施振榮網

施振荣网

本文寫於2000年。

Internet因為不專屬於誰,所以,屬於整個世界;施振榮因為不在乎是否“佔有”,所以,滲透進了Internet。——題記

Internet改變世界,當然也在改變宏碁。

Internet前,宏碁由二三十家各自獨立的“家族企業”組成,業務以硬件為主,具體運作上,施振榮放手讓“家族企業” 自行發展,自己處理自己的事情,每當施振榮想要說話的時候,他都會竭盡全力忍住不對“家族企業”“指手畫腳”。但是此時,施振榮很在意主導權,宏碁要在“家族企業”中處於主導地位——不僅要佔“家族企業”30%以上的股份,而且還要佔據其總經理、董事長等要職。另外,社會大眾對“家族企業”的認知也由宏碁負責,施振榮總擔心,一個“家族成員做不好,整個宏碁碁信譽都受影響”。

Internet後,短短一兩年時間內,宏碁就由“家族企業”向下衍生出了20多家“會員企業”,“家族企業”在“會員企業”中佔20%以上股份,但不在“會員企業”中佔據主導權,宏碁集團在“會員企業”中就更沒有主導權了,“會員企業”和宏碁集團只存在血緣上的關係。

另外,在Internet後的一兩年內,宏碁還在美國發展了16家“創投企業”(創業投資企業),施振榮決心在不遠的將來,“發展數百家這樣的企業”。宏碁在“創投企業”中只佔10%~15%股份,據施振榮講,宏碁的“創投企業”不同於風險投資,“我們有很大的參與,我們儘量介入他們的董事會,提供給他們很多經驗、附加價值以及行銷網絡,同時,介紹很多生意的機會給他們”。“宏碁是創業的合作者,創業者非常重要,但我們認為,我們可以補充創業者的能力。”在Internet產品策略上,如果是全球性的產品,施振榮主張和美國高科技公司合作;如果是區域性產品,施振榮主張自身積極投入,因為,“我們是這個區域最主要的高科技公司”,所以,“各式各樣的合作模式正在積極展開”。

施振榮的手向上一揮,彷彿觸到了自己編織的企業網。在Internet面前,施振榮不在乎自己是否“佔有”,所以,能夠以“家族企業”的構架快速多元化拓展;Internet後,宏碁不在乎自己是否“佔有”,所以,很快在Internet上結成了自己的企業網。

風險分擔,利益共沾,將利益分散滲透進所有前景看好的企業組織,只要有人、有企業成功,就有宏碁的一份,這就是宏碁Internet戰略的精髓。

宏碁通過Internet將自身企業的成長同整個產業的成長連接了起來,這是一種穩定的結構。

群龍無首

Internet上面沒有貴族,沒有乞丐,IP面前一律平等,所以,每個人都以無比的熱情投入了Internet的懷抱 ;施振榮很早就在企業架構中強調“群龍無首”,強調“各人管好各人”的事情,所以,每個人都有強烈的“擁有感”和責任感。

企業家“想擴張自己的企業,又想像原來一樣地擁有企業”,這個時候,只有借錢來擴張,這種擴張模式導致風險在不停地往企業家一個人身上壓,企業越大,風險也越大,壓力也就越大,“到最後企業和企業家都被壓垮了”。“我和他們不一樣,我不在乎是否真正擁有,我佔一點就足夠了。”

因為,施振榮企業擴張理念是Internet式的,所以,宏碁迅速建立起了直面Internet的組織架構。在這個企業組織架構中“就像Internet沒有人管一樣,宏碁集團的管理也是虛擬的,沒有頭的。所有的成員公司在集團裡面都是獨立的,自己做自己的決定”。只是在“互相需要資源,需要配合”的時候,才在“宏碁企業網上找資源”。“這種企業模式能夠快速應付變化,決策快,彈性好。”

做了再說

1996年,宏碁20週年慶前,施振榮專門抽出時間上網感受Internet。施振榮平時很忙,沒時間老坐在那裡四處瀏覽,但是在做決定前,施振榮要真切感受一下“Internet到底是怎麼一回事?怎麼可能如此簡單地將全世界都連在了一起?以及怎麼可能很快很簡單地找到那麼多廣泛的信息?”

