溝通機制,充分利用互動易、投資者諮詢熱線、公司郵箱等多種渠道與投資者進行交流互動,加深投資者對公司的瞭解和認同,促進公司與投資者之間長期、良好、穩定的關係。同時,公司嚴格按照法律法規和規範性文件的規定,做好信息披露工作,認真履行信息披露義務,保證信息披露的及時性、真實性、準確性和完整性。

8、強化人力資源管理,重視創新人才培養.

報告期內,公司持續加大對人力資源建設和管理的力度,大力推動內部人才培養和外部人才引進工作。

通過建立科學化、系統化、規範化的培訓體系,促使人力資源效率提升,複合型人才數量擴充。建立人才激勵機制,提高全體員工的工作激情,構建良好的晉升渠道,完善績效考核體系,為公司的持續發展提供有力的支持。

二、核心競爭力分析.

1、產品優勢.

公司在業內擁有完整的產品體系,主要產品包括網上行情及交易系統開發及服務、金融資訊與數據服務、手機金融信息服務、基金銷售服務。產品種類豐富、結構合理,能夠覆蓋產業鏈上下游,有效滿足行業內不同客戶不同層次的需要,產品體系完整。同時,公司產品擁有較高的用戶體驗及用戶黏性,形成明顯的競爭優勢。

2、客戶資源.

公司現有業務平臺覆蓋了中國證券市場不同類型的客戶群體。在機構客戶方面,公司產品及服務覆蓋了國內90%以上的證券公司、基金公司等,此外,還覆蓋了大量的私募、銀行、保險、政府、科研院所、上市公司等機構客戶;在針對個人投資者的金融信息服務平臺上積累了一批持續擁有發展潛力的客戶群體:截至2017年12月31日,同花順金融服務網擁有註冊用戶約38,241萬人;每日使用同花順網上行情免費客戶端的人數平均約為1,178萬人,每週活躍用戶數約為1,405萬人。種類繁多的機構投資者及龐大而活躍的個人投資者,有利於公司打造互聯網金融信息服務生態圈,促進公司產品及服務的推出、升級、更新換代,能被市場快速接受,客戶資源競爭優勢明顯。

3、技術優勢.

公司十分重視創新與技術研發,每年研發經費投入佔公司總收入都在15%以上。同時積極與國內外知名院校開展產、學、研等合作,建立各類研發平臺,公司擁有省級高新技術企業研發中心、省級工程技術中心、省級人工智能企業研究院等研發平臺。經過二十餘年的積累,公司在技術佈局、技術團隊、知識產權獲得上都處在業內領先地位。公司較早在移動互聯網、雲計算、大數據、智能搜索、人工智能、金融工程、語音交互等領域進行技術研發與戰略佈局,擁有成熟、穩定的技術開發精英團隊,建立了一支信息技術和金融工程技術相結合的複合型人才隊伍。截至2017年12月31日,公司在上述領域擁有技術研究開發人員1,543人,已累計獲得自主研發的軟件著作權156項,非專利技術82項,形成公司明顯的技術領先優勢。

4、人力資源優勢.

公司十分重視人力資源建設,注重人才的引進、培養和開發,通過內部培養和外部引進的方式,不斷擴充和優化人才,形成結構合理、素質高、年輕化的人力資源優勢。截止2017年12月31日,公司擁有員工數量為2981人,團隊成員結構合理,其中研發人員達到1543人,約佔公司員工總數51.76%;公司員工整體素質高,公司90%以上員工擁有大專以上學歷,其中博士學歷12人,碩士學歷321人,本科學歷1828人;員工普遍年齡較低,平均年齡約在27歲左右,充滿朝氣。

5、數據資源優勢.

公司擁有業內領先、龐大的海量數據(603138)資源庫,形成公司獨特而明顯的競爭優勢。公司數據資源類型豐富多樣,涵蓋語音、視頻、圖片、新聞資訊、企業財報、研報等類型。數據來源也非常豐富,既有互聯網的用戶數據、新聞資訊、宏觀經濟數據、行業經濟數據、企業研究報告、企業信息等結構化數據和非結構化數據,也有來自交易所、信息公司、政府部門、科研院所、宏觀經濟研究機構和專業行業數據公司等系列跨行業的公開和授權數據。

6、品牌認可度優勢.

