10年前，对西安某个开发商印象深刻，源于一个故事：凌晨四点，营销总干完工作，一时好奇，在公司QQ群里问了一句，谁在?没想到，应者众多。
这个企业就是龙湖。好感也由此而生，员工自愿加班到深夜，除了行业特征以外，也包含着对企业的认可。当时，龙湖来到西安仅仅一年多时间，也因这件事体现出工作的狠劲。
2018年8月8日，素来低调行事的龙湖集团对外公告，实施品牌升级，正式发布全新品牌标识，自公告之日起生效。
当天，是龙湖成立25周年的日子，龙湖来到西安也已经11年。
壹
龙湖此次品牌升级以品牌标识焕新为重要载体，新标识对原有标识进行了继承性创新，也反映了龙湖自今年7月9日从“龙湖地产有限公司”，更名为“龙湖集团控股有限公司”的最新变化。
丨龙湖集团品牌焕新创意主视觉
龙湖的变化，其实早在2017年年初就已经发生，时任龙湖地产CEO邵明晓在年会上提出了"空间即服务"的理念，要实现人与空间的连接。核心是打造三个能力：空间的制造和管理的能力；进一步洞察客户的能力；服务集成能力。
2018年初，龙湖的“空间即服务”全新战略正式发布，明确的释义是“深度探索及参与城市空间和服务重构，为更多客户创造有生命的空间与有温度的服务”。 随着龙湖从“地产”更名为“集团”，龙湖集团已由地产开发单一的主航道业务，演进为地产开发、商业运营、长租公寓、物业服务四大主航道并进。
龙湖集团董事长吴亚军专门解释了更名的意义：“更名并不是为未来分拆业务做准备，而是为了保证各个板块在核心竞争力、品牌、能力上的协同，从而产生一些新的机会，而且有利于吸引资源和技术人才。”
今年5月，龙湖与亿达中国建立战略合作伙伴关系，双方在产城融合项目开发、产业园区投资运营、产业招商运营服务、股权投资等方面开展合作，以推动城市更新和服务配套完善为目的，打造宜居宜业的产业新城。
丨龙湖新标识示意效果图
7月12日，龙湖集团宣布，与加拿大养老基金投资公司（CPPIB）共同设立长租公寓投资平台，双方首期共计投入资金8.17亿美元，用于投资位于中国一线和核心二线城市的长租公寓项目。
7月18日，龙湖集团和重庆悦来投资集团共同组建的“龙湖悦来城市管理有限公司”正式成立。这是龙湖“空间即服务”战略加速落地的又一案例，作为全国率先专业提供新型城市服务的股份制企业，也使全国首个 “城市管家”创新城市服务理念落地。
这家1993年8月8日创建于重庆的房企，于2009年在港交所上市， 目前业务涵盖地产开发、商业运营、长租公寓、智慧服务以及创新领域。集团战略的演进、业务航道的扩容，构成了本次品牌升级的源动力和大背景。
贰
龙湖集团品牌升级，品牌标识焕新，更有意思的是体现了企业打扮自己的能力。
就好比一个美女，不仅仅底子要好，也需要懂得必要的化妆，浓妆淡抹总相宜，无论环境如何改变，总得要有突出自己特点的辨识度。
龙湖的新品牌标识，全面链接“空间即服务”战略：右上角的转角图形，蕴含灵动、创新、飞跃意象，其与首字母L的构图形成聚焦而开放的空间感，彰显拥抱、包容、无限的意境；中文名称仅保留“龙湖”，凸显未来企业的平台化定位；视觉上舍弃了繁复的线条与字体，采用国际主流设计，更加简洁、现代。
丨龙湖集团全新品牌标识
至此，龙湖集团的标识已经是第4次更换了，从以在市场大获成功的企业首个楼盘“龙湖花园南苑”为纪念开始，到随后的对“龙湖地产“的强调，再到大家熟悉的使用了10年之久的老标识，龙湖的品牌LOGO的演变，从形态上，也体现了企业的进步和更高追求。