施振榮從Internet下來,下決心成立了宏碁第一個Internet公司——元基。

早在1991年、1992年施振榮在美國賣家用電腦的時候,就聽說過美國在線,就知道有“上網”這麼一回事,那時,誰也沒拿上網當回事。

但是等到1996年,施振榮仔細考察和考慮過Internet後,他直覺到Internet“非進去不可”,但具體怎樣進去,施振榮非常不瞭解,甚至“這個世界變化了以後,跟宏碁的相關性是什麼,宏碁應該進入哪些點以及怎樣進入,都不太清楚”。施振榮唯一清楚的一點是:“Internet的世界一定會出現”。

在此種背景下,施振榮選擇了從公司撥一批人先“做了再說”。這批人除負責人三十多歲外,剩下的都是剛剛大學畢業的年輕人,施振榮明白,這些人和宏碁的文化格格不入,“既然他們是另外一批人,那就讓他們自由去發展吧。”而且,只有“真正獨立地發展,他們才會搞出我們這些人想象不到的東西,這些東西我們這些人現在都能想通了,現在大家都能認同了,但是在當時,讓大家都想得通不現實。”既然想不通,施振榮們選擇了“不去想”。自己沒主意的時候,越少說話,越少犯錯誤。

回頭看,元基之所以能夠很快成為宏碁在Internet上的排頭兵,成為華人第一做商業的網站,網上游戲、書、CD都做到臺灣最大,就是因為宏碁的文化和組織能夠允許有人“去試新的東西”。施振榮很為宏碁轉Internet沒有比“小企業慢多少”自豪,比起大企業,“動作快太多了”。“現在,已經全面性地轉了過來。”

“我敢於先做了再說,第一,先期的投入對整個宏碁集團來說,風險實在是太小;第二,真正花的錢也真少,做了三四年,也就投入了二百多萬美元。”“錢對於我們真的不是問題,問題是信心,如果我們前期做錯了,投資輸了,而且,輸得莫名其妙,後面不敢投了,那才叫麻煩。現在信心這麼足,敢向Internet下2億美元的賭注,就是因為我們前面在Internet上的投資都成功了。”

我Internet沒問題

施振榮在收E-mail,每天幾十封,施振榮沒有很多時間看這些信,很多信他一掃而過,但所有的信他都要掃一遍,他怕秘書過濾掉重要信息。

施振榮不必對發給他的E-mail做出反應,這些來自宏碁集團各個部分的信息僅供施振榮“保持信息同步”。

施振榮覺得Internet時代,他領導宏碁依舊沒問題,因為“我只要說,不用做”。“我講,別人做,做起來不容易,而我腦筋一動,就想好了。”因為,“不要我做,所以,我沒有包袱,所以,我轉得比誰都快,比誰都輕鬆一點。”“我知道我的長處,我對於經濟機制和經營理念比較熟悉,對於Internet具體怎麼做,我雖然瞭解得不是很深入,但是,我可以用我過去的經驗去問幾個要點和關鍵的因素,然後,對宏碁的資源分配做適當的引導,這之後,我就放手了。”

施振榮Internet創業計劃

施振榮在認真地製作Powerpoint(幻燈片),這些幻燈片是2000年5月中旬在臺灣交通大學開設的EMBA(國際企業經驗策略)教程。施振榮所開的這門課每週通過Internet上兩個小時的課,主要講授施振榮二十多年來辦宏碁的親身體驗。

施振榮在他的多媒體教材上費了很多工夫,這份教材中不僅有幻燈片,而且,還配有聲音和視頻,學生可以通過Internet隨時聆聽施老師的諄諄教誨。教學系統還設有“問與答”,唯一讓施振榮感到遺憾的是,他因為太忙沒辦法做到逐個、實時回答學生的提問,而只能做到事後蒐集相關問題做綜合回答。

這門課施振榮要考試,也要收費。施振榮肯定不缺這點錢,課程收費賺來的錢將全部捐基金會。施振榮堅持收費,是想通過自己的親身經歷證明Internet“不是砸錢的事業,是賺錢的事業”。“遠程教學講了這麼多年,怎麼做真正有效果?我認為我瞭解其中的狀況,我想試試看。”

施振榮第二個Internet創業計劃是高爾夫球遠程教學,設想是 :學員打完高爾夫球或者開打之前,在攝影機前花兩三分鐘,揮一下杆,揮杆的姿勢通過Internet傳到網站上,網站這邊的教練看學員揮杆的錄像,發現問題,將糾正的意見通過Internet反饋給學員,而且,告訴他應該去參考在網上存放的哪些高爾夫球教學段落。

