10年前，對西安某個開發商印象深刻，源於一個故事：凌晨四點，營銷總幹完工作，一時好奇，在公司QQ群裡問了一句，誰在?沒想到，應者眾多。
這個企業就是龍湖。好感也由此而生，員工自願加班到深夜，除了行業特徵以外，也包含著對企業的認可。當時，龍湖來到西安僅僅一年多時間，也因這件事體現出工作的狠勁。
2018年8月8日，素來低調行事的龍湖集團對外公告，實施品牌升級，正式發佈全新品牌標識，自公告之日起生效。
當天，是龍湖成立25週年的日子，龍湖來到西安也已經11年。
壹
龍湖此次品牌升級以品牌標識煥新為重要載體，新標識對原有標識進行了繼承性創新，也反映了龍湖自今年7月9日從“龍湖地產有限公司”，更名為“龍湖集團控股有限公司”的最新變化。
丨龍湖集團品牌煥新創意主視覺
龍湖的變化，其實早在2017年年初就已經發生，時任龍湖地產CEO邵明曉在年會上提出了"空間即服務"的理念，要實現人與空間的連接。核心是打造三個能力：空間的製造和管理的能力；進一步洞察客戶的能力；服務集成能力。
2018年初，龍湖的“空間即服務”全新戰略正式發佈，明確的釋義是“深度探索及參與城市空間和服務重構，為更多客戶創造有生命的空間與有溫度的服務”。 隨著龍湖從“地產”更名為“集團”，龍湖集團已由地產開發單一的主航道業務，演進為地產開發、商業運營、長租公寓、物業服務四大主航道並進。
龍湖集團董事長吳亞軍專門解釋了更名的意義：“更名並不是為未來分拆業務做準備，而是為了保證各個板塊在核心競爭力、品牌、能力上的協同，從而產生一些新的機會，而且有利於吸引資源和技術人才。”
今年5月，龍湖與億達中國建立戰略合作伙伴關係，雙方在產城融合項目開發、產業園區投資運營、產業招商運營服務、股權投資等方面開展合作，以推動城市更新和服務配套完善為目的，打造宜居宜業的產業新城。
丨龍湖新標識示意效果圖
7月12日，龍湖集團宣佈，與加拿大養老基金投資公司（CPPIB）共同設立長租公寓投資平臺，雙方首期共計投入資金8.17億美元，用於投資位於中國一線和核心二線城市的長租公寓項目。
7月18日，龍湖集團和重慶悅來投資集團共同組建的“龍湖悅來城市管理有限公司”正式成立。這是龍湖“空間即服務”戰略加速落地的又一案例，作為全國率先專業提供新型城市服務的股份制企業，也使全國首個 “城市管家”創新城市服務理念落地。
這家1993年8月8日創建於重慶的房企，於2009年在港交所上市， 目前業務涵蓋地產開發、商業運營、長租公寓、智慧服務以及創新領域。集團戰略的演進、業務航道的擴容，構成了本次品牌升級的源動力和大背景。
貳
龍湖集團品牌升級，品牌標識煥新，更有意思的是體現了企業打扮自己的能力。
就好比一個美女，不僅僅底子要好，也需要懂得必要的化妝，濃妝淡抹總相宜，無論環境如何改變，總得要有突出自己特點的辨識度。
龍湖的新品牌標識，全面鏈接“空間即服務”戰略：右上角的轉角圖形，蘊含靈動、創新、飛躍意象，其與首字母L的構圖形成聚焦而開放的空間感，彰顯擁抱、包容、無限的意境；中文名稱僅保留“龍湖”，凸顯未來企業的平臺化定位；視覺上舍棄了繁複的線條與字體，採用國際主流設計，更加簡潔、現代。
丨龍湖集團全新品牌標識
至此，龍湖集團的標識已經是第4次更換了，從以在市場大獲成功的企業首個樓盤“龍湖花園南苑”為紀念開始，到隨後的對“龍湖地產“的強調，再到大家熟悉的使用了10年之久的老標識，龍湖的品牌LOGO的演變，從形態上，也體現了企業的進步和更高追求。
