「脫胎換骨」活下去,餐飲品牌升級背後的邏輯與契機

中國餐飲業就是大浪淘沙,無數的犧牲者都已隨時間洪流而消散,唯有留下來的,成了赤足真金。

“脫胎換骨”活下去

2013年,中國互聯網發展進入白熱化,微信微博主控的雙微社交時代席捲了包括餐飲在內的所有行業。

餐飲業終於跨過了“酒香不怕巷子深”的草莽時代,越來越多的消費者因為“看得見”的美食而匯聚到線下門店,為了一鍋火鍋排隊到深夜。

以至於到了後來,“排長隊=優質餐飲品牌”也成了消費者之間心照不宣的常態,他們管這類餐廳叫“網紅店”。

1.曾經的網紅店

成都大龍燚火鍋就是第一批網紅火鍋店之一。

那時候,從事互聯網十年之久的柳鷙剛剛跨行進入餐飲業,與眾多傳統餐飲人比起來他最大的優勢就是足夠了解市場的趨勢。

消費者出門吃飯,追求的再也不是一成不變的吃飽吃好,他們有更多的社交追求。

而在互聯網行業工作經驗讓柳鷙選擇從客戶體驗入手,不論是線上的微博運營,還是線下的產品維護,大龍燚看起來都那麼“潮”,以至於在當時的成都餐飲行業中,掀起了一場餐飲+互聯網的風潮。

“脫胎換骨”活下去,餐飲品牌升級背後的邏輯與契機

▲ 大龍燚創始人柳鷙

2.大龍燚的三次升級

如今,五年過去,雙微再也不是國人社交的全部,年輕人的手機裡有快手,有抖音。網紅店也幾經顛覆,有些走了,有些卻留了下來。

大龍燚就是其中之一,但這並非僅僅是靠著過去的榮光。

餐飲市場的發展速度在這五年裡呈現出遞增趨勢,每一年新增的餐飲品牌數以萬計。

消費者呢,最是薄情。說得不好聽一點,從來只見新品牌笑,哪裡還有舊品牌哭?

要想一直火下去,就只能隨著消費者的需求和審美去對品牌進行升級。

從2013年到2016年,大龍燚在三年完成品牌升級三級跳:

①公司建制

擺脫傳統餐飲品牌將重心放在門店上的侷限,由單純的自營門店升級為餐飲管理公司。

②拓展加盟

逐漸拓展加盟,讓品牌從四川走向全國,而大龍燚品牌公司也由經營型企業轉化為服務性企業。

③進軍海外

升級VI形象,更改slogan,由最初的“老味道解鄉愁”轉變為“讓世界愛上成都味”。同時走向國際市場,把火鍋開到了奧克蘭和新加坡。

“脫胎換骨”活下去,餐飲品牌升級背後的邏輯與契機

▲ 大龍燚奧克蘭店

3.第四次升級

如今,大龍燚正面臨著第四次升級。

曾經玉林路的一家小小火鍋店,在這5年期間,一躍成為大型的全國餐飲企業。

並不斷在旗下衍生出了大龍燚火鍋、大龍燚火鍋外送、大龍燚隨身鍋、包煮婆火鍋菜、如在蜀老火鍋、說茶要茶等自有品牌。

2018 年,還和成都人氣餐飲品牌集漁泰式海鮮火鍋、 牛華八婆麻辣燙、獨門驛烤肉達成了戰略合作伙伴關係。

從一店難尋到家喻戶曉,大龍燚的變化見證了成都餐飲業和成都這座城市的發展。

但五年時間,位於成都二環路邊的玉林總店由於裝修老化,不再能滿足消費升級時代下的新消費需求,於是大龍燚方面決定,花2個月的時間停業裝修。

目的是為了繼續順應大龍燚慣有的“用戶思維”,為顧客打造一個更時尚更人性的就餐環境。

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