“我所做的這些事情,只是想證明Internet不只是看看新聞,將書本上的資料放在網站上,我想證明,Internet還能幹很多事情。”

婚禮.net

施振榮小兒子結婚,大兒子在美國不能趕回來,就通過Internet送過來一個祝賀的視頻,施振榮在臺北播放給大家看。這個Internet婚禮在網上操辦了10天,認識或者不認識的人都通過Internet祝福這對新人。

施振榮讓兒子在Internet舉行婚禮目的不是為了趕新潮,施振榮的目的很曲折——拒收禮品和紅包。

基於施振榮在臺灣的影響,兒子辦婚事,很多高官名流都要送禮金,沒有合適的理由拒收這些禮金,會讓人覺得不盡情理。一段時間以來每時每刻都在考慮Internet的施振榮想出了將兒子的婚禮搬到Internet,以此作為不收禮金的藉口,施振榮對要送禮金的親朋好友講:“網上也可以送禮來啊,送一句話、送一幅畫也是禮啊。”施振榮真會用Internet。

李澤楷算成功嗎?

施振榮反問記者:“你要考慮李澤楷是靠什麼?”

記者:“靠他老子。”

“所以,他……”

施振榮身子向後一仰,靠在了沙發上,話到嘴邊又咽了回去。以施振榮身份確實不便對別人“說三道四”,間隔了兩三秒鐘,施振榮還是忍不住說了一句:“……當然,每個人的價值觀不一樣,但我以為,越是有錢的人對引導社會正確的價值觀越負有責任。”“像日本的幾家公司、香港的幾家公司,我不指名,他們那種模式不是一種永續的模式,不算成功。”

他們不是已經從股市上拿到錢了嗎?施振榮對這個讓人沾沾自喜的結果不以為然,“大家信任我,給我投幾十億美元,我就算成功嗎?不算成功,我的責任才剛剛開始!我要替投資者賺錢,給他們回報。”施振榮頓了頓,繼續說:“臺灣在股市和房地產炒作上賺了很多錢的人,除了少數幾個洗手不幹的,其餘都全軍覆沒了,這條路不可能永續。”

施振榮將跟在別人後面“炒股”的人稱為“最後一隻老鼠”,“這隻老鼠會受傷最重”。“不正確的東西本來就不正確,賭博本來就是不對的,手癢進去,幸運的那是屬於幸運,輸掉了,那是正常的。”

Nasdaq好辛苦

施振榮對於將宏碁的業務在Nasdaq上市,總是“有點擔心”,宏碁在臺灣有6家上市公司,在墨西哥有一家上市公司,在Nasdaq,宏碁一家上市公司也沒有。

施振榮認為,Nasdaq給企業的壓力遠遠超過世界上任何一個國家的股市。在美國,因為Nasdaq投資人不滿意而引發的高科技企業高層人事變動是經常的事,由於,美國職業經理人階層業已形成,管理人才豐富,所以,經得起經常變動CEO。

但是,在亞洲,不僅沒有像美國那樣豐富的職業經理人人才庫,而且,文化上也不允許經常進行高層人事變動。在亞洲,企業創始人一走,企業就垮掉是很正常的事。

Nasdaq的股東們才不管你是亞洲企業,還是美國企業,他認為企業領導人不行,就會要求換人,不換人就拋售股票。施振榮的顧慮就在這裡。憑宏碁的實力在Nasdaq上市應該不是問題,但宏碁在Nasdaq上市要長久經營,不是撈一筆就走,所以,“一定要未雨綢繆,一定先要充分考慮清楚Nasdaq對宏碁的壓力”。

施振榮將要採取的方法是“將在Nasdaq上市公司的業務做得很單純”,施振榮認為,“這樣也許還可以。”

施振榮特別能理解現在很多公司“哭著喊著”想上Nasdaq的心情,“Internet企業不在Nasdaq上市就活不下去——有充足的錢還不一定能做好,錢比別人少,就更不要談了——急忙上市作為一個短期的現象無可厚非,但是,作為長久的發展,亞洲企業都在Nasdaq上市未必是一個好的選擇。”