作為國內最早從事互聯網金融信息業的企業之一,公司在成立初期就獲得市場和客戶的認同。經過多年的穩健發展和持續的優質服務,公司在行業和證券市場中已取得較高的知名度和美譽度,樹立了同花順品牌的良好形象。

7、管理團隊優勢.

公司的管理團隊專注於互聯網金融信息服務行業十幾年,具有豐富的管理經驗、不斷進取的開拓精神和強烈的責任心、使命感,能夠敏銳感知客戶和市場的變化並迅速做出反應。在公司多年的發展過程中,公司的高層和核心技術人員從來沒有出現過變動。公司以“選、育、用、留”為基本出發點,通過內部培養和外部引進兩個渠道不斷擴充和提升管理層隊伍。高效的管理團隊成為公司的核心競爭力之一。

三、公司未來發展的展望.

1、行業格局與發展趨勢.

根據國家金融產業政策,未來幾年我國將積極推進金融基礎設施建設,有序擴展金融服務業、全面提升金融服務水平,形成網絡化、智能化、服務化、協同化的產業發展形態。積極規範發展互聯網金融,促進金融信息服務業健康發展。“十三五”時期,是國家深化改革開放、加快經濟社會轉型、高水平全面建成小康社會的關鍵時期。金融業是國家重點發展的戰略性支柱產業,也是促進經濟發展的先導性支撐產業。

《浙江省電子信息產業“十三五”發展規劃》提出,時期內人民幣國際化程度加深,金融市場對外開放進一步擴大。政府鼓勵金融創新力度加大,信息經濟、大資產管理、金融混業經營時代到來,金融服務實體經濟的改革創新由試點到全面鋪開。金融監管模式由分業監管轉向綜合化監管。這些均為金融業發展提供了更為廣闊的空間。《浙江省金融產業發展規劃(2016—2020)》提出以深化金融改革開放為契機,推動省內金融業實現創新性、突破性發展,成為省內戰略性支柱產業、新常態下經濟發展的重要驅動力和新的增長點;建立與杭州及浙江經濟發展相適應的金融支撐體系,增強金融服務實體經濟的能力與效率,實現金融資源的優化配置,促進省內經濟結構調整和產業轉型升級,促進與引領省內經濟在更高平臺上持續、快速、高效、健康發展。

1)互聯網的進一步普及和手機網民保持較快增長為行業發展提供有力保障.

截至2017年12月,我國網民規模達7.72億,普及率達到55.8%,超過全球平均水平(51.7%)4.1個百分點,超過亞洲平均水平(46.7%)9.1個百分點。全年共計新增網民4074萬人,增長率為5.6%,我國網民規模繼續保持平穩增長。截止2017年12月,我國手機網民規模達7.53億,網民中使用手機上網人群的佔比由2016年的95.1%提升至97.5%;與此同時,使用電視上網的網民比例也提高3.2個百分點,達28.2%(數據來源:CNNIC發佈的第41次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》)。

中國手機網民保持較快增長態勢,且就年齡結構而言,我國網民年齡結構依然偏向年輕,以10-39歲群體為主,這恰是金融投資服務需求高度增長的年齡層段。隨著無線互聯網技術、5G技術及通信網絡技術不斷革新,手機等無線終端有望突破移動上網速度等技術瓶頸。移動終端金融數據服務作為計算機終端金融數據服務的最佳互補,在手機網民規模超越傳統PC網民規模的今天,移動終端數據服務將可能實現大規模普及和爆發式增長,是互聯網金融信息服務行業極具潛力的利潤增長點。

2)市場投資者對金融信息服務產品的專業化需求不斷深化.

隨著我國金融市場迅速發展,國內金融市場與全球金融市場之間的關聯度日趨緊密,複雜的經濟和金融環境使投資者對金融信息服務軟件的專業化需求不斷深化。金融市場的蓬勃發展、互聯網使用規模的不斷擴大為互聯網金融行業的發展奠定了市場基礎;國民經濟的發展和居民收入水平的持續提高,居民理財投資意識不斷增強,投資者對金融信息服務產品資訊信息的及時性和全面性、分析工具的有效性和多樣性以及系統的安全性和便捷易用性提出了更高的要求。

3)金融創新產品的增多促使互聯網金融信息服務行業進一步發展.

