為了進一步提升戶籍窗口服務質量和水平，不斷優化營商環境和深化“放管服”改革，
蒼梧縣公安局戶籍窗口
以創建“四零”承諾服務為切入點，
通過強化“優質、高效、便民、惠民”的
服務理念，
以規範提效能，
不斷創新工作模式，
提升窗口服務效能。
“陽光警務”
全面推行“六公開”，即公開服務事項、公開辦事依據、公開工作流程、公開辦結時限、公開服務標準、公開監督方式，最大限度地方便群眾辦事和監督。
“嚴格制度”
全面推行“三個模式，即首問負責制、一次性告知制度和一站式服務模式，群眾到窗口辦理戶籍和身份證業務，求助，諮詢等，接待服務的第一位民警作為首問負責人。實行一次性告知制度，能夠一次性辦理的事項要當場辦結，不能一次性辦理的事項一次性告知其需要補充的問題。
全縣所有窗口都設置一次性告知書欄，
方便群眾查取業務辦理所需材料
“延伸服務”
延伸服務觸角，為民服務無間隙。上門為行動不便的老人、殘疾人，重症患者及困難家庭提供上門服務，開通辦事“綠色通道”。鄉鎮派出所戶籍窗口在圩日實行彈性上班制度。
網上審批完畢後系統自動發送信息到群眾手機
“優化流程”
堅持“讓數據多跑腿、讓群眾少跑路”。通過“梧州市電子檔案系統”，全面實現了戶籍業務“檔案管理規範化、網上審批便民化、責任監管智能化、信息利用實戰化的目標。群眾省內遷移、各種戶口業務審批都不用群眾自己跑腿，真正實現“一站式”服務，“信息網上跑代替群眾路上走”，群眾只需到派出所戶籍窗口申請，材料網上流轉、網上審批，審批完畢系統會自動發送信息提醒，確保戶籍業務“一次性”辦結。
“創新服務”
全面貫徹落實廣西公安的
“十項便民利民措施”
工作人員正在為群眾辦理跨省異地辦理居民身份證
群眾可以多拍照片選擇最好看的來作為證件照，還可以使用自助終端自行拍照受理，極大的方便了群眾。
臨時身份證立等可取，從受理到領取不到二十分鐘。
把群眾“滿不滿意、高不高興、答不答應”作為標尺，深化“放管服”工作，優化營商環境，蒼梧戶政在進行時。
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