華帝:退款巨虧?我分明才是幕後大贏家!

華帝:退款鉅虧?我分明才是幕後大贏家!

多年之後,當我們回望2018年這個躁動的夏天時,除了綠茵場上的傳奇,華帝這一波“666”的操作也將成為營銷史上的經典案例!

華帝:退款鉅虧?我分明才是幕後大贏家!

7月16日凌晨,2018年俄羅斯世界盃落下帷幕,法國隊4:2戰勝克羅地亞,時隔20年後再捧世界盃金盃。法國奪冠的一刻,流量和眼球的最巔峰,有一部分就分流到了華帝身上。

華帝不負所望,第一時間啟動之前承諾的:“法國隊奪冠,華帝退全款”活動。華帝華帝不拖泥帶水的退款通知,再次大大刷了一波品牌好感度,7月16日,順利佔據了百度微博微信全網熱門,今早開盤,華帝的股價最高漲了9.93%,逼近漲停。

華帝:退款鉅虧?我分明才是幕後大贏家!

有網友還在各種調侃“華帝要上天台” 、“會不會賠得連底褲都不剩”,還勞心勞力為華帝算賬,殊不知華帝早已成為此屆世界盃最大贏家!

根據華帝股份公告,法國隊贏了,也只要退7900萬(其中5000萬由經銷商承擔)。7900萬的廣告投入是什麼概念?據稱海信在世界盃的投入大概1億美金朝上 ,但是有幾個人還記得它家在場邊立的牌子?

而華帝經此一役,相信看不看世界盃,之前聽沒聽過它的人都知道這個廚電品牌了。況且,我們在看球賭球還虧了錢,人家華帝直接靠世界盃這個話題結合押注冠軍的營銷撬動了10億元的銷售,大幅緩解庫存壓力。

看來,只要後續能持續在產品上發力 ,說不定國內廚電品牌要重新排名了······

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四年一度的世界盃,是個大IP流量風口,所有品牌都使勁渾身解數蹭熱點,誰也不曾想到,華帝憑藉一句簡單粗暴的“法國隊奪冠,華帝退全款!”妥妥逆襲為C位。

華帝:退款鉅虧?我分明才是幕後大贏家!

這家來自廣東中山的廚電製造企業,在世界盃之前,庫存積壓嚴重,知名度不高,經銷商還傳出破產的新聞。而這短短一個月,通過綁定星光閃耀的法國隊,獲得持續曝光加成, 華帝屢屢刷屏,一時成為網絡熱點,在品牌表現力上,吊打了老對手老闆、方太、蘇泊爾等。

今年3月,華帝股份與法國足球國家隊簽約,正式成為法國國家隊官方合作伙伴。5月30日,簽下法國隊之後,華帝推出冠軍套餐,宣佈如果法國隊在2018年世界盃中奪冠,將對在2018年6月1日0時至2018年6月30日22時期間購買了“奪冠套餐”的消費者進行退全款的活動。

法國19歲天才姆巴佩神級表現擊敗阿根廷後,華帝百度指數更是暴漲5倍。順勢,在6月30日,華帝表示為慶祝法國隊進入八強,活動將順延三天至7月3日。

華帝:退款鉅虧?我分明才是幕後大贏家!

在華帝不斷引燃遊戲接力點下,華帝微博話題指數和百度指數一路暴漲。

大家還記得此次世界盃花費上億(是美元)的那些國內贊助商嗎?vivo?蒙牛?萬達?真的沒有了嗎?投資那麼多但是口碑力度明顯沒有華帝厲害。看營銷熱度,華帝在奪冠之後發佈聲明,簡直好評如潮,大家覺得這個商家可信服,不關注世界盃的人都知道華帝是什麼了。再加上法國奪冠,徹底把華帝推到了輿論爆點,投放10個億廣告都換不回來的營銷效果。相較蒙牛那麼多的代言費,這波營銷可以。

華帝的這一波廣告活動,並沒有直接硬廣,而是通過給消費者承諾,將廣告費回饋給消費者的形式來刺激消費,不僅可以不斷的進行傳播(因為法國隊並沒有出局,話題就可以製造),還可以收穫品牌的美譽度,對於品牌的建設有著深遠的影響。

熱度攀升的同時,華帝銷售數據也一路遙遙領先。據618活動市場表現:華帝是618期間規模增長最快的廚電品牌。嵌入式產品和燃氣熱水器在618期間增速超過100%。而據估算,6月1日到7月3日活動期間,華帝累計完成了近10億的銷售額。

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而且,在世界盃結束之後,華帝熱度在短期內都不會減少。每一個被退款華帝產品購買者都是一個傳播節點,他們會成為各種社交媒體和線下口碑的發起者。接下來,退款的故事肯定會成為全民熱議討論的社會事件。

購買套餐人自發傳播形成的成功的營銷案例,必定會引起一大波廣告人的拆解業內人士的分析,這又是一波流量。從最開始的蹭熱點,到自身成為熱點事件, 教科書級別的營銷,深藏功與名。華帝老闆心裡笑眯眯,根本不用網友操心“找天台”。

當然,華帝自己也會藉助這一事件,再進行借勢營銷,通過在不同媒介的傳播,不斷刺激消費者從而完成品牌推廣傳播。

華帝股份證券事務代表王釗召此前已經向媒體表示,“如果法國隊奪冠,我們還有後續的營銷方案來接檔,相信會對產品的銷售帶來進一步的推動作用。”

這次廣告策劃就像一次大風口,法國隊奪冠,華帝退全款,看似虧本推廣,實則名利雙收。華帝可以釋放出自己強大的產品力、渠道力,轉化為市場力、品牌力,在業績、品牌、股價、現金流4個層面,華帝幾乎實現了一石四鳥。誰還敢說華帝不是最大贏家呢?