中國能有幾家企業在Nasdaq上市?或者說,Nasdaq能允許幾家中國企業上市?施振榮也看得很清楚,“任何一個產業都是以市場來作思考的,中國IT產業除了少數製造業有世界性的市場外,其他都是中國市場。中國市場有一天會成為世界第二大市場,美國人正是看中這一點,才對中國格外垂青,但美國人並沒有設想,從中國開發最後打入世界市場,他只是想將技術轉移到中國,商業模式經過修正建立在中國市場。”

“對於一件事情,美國人短期可能會誤解,但是長期看,他們夠聰明,他們的分析、他們的深入程度都遠超過我們考慮的範疇。”現在,“他們拿出1/10 000、1/1 000的資本對中國進行投資當然值得,但這不代表他們真正要對中國進行投資,他們是試探性的,他們是最怕搭不上中國這班高速發展的列車才進行投資的。”

施振榮此番言論當然有他自己的目的,宏碁今年在國內的Internet投資約在4,000萬美元左右,已經開始在北京、上海、廣州著手尋找值得投資的公司,目前的障礙是,宏碁嫌國內的Internet公司已經被美國人炒得太貴了,施振榮說:“以現在的價格就很難投了,投了以後,風險太大。”

“氣長”永續

20年前,施振榮向人介紹辦企業的經驗 :“辦企業像下圍棋,‘氣’一定要長,不能一口氣喘不過來,就趴下了。”“失敗是常態”是施振榮的經典理論——企業要變大,必須能承受住無數次挫折。現在,做Internet,施振榮又在提他的“老人言”。

“Internet雖然會將成功的時間壓縮,但如果‘氣’不夠長,最終也會垮掉。很多Internet企業現在連怎麼樣活下去的模式都還不太清楚,所以,‘留著青山在’比較重要。”

美國的確有很多一夜成功的範例,但施振榮認為,國內現在還不能和美國相提並論,“國內市場是很大,但要有個過程,美國的Internet有今天這個價位或者說有這個現象是兩三年前就開始培育的結果,中國以同樣的方法評估,應該是兩年以後的事。”所以,祖國大陸或者臺灣Internet企業在Nasdaq表現不好,在施振榮看來是再自然不過的事,“臺灣也有在Nasdaq上市的,現在也不行了,已經跌破IPO價格了。”“一切為了Nasdaq,公司不從基本面上經營,總是從‘撮錢’的角度思考問題,以做無形價值為主,每個人都想著明天就要致富,在這個過程中會造成很多誤導,時間一久,支付的時間和方法扭曲以後,投資人的信心會有問題,員工的心態也會有問題。”

施振榮理解的永續模式是“通過創新,通過遠見,經過適當時間的努力,建立一個正確、有價值而且競爭門檻領先於別人的一種模式。”“美國在線和‘yahoo!’已經在自己的領域裡面取得了絕對領先的地位,而且,還在不斷地成長,有適當的利潤,不是做得越多,虧得越多,這是可能繼續下去的模式,而更多的Internet公司是跟在少數成功模式後面走,如果‘命中’會有很高的回報,但能不能命中是令人懷疑的。美國已經在Nasdaq上壓了那麼多做得越大、虧得越多的Internet企業,還能允許中國壓幾家這樣的企業在裡面?”

在施振榮看來,所有在美國已經成功的模式都不會以同樣的模式在亞洲重現,“就像電腦公司、半導體公司,美國成功的模式和臺灣成功的模式不一樣。在Internet上,亞洲也要自己尋求自己的成功模式。”

Internet會創造很多新的機會,可能會發生什麼,誰都不能完全預料,但施振榮可以肯定的是“合分還會再發生,在美國,不上市,就會被別人購買。Internet企業通過互相合並可以形成長期經營的經濟規模,但是,未來將會是什麼樣子,我真的不知道”。

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施振榮對 聯想說

PC是一個很艱辛的業務,利潤很低,對消費者所負的責任也很大,但PC所建立起的品牌對掌握未來的機會是最關鍵的。

怎樣利用PC的基礎慢慢延伸出相關的互補業務,創造未來更高的競爭力,是以PC起家的企業的關鍵。

用PC的品牌資源再來賣Internet上東西,就很簡單,另外,因為有了PC建立起來的企業形象,再來和人家談Internet上的合作也很容易談成,找投資也很容易。

今年,宏碁PC在營業額方面還是主要的,但在利潤方面已經不是最重要的了,宏碁的手機、顯示器、代理業務、投資都為宏碁帶來了豐厚的利潤。

去年,宏碁的營業額是85億美元,利潤是75億臺幣,今年會比去年好很多。


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