近年來,伴隨著國內證券市場的高速發展,金融創新產品逐步增加,產生了豐富的投資渠道。尤其在技術創新部分,人工智能、雲計算和大數據等新技術的創新一方面完善了國內金融功能服務產品結構,另一方面也促成金融信息數據的海量增長。互聯網信息服務能提供及時、全面、深入的金融數據專業信息服務,滿足投資者對金融信息需求。目前市場上各金融信息服務提供商提供的產品相對歐美成熟證券市場較為單一,無法充分滿足客戶日益增長的需求。

4)基金產業的不斷髮展帶來的機遇.

證券投資基金髮展迅猛,基金投資者數量急劇增加。據統計,截至2017年12月底,共有113家基金公司4841只基金(數據來源:中國證券投資基金業協會),管理資產合計11.6萬億元。全民理財的熱情不僅激活了互聯網金融事業的飛速發展,還為公司針對基金投資者提供基金數據、信息服務帶來巨大機遇,同時也給基金銷售業務創造了廣闊的市場空間。

2、2018年經營計劃.

為進一步推進公司發展戰略規劃的實現,落實各業務領域的協同發展,2018年,公司將圍繞互聯網金融服務一體化的整體戰略,持續聚焦行業前沿發展領域,加大研發投入,推動各項業務融合創新;加強團隊建設,面向全球引進頂尖高端人才,優化內部管理;以客戶為中心,進一步提升用戶體驗和黏性,進一步鞏固和提升公司在業內的核心競爭力,做到健康、平穩、高效的持續發展。

(1)加強品牌建設,擴大品牌影響力.

加強公司品牌的宣傳工作,進一步擴大公司在互聯網金融信息服務領域的影響力。同時,加強品牌建設和營銷,以客戶需求、反饋為導向,形成良性的品牌形象和客戶服務體系。

(2)加大研發投入,提升人工智能技術與新產品的契合度.

繼續加大對雲計算、大數據、人工智能等領域的技術研發投入,將機器學習、自然語言理解、語音識別、以及新型人機交互等關鍵技術應用到新產品中,提升產品契合度,以用戶體驗為基礎,完成收穫良好用戶體驗口碑的目標,促進人工智能技術對公司現有業務產品的技術提升和業務拓展。

(3)推進已有互聯網金融信息服務平臺產品的優化.

積極做好現有平臺及產品的維護工作,將創新技術引入已有平臺產品中,加強網站平臺、iFinD終端、手機移動端平臺的升級和優化。通過平臺的升級和維護,更好的提升用戶黏性,提升企業核心競爭力。

(4)加強新業務的拓展.

公司將進一步做好新業務的開拓發展工作,根據公司現有的技術能力和產品服務,積極探索其他領域可能應用到的金融信息服務需求,探求新的盈利增長點,進一步拓寬在互聯網金融信息服務領域的服務範圍,提升整體的業務服務能力。

(5)積極培養人才隊伍,招攬全球頂尖人才.

公司將積極加強創新人才梯隊建設,加強對複合型人才的培養,夯實人才儲備,努力創造各類員工發揮才華的廣闊舞臺,加強企業文化建設,全面提升企業管理水平。

(6)落實公司治理體系,持續加強內部控制.

隨著公司經營規模的壯大,對公司的經營管理和規範操作提出更高的要求。公司將不斷加強財務管理、內部審計、風險管控等多方面的管理,依據相關的法律法規,並結合公司以往的實踐經驗,強化公司治理模式,貫徹落實公司的管理體制,建立科學有效的決策機制、市場反應機制和風險防範機制,不斷推動企業管理的規範化、標準化、常態化,為公司的健康穩定發展奠定堅實有力的基礎。

(7)募集資金投資項目和超募資金使用.

公司加大募集資金投資項目產品的推廣力度,努力發揮募集資金投資項目的協同效應。做好募集資金投資項目後期運維、超募資金項目的推進及剩餘超募資金的使用和管理工作,提高資金使用效率。豐富公司產品種類的同時擴充市場份額,增強企業綜合實力,為公司設定更加長遠的目標。

(8)進一步提升信披露質量,加強投資者關係管理.