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那麼華帝要花多少錢呢?

華帝在這場營銷中,把群演蹭成了主角,實際上贊助費用並沒花多少。世界盃一級贊助商1.5億美金,中國只有萬達。二級贊助商5000萬美金,被玩壞的蒙牛和海信等7家是這個級別。三級贊助商2000萬美金,雅迪等3家是這個級別。但華帝哪個都不是,只是贊助了法國隊,貌似只拿了平面授權,純贊助費應該在150萬到300萬美金之間!

真正引人關注的是,華帝到底要退多少錢?

法國隊奪冠後,華帝第一時間通過微信官方公眾號和官方微博公示稱,將啟動退款流程。 有人擔心, 華帝會不會賠得連底褲都不剩,畢竟在華帝強有力的口號下,銷售數據相當理想呢!

華帝:退款鉅虧?我分明才是幕後大贏家!

華帝公告表示,本次預計退款費用在7900萬元左右,不會對公司正常經營產生太大影響。

事實上,華帝的說法很剋制了,這次退款費用從“套路”上來說,對華帝壓根就是九牛一毛了。

7900萬不是純賠,銷售10%佔比而已!很多人誤以為華帝早退的是6月全月營業額,其實華帝只是“打個折”。6月,華帝累計銷售10億,其中屬於奪冠套餐的7900萬。這就好像你去飯店吃飯, 一頓吃500,只有一個50菜的免單。雖然對於買了奪冠套餐的人是100%的免單,但畢竟還有愛吃其他口味的人,大家一起“拼桌”,華帝只是給大家打了個9折。而且這還沒算後續的其他營銷!

況且還有線下經銷商操作。王釗召此前曾表示:如果法國隊真的奪冠,賠付的費用確實挺大,不過這都在我們的年度營銷預算內,不會對公司業績產生重大影響。而且我們有120家一級經銷商,總部和經銷商一起承擔這次的營銷費用,總部賠付電商渠道的,經銷商賠付線下渠道的,這也在很大程度上分擔了總部的營銷成本。而且,即便最後要賠付,我們實際付出的也是成本價。”

也就是說,華帝這一場超過一個月的營銷活動,線下5000萬元銷售額的退款責任屬於經銷商,而線上2900萬元銷售額的退款責任才需華帝股份承擔。

華帝是上市公司,所有業績需要公開,所以我們可以清楚地知道,線下的5000萬銷售華帝只需要扛起來一部分“成本”,另外一部分則是“轉嫁經銷商”。最終歸屬於華帝股份的部分,最可能一種處理情況就是,這筆費用將作為預付的提貨款,在經銷商後續提貨時進行抵消。本來這種企業就一定會讓渠道大幅壓貨,這波退款操作只是毛毛雨。

華帝需要直接承擔的2900萬元, 華帝的退款方式並不是現金,而是天貓超市卡、京東E卡、蘇寧禮品卡或者美通卡。高端廚衛家電毛利潤普遍在30%-60%之間,雙倍價格賣出的情況下返等價購物券,怎麼都不會輸。

就算不考慮毛利率這波操作下,假設法國贏賠8000萬,利潤算他3000萬,其中5000萬是成本,到外圍用3000萬買法國贏,風險對沖算下來廣告費都省了,而且還能把大量的庫存給去了。

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當然,這種做法其實也在一定程度上坐實了 華帝“去庫存”的傳言。在此之前,就有專業人士稱,“華帝此次退全款的營銷噱頭,其實有可能是為了去庫存壓力”。

從華帝財務報告看,從15年至17年的3年間,僅上市公司體系內華帝股份存貨便由2015年末的2.76億元,到2016年末的3.70億元,至2017年末的4.60億元。而截止2018年3月31日,華帝股份存貨達3.17億元。雖然這個規模與年營收50億相比並不算高,但這僅是上市公司的存貨規模,而渠道經銷商的存貨規模並未計算在內。

過去幾年廚電行業的飛速增長,現在突然市場遇冷,壓了一倉庫庫存……

京津經銷商跑路也是這個原因。這不只是華帝的問題,全廚電行業經銷商都存在庫存問題。

華帝:退款鉅虧?我分明才是幕後大贏家!

藉助世界體育大賽進行話題和事件營銷的企業,無疑可以將自己的品牌效應放大,提高能見度;但同時,也可能放大企業自身的經營問題。

“經銷商跑路”事件後,華帝股價曾一路下跌。口碑上, 華帝顯然也有點準備不足。全中國因為世界盃法國奪冠知道華帝的人裡,一半不知道華帝幹啥的,90%不知道華帝產品長啥樣,99%不知道華帝產品好在哪……還是傳統土豪打法而已。後續操作跟進不夠,能弄出來一波法國奪冠純屬“老天開眼”。

對華帝來說,後續操作需要再往產品上引,不要只是流於營銷,才能實現持續發展,說不定能改變現有的廚電格局!


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