以2000版到2008版的改進為例，原標識是“lonhu”與房屋形象的簡單拼湊，整體造型比較呆板平淡，龍湖需要建立獨特的具時代感的新標識。最終的解決思路是根據集團業務發展和品牌策略，為龍湖設計一個全新的、更國際化的英文名稱；提煉更符合龍湖品牌定位與氣質的口號；開發全新的企業標識，完善和建立系統的企業識別系統。
丨龍湖品牌標識的演進
2018版的最新LOGO，也是在進一步符合企業品牌和戰略訴求的基礎上，從字體、結構、風格等多方面綜合考慮，形成最符合企業氣質和識別的效果。一個細節可以看出精細程度：2008版原標識藍色的主色調得以傳承，但在2018版改換為更加明快、溫暖、活力的淺藍色，展現龍湖朝氣蓬勃、風華正茂，將不斷創造舒心與驚喜。
其實，無論如何更換新的企業標識，龍湖卻始終堅守著一個原則，那就是自創業伊始，“善待你一生”便被確立為龍湖的品牌使命。25年來，“善待”底色始終不變，在龍湖人的眼裡，這才是龍湖永恆的財富。
叄
此次品牌升級，“龍湖物業”也更名為“龍湖智慧服務”，將依託互聯網、大數據和人工智能等創新科技構建的智慧平臺，將“空間即服務”戰略切實落地，實現從社區物業服務向更廣闊的城市空間服務延伸。
有一件印象很深的事情：一位品牌房企的營銷老總，在西安業績出色，升任重慶一把手，他選擇了租住在龍湖的小區，並且要求從外地去重慶的員工，全部要住在有龍湖物業的小區，以親身感受來激勵自己做好項目。
憑藉著高品質的物業服務和優質的產品，龍湖的客戶滿意度連續數年領先同業，2017年更是接近90%高位。如今，已走過25年的龍湖集團，品牌履跡遍佈全國40餘座城市、217個開發項目、26個開業購物中心、50家冠寓開業門店、705個物業管理項目以及逾1,730,000萬戶業主。
秉承“善待你一生”的品牌理念，龍湖自2007年入駐西安，也始終堅守“善待”這一初心，深耕西安的同時外延不斷豐富。
丨龍湖成為西安城市發展的建設者
龍湖在西安隨著推出“白樺林”和“五重景觀”而一舉成名，住宅產品包括了高層、洋房和別墅全品類，開發區域也從最初的曲江、滻灞延伸到了高新和城北。隨著開發規模的不斷擴大，業態也從住宅擴展到商業運營、長租公寓、智慧服務等多領域，2017年，西安龍湖實現銷售業績47億，躋身西安市場前八。今年，西安龍湖無論拿地數量還是在創新領域的拓展，都比以往更好。由此推測，未來1-2年，龍湖在西安也將成為銷售超100億的公司。
丨西安龍湖大興星悅薈實景圖
Shoppingmall是龍湖帶給西安的一大亮點，龍湖·星悅薈大興店、龍湖·星悅薈曲江店的出現，不僅是呈現了購物中心這種業態，也彌補了城西和曲江配套缺乏的缺陷，極大方便了西安市民的消費需求。而且，聞名天下的“龍湖天街”也開始進入西安，未來計劃在西安開業10個，並將在西安打造新型城市開發模式的TOD項目。
丨西安龍湖香醍國際社區效果圖
如今，龍湖已經在西安得到了約17,000戶家庭、60,000位已入住業主的肯定，伴隨著龍湖集團“空間即服務”戰略的發佈，西安龍湖肩負起城市發展建設者這一角色，通過涵蓋地產開發、商業運營、長租公寓、智慧服務以及創新領域多重業務的開展，為更多客戶創造有生命的空間與有溫度的服務，立足大西安發展進程中，不斷探索如何與這座城市共建、共融、共生。
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