公司堅持嚴格按照國家法律法規及相關規範性文件的規定進行操作,以此規範落實信息披露工作,持續改進公司內部管理制度,完善決策和管理水平,提升信息披露的質量,確保信息披露的及時性、真實性、準確性和完整性,在資本市場樹立良好的企業形象。以投資者關係管理為出發點,不斷加強與投資者的互動和溝通,通過互動平臺、網絡傳播等多方途徑,使投資者加深對企業的瞭解和信任,促進兩者之間長期的良好、和諧、穩定的關係。

3、可能面對的風險.

1.行業需求減少的風險.

公司專業從事互聯網金融信息服務,市場需求與證券市場的景氣度緊密相關。國內經濟增速的減緩、國際經濟發展形勢的不明朗等宏觀經濟因素均有可能導致證券市場不景氣。若證券市場出現中長期低迷,市場交投不活躍,投資者對金融信息服務的需求下降,可能導致公司產品銷售收入下滑,從而可能使公司經營業績下滑。

應對方式:公司將進一步調整產品結構,持續開發創新產品,增強產品盈利能力;不斷拓寬產業鏈,提升自身綜合競爭力,努力克服市場環境對行業的影響。

2.行業競爭激烈風險.

儘管互聯網金融信息服務行業處於良好發展態勢,但從長期來看行業仍然處於發展初期,還有很大發展空間。目前行業市場份額集中度不高,競爭激烈,行業整合的步伐不斷進行。需要企業有足夠的創新能力以及可持續發展能力才能避免淘汰出局。

應對方式:公司將進一步加大科技研發投入,不斷提升用戶體驗和提高服務質量,以優質的產品和服務穩固市場地位,搶佔市場份額;實時關注行業發展趨勢和技術創新動態,適時把握整合機遇,促進公司做大做強。

3.證券交易信息的許可經營風險.

目前,我國對證券信息經營實行許可經營。公司當前生產經營中使用的證券信息均取得了上證信息公司、深圳信息公司和香港交易所信息公司等機構的授權,如果公司沒有按協議約定提出展期或換髮許可證的申請,或者上證信息公司、深圳信息公司和香港交易所信息公司等對證券交易專有信息的有限經營許可政策發生變化,如增加或減少專有信息的許可品種、增加或減少被授權的金融信息服務商、改變信息服務商有關資質要求等,則有可能影響公司現有產品的經營。

應對方式:公司嚴格遵守相關規定,積極保持與上證信息公司、深圳信息公司和香港交易所信息公司等機構的良好合作關係,減少對現有產品的經營影響。

4.互聯網系統及數據安全風險.

公司基於互聯網提供金融信息服務,必須確保計算機系統和數據的安全,但設備故障、軟件漏洞、網絡攻擊以及自然災害等因素客觀存在。上述風險一旦發生,客戶將無法及時享受公司的增值服務,嚴重時可能造成公司業務中斷,從而影響公司的聲譽和經營業績,甚至引起法律訴訟。

應對方式:公司建立了安全的服務器系統,設立災備中心,對數據存儲建立嚴格的保障制度,確保系統和數據的穩定和安全。

5.知識產權風險.

公司是國內領先的金融信息服務商,主要利用信息技術和金融理論對基礎金融信息進行採集、加工、整合,通過互聯網技術為資本各方參與者提供及時、全面的金融信息服務。如果在產品設計、開發、運營過程中產生的知識產權未採取完善的保護措施,可能引起重大的知識產權糾紛,對公司經營活動產生不利的影響。

應對方式:公司將進一步加大研發力度,通過自主創新擴大自身知識產權,採取各種措施加大知識產權的防衛和保護力度,不斷提升競爭實力;同時完善知識產權審核制度,降低知識產權糾紛風險。

6.政策法規的合規風險.

近年來,隨著互聯網金融信息服務行業的迅猛發展,相關監管機構了出臺了一系列政策文件來規範行業發展,通過完善市場準入制度、加強法律法規建設、完善監管體制機制和信息安全保障機制等措施加強金融信息服務行業管理。因此行業內開發創新業務短期內可能面臨一定的不確定性。

應對方式:公司積極規範運作,實時關注政策法規的最新動態,嚴格按照相關法律法規和政策的規定開展公司業務。在業務開展中加強與監管部門的溝通,進一步強化合規性的審核。


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