便民服務中心是連接幹部與群眾的橋樑和紐帶，為進一步改進工作作風，提高工作效能，順化鎮政府便民服務中心工作人員秉持“以認為本、為民解困、為民服務”理念，持續優化窗口服務，積極轉變為民服務態度。
今年以來，順化鎮紮實推進“放管服”改革，有效落實“一窗辦、一網辦、簡化辦、馬上辦”，加快便民服務體系建設，在便民服務中心設置“計劃生育、財政補貼、社會保障、民政救助”等與群眾利益密切相關的服務窗口8個，成立村級便民服務代辦點13個。嚴格推行鎮村幹部輪流坐班制度，堅持“便民、高效、規範、廉潔”的服務宗旨，不斷優化為民服務態度，做到對待群眾“一張笑臉相迎、一句問候暖心、一杯熱水暖人、一聲慢去相送”，贏得了辦事群眾的一致好評，換來辦事群眾的滿意笑容。 至目前，全鎮累計接待群眾4000多人次，高效辦理群眾需求事項800餘件。
微笑是永不過時的服務。順化鎮便民服務中心工作人員會繼續用真誠燦爛的微笑，去換取群眾滿意的微笑，換得領導讚許的微笑，換來和諧民樂的微笑。（謝曉燕）
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