7月16日凌晨，法國隊以4比2戰勝克羅地亞隊，奪得2018俄羅斯世界盃冠軍。與此同時，華帝股份有限公司連夜宣佈：正如之前承諾：法國隊奪冠，華帝退全款。華帝“退全款”現已正式啟動！
然而，似乎我們都被“套路”了！在退款方式上，華帝打了一個擦邊球：“退全款”並不等同於退現金，而是退購物卡。
1“退全款”=“退購物卡”
《零售圈》查閱華帝在京東和天貓的“退全款流程”發現一個細節，那就是：顧客通過申請退款可以拿到京東與天貓的“購物卡”，而非現金。購物卡可以在相應的電商平臺上抵扣貨款，無使用門檻。
在零售業營銷手段中，這一手段已經不算什麼高招，比如“滿1000減200，滿1000送200”這樣的標題營銷，不論減得還是送的，基本都是代金券，或者疊加代金券。何況也很少有消費者去較勁真退現金還是購物券。本身營銷的最終解釋權歸企業所有。
這種巧妙的營銷設計的特點是：在達到營銷效果的同時，華帝不僅避免了退現金帶來的現金流壓力，同時又促進了平臺商品的二次銷售。
當然，作為消費者，我們是不爽的，有一種被騙了的感覺。
7900萬這個賬該怎麼算
《零售圈》通過華帝發佈的“關於營銷活動費用可控的公告”發現：本次活動總計銷售約10億（線上+線下），線上線下綜合同比增長25%。退款7900萬。我們算個大概賬：
銷售增長帶來的利潤：3億*25%=7500萬
7900萬購物卡的成本：7900萬*75%=5925萬
從這點看，是盈利的。
此前有媒體報道了本屆世界盃中國企業參與贊助的費用，FIFA的一級贊助費約為1.5億美元，二級約為5000萬美元，三級約為2000萬美元。世界盃賽場上頻頻出現的海信、vivo、蒙牛等品牌，都屬於二級贊助商。
可見華帝省了多少贊助費。
3對賭營銷，這屆特別多
這屆世界盃中，最早使用對賭營銷方法的是一家名為noblex的阿根廷電視廠商。在去年的預選賽上，noblex承諾如果阿根廷未出線，消費者購買noblex旗下的4K電視會獲得全部賠款。結果首批300臺電視全部售罄，後來加註的1000臺電視也在6小時內銷售一空。
美菱電器："比利時奪冠 M鮮生免單"活動，喊出了“購買M鮮生冰箱享受免單”，“進八強打八折、進決賽打五折”的口號，美菱是比利時隊的官方贊助商。
長虹電視：每進一球減100，挺進八強打八折，闖入決賽享6折的活動。長虹電視也是比利時隊的官方贊助商。
萬和電氣：阿根廷國家隊“晉級就返現，金靴享五折，奪冠全免單”的活動。
德國瑪莎：“德國隊奪冠，瑪莎洛克全額退款”、“競猜比分全額返款”等活動。
德國隊小組未出線，阿根廷隊未進八強，比利時獲得季軍，只有法國隊一路晉級，最終奪得冠軍。華帝押注成功，也跟著冠軍隊一起將品牌效應做到了最大。法國贏了，華帝名了。
從5月開始放出“法國世界盃奪冠，華帝全額退款”的營銷口號，再到“法國進八強，華帝活動延三天”，突發“北京華帝跑路”，安撫“北京華帝跑路不影響活動”，再拋“華帝營銷費用可控，不會拖累公司”，再到“無論法國隊是否奪冠，我們都贈送······”，就在法國奪冠的下一秒，華帝股份有限公司連夜宣佈：正如之前承諾：法國隊奪冠，華帝退全款。華帝“退全款”現已正式啟動！每一步感覺都是精心設計的，可謂步步為贏。
然而，唯一美中不足的是“退全款=退購物卡”這種解釋權的出現。《零售圈》給了“差評”！
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