VR是如何讓人們學會換位思考

VR是如何讓人們學會換位思考

VR是如何讓人們學會換位思考

哈佛大學心理學家斯蒂芬•平克(Steven Pinker),在《人性中的善良天使》中將閱讀視為“換位思考的媒介”,認為閱讀不僅能喚起人們的同理心,還能豐富人們的情感。正如他所主張那樣,閱讀能使我們站在作者的視角進行思考,從而“讓人們摒棄狹隘偏見”,這一過程觸發了我們的同理心,即產生了“共情”(Empathy technologies),這是一種能深入他人主觀世界,瞭解其感受的能力。

除了閱讀之外,技術的發展讓我們有更多的媒介可以引發人們的同理心。比如,VR、AR或其他的社交媒體平臺。VR構建的虛擬場景或畫面能使人們感受其中表達的情緒,從而產生共鳴。現在,許多企業也已經做出了嘗試,比如,構建虛擬平臺與員工實時對話,增進企業與員工之間的相互理解。

我們現在正處於“共情技術”的轉折點,它的根源就在於教育。而學校和企業中的教育工作者就承擔了培養人們同理心的角色,他們有責任促進成功的協作。在當前的多元化背景下,教師們認為,他們的工作是幫助學生和員工更好地換位思考。

對於Mursion來說,建立同理心是產品的有意結果。在學習環境中,訓練有素的教育工作者可以通過建立同理心來打開溝通的窗口。通過Mursion,員工可以練習對話並從協助者和同伴那裡獲得反饋。

另外,從更廣泛的角度來看,科技行業也可以從共情技術中獲取很多,比如,增加互相的共同點,以人為本來構建產品。真正能站在別人的角度去考慮問題或設計產品被廣泛認為是創造成功的用戶體驗的關鍵。通過VR,我們將能體驗不同事物,擁有更多經歷,這將幫助我們走出自己的小世界,豐富原有的生活。

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