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其實對於用來說,產品的宣傳最後都以廣告的形式出現,但是對於運營者來說,這個廣告在投放之前,頭腦裡不知道經歷過多少場風暴,所以今天我們就來帶領大家進行深度解密,一個合格的運營者在產品宣傳的時候,腦子裡關於用戶都想了些什麼?
1、吸引用戶靠的是什麼?
現實就是,看到廣告用戶心中都本能地進行排斥,可能你精心設計的海報、費心製作的廣告視頻用戶連看都不會看一眼,所以為了讓自己的心血得到用戶最大程度的關注,就要把最有價值的東西擺在用戶面前,
突出產品的價值並展現出其稀缺性,讓用戶覺得買到了自己就撿了一個大便宜從而對產品產生期待,只有做到這一步,產品的宣傳才可以說是成功了一半。
在進行宣傳材料的設計準備的時候,最應該注意到的一點就是對於自己的價值進行羅列,所以對於產品做一個詳細的瞭解是宣傳工作之前必不可少的環節,比如進行課程宣傳時要了解講師背景、課程內容,進行產品宣傳的時候要了解產品創新之處和產品性能。
2、能為用戶承諾什麼樣的服務?
用戶的消費行為,一方面是買的產品質量,另一方面買的就是服務,所以除了需要對產品本身質量進行宣傳之外,能提供的服務也得拿到桌面上談,比如可以提供的售前諮詢和售後服務等。
而要想給周到的服務提供保障,只有背後的運營團隊足夠強大時,才能得以實現,所以做出的承諾要與團隊的實際水平相協調。
3、怎樣才能讓用戶把產品推薦給朋友?
要想實現這個目標可以從兩個方面入手,一是產品的質量真的值得推薦,二是邀請新用戶能給他們帶來利益。
當進入到用戶推薦這一環節時,產品的質量如何早已成為定局,所以只能在邀請獎勵機制這方面入手,激勵用戶甘願當活體廣告把產品推薦給身邊越來越多的朋友。
總而言之一個看似簡單的產品宣傳工作,對於運營者而言考慮的問題是在事太多,首先要想辦法吸引第一批用戶,然後用產品的質量和周到的售後服務實現這一批用戶的留存,再運用拉新獎勵機制去擴展新的用戶,如此循環才能保證宣傳活動的成功。
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