以2000版到2008版的改进为例，原标识是“lonhu”与房屋形象的简单拼凑，整体造型比较呆板平淡，龙湖需要建立独特的具时代感的新标识。最终的解决思路是根据集团业务发展和品牌策略，为龙湖设计一个全新的、更国际化的英文名称；提炼更符合龙湖品牌定位与气质的口号；开发全新的企业标识，完善和建立系统的企业识别系统。
丨龙湖品牌标识的演进
2018版的最新LOGO，也是在进一步符合企业品牌和战略诉求的基础上，从字体、结构、风格等多方面综合考虑，形成最符合企业气质和识别的效果。一个细节可以看出精细程度：2008版原标识蓝色的主色调得以传承，但在2018版改换为更加明快、温暖、活力的浅蓝色，展现龙湖朝气蓬勃、风华正茂，将不断创造舒心与惊喜。
其实，无论如何更换新的企业标识，龙湖却始终坚守着一个原则，那就是自创业伊始，“善待你一生”便被确立为龙湖的品牌使命。25年来，“善待”底色始终不变，在龙湖人的眼里，这才是龙湖永恒的财富。
叁
此次品牌升级，“龙湖物业”也更名为“龙湖智慧服务”，将依托互联网、大数据和人工智能等创新科技构建的智慧平台，将“空间即服务”战略切实落地，实现从社区物业服务向更广阔的城市空间服务延伸。
有一件印象很深的事情：一位品牌房企的营销老总，在西安业绩出色，升任重庆一把手，他选择了租住在龙湖的小区，并且要求从外地去重庆的员工，全部要住在有龙湖物业的小区，以亲身感受来激励自己做好项目。
凭借着高品质的物业服务和优质的产品，龙湖的客户满意度连续数年领先同业，2017年更是接近90%高位。如今，已走过25年的龙湖集团，品牌履迹遍布全国40余座城市、217个开发项目、26个开业购物中心、50家冠寓开业门店、705个物业管理项目以及逾1,730,000万户业主。
秉承“善待你一生”的品牌理念，龙湖自2007年入驻西安，也始终坚守“善待”这一初心，深耕西安的同时外延不断丰富。
丨龙湖成为西安城市发展的建设者
龙湖在西安随着推出“白桦林”和“五重景观”而一举成名，住宅产品包括了高层、洋房和别墅全品类，开发区域也从最初的曲江、浐灞延伸到了高新和城北。随着开发规模的不断扩大，业态也从住宅扩展到商业运营、长租公寓、智慧服务等多领域，2017年，西安龙湖实现销售业绩47亿，跻身西安市场前八。今年，西安龙湖无论拿地数量还是在创新领域的拓展，都比以往更好。由此推测，未来1-2年，龙湖在西安也将成为销售超100亿的公司。
丨西安龙湖大兴星悦荟实景图
Shoppingmall是龙湖带给西安的一大亮点，龙湖·星悦荟大兴店、龙湖·星悦荟曲江店的出现，不仅是呈现了购物中心这种业态，也弥补了城西和曲江配套缺乏的缺陷，极大方便了西安市民的消费需求。而且，闻名天下的“龙湖天街”也开始进入西安，未来计划在西安开业10个，并将在西安打造新型城市开发模式的TOD项目。
丨西安龙湖香醍国际社区效果图
如今，龙湖已经在西安得到了约17,000户家庭、60,000位已入住业主的肯定，伴随着龙湖集团“空间即服务”战略的发布，西安龙湖肩负起城市发展建设者这一角色，通过涵盖地产开发、商业运营、长租公寓、智慧服务以及创新领域多重业务的开展，为更多客户创造有生命的空间与有温度的服务，立足大西安发展进程中，不断探索如何与这座城市共建、共融、共生。
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