社會的發展和科技的進步讓我們的生活變得越來越便捷，要說近幾年來最大的變化，那就是送“外賣”這個行業了。真的是 大大方便了我們的生活啊，不想出門就在手機上點幾下，不一會就送來了熱騰騰的美食。最近外賣小哥可是紅遍了網絡，一位小哥被“變態顧客”要求特殊服務，不然就給差評，還有一位小哥在送餐時中暑，卻被平臺處罰並封號200年。外賣小哥其實是非常辛苦的，卻被如此對待，著實讓人心寒。那麼小哥們如何才能保護好自身利益呢？一位經驗豐富的老送餐員給大家分享了這麼一條經驗。
外賣小哥：碰到這些“奇葩”訂單最好別接，差評事小，還會惹麻煩
1.留言“特殊要求”的訂單
很多人懶得出門就會在訂單上備註一些“特殊的要求”，讓外賣小哥幫忙拿個快遞、買瓶水、買包煙之類的，這完全是把小哥們當做保姆在使喚啊，人家只是送個餐，“特殊要求”是需要另外給錢的啊。但是大多數外賣小哥為了換取一個好評，還是會欣然接受。但是還有一些顧客就非常讓人氣憤了，送了餐還要小哥們幫忙倒垃圾或者做別的事情，否則就以“差評”威脅。所以遇到一些有特殊要求的訂單最好還是別接。
2.留言“快一點送餐”的訂單
這類人的性子一般都比較急，而且非常自私，喜歡用命令別人的口氣，要求也比較苛刻。他們一般不會考慮別人的感受，不管自己什麼時候點的單，也不管外面天氣如何，只要你遲到哪怕晚了一分鐘也會打電話死催，同時語氣也非常地不友好，如果外賣小哥強行解釋，對不起，一個差評到賬。要知道有時候遲到並不小哥們的錯啊，商家制作打包也是需要時間的。所以碰到這種比較急的最好也別接。
3.留言“在工作或者玩遊戲”的訂單
有些人可能是忙於工作，也有的是沉迷於打遊戲，這個時候電話對他們來說基本就是個擺設。這類人通常會留言正在忙工作或者打遊戲，到了打電話之類的話，但是真的等小哥們把外賣送到了門口，電話打了沒人接，敲門也沒有人回應，手上的單子還有很多，這個時候走也不是，不走也不是，讓人頭疼。如果超時了，損失就得自己來付，所以這類單子也儘量別接。
外賣小哥的工作也不容易，風吹日曬地給大家提供方便，還要忍受一些顧客的壞脾氣，所以我們也需要多多理解他們，在收到外賣的時候說一句“謝謝”，遲到了先問清楚原因，不要輕易給差評，這對他們的影響是非常大的。
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