近日，家樂福正式宣佈：法國總部裁員2000人，並且和騰訊、永輝簽訂了中國潛在投資意向條款，此後，家樂福將會把中心轉向電子商務。
這份聲明雖然委婉，但其實已經說明，家樂福最終賣身騰訊，退出中國市場。
家樂福為什麼要退出中國？
圖片來源 / 圖蟲
1995年，家樂福開始進入中國市場。短短几年時間，就在上海、北京、江蘇、廣東，以及四川、雲南等地紛紛開店，2006年，家樂福在中國門店數就突破100家，而且每到一處，都相當火爆。
2009年，家樂福中國在華大賣場領導者地位，被大潤發超過。
很快，家樂福在華門店數，也被長達半世紀的最大競爭對手沃爾瑪超過。
此後的每一年，家樂福中國的業績和利潤都在倒退，每年以超過10%左右的幅度下跌，始終不見好轉。
2017年，家樂福在中國的營業額是480億人民幣，淨利潤只有3200萬人民幣，按照營業額算，家樂福排在第七，落後於華潤萬家、大潤發、沃爾瑪等傳統競爭對手，也落後於永輝超市這個新晉對手。
內部不思進取，家樂福節節退敗
“最致命的因素還是內部的不思進取。”
張宏兵曾經是家樂福中國的一名高管，在這家公司就職十多年。
他在家樂福工作的時間，正好是家樂福在中國最為成功的十幾年。內部也曾經發覺大賣場本身已經出現了問題，“但家樂福那時是處於躺著賺錢的階段，沒有人管那麼多。不思進取，錯失了幾次轉型的絕佳機會。”張宏兵說。
而在零售行業資深人士陳嶽峰看來，也正是這種不思進取讓家樂福本來建立卻一直缺位的供應鏈和物流體系，最終成為家樂福自救的阻礙。
2010年7月，家樂福西安小寨店關店。這是家樂福第一次關閉在中國的門店。
圖片來源 / 界面新聞
如果把市場競爭視為一場遊戲比賽，那麼2010年前後家樂福還有續命時間。
當家樂福開始出現關店危機時，永輝超市才剛剛從福建擴張至北京，並步入資本市場。大紅色的招牌，大潤發大賣場的需求仍然旺盛，還沒有顯現出頹勢。加之大潤發在成本方面控制得不錯，單店平均盈利能力高於沃爾瑪和家樂福。
家樂福有充足的時間調整，但是它並沒有付諸行動。
家樂福一個最大的短板在於供應鏈缺失。它沒有建立自己的配送中心和物流環節，所以沒有自己的供應系統，家樂福的物流體系一直是由供貨商將貨品直接送達店面在大賣場的黃金時代，供應商處於相對弱勢。但是家樂福並沒有對優質上游企業進行併購或者參股而產生供應鏈協同。
2009年，家樂福的門店數量被大潤發超越。
2010年，家樂福的銷售額被沃爾瑪超越。
2012年後，家樂福中國業績和利潤，開始進入到雙下滑的階段。
到了2016年，家樂福的單店業績從2009年的2.35億元滑落至2016年的1.58億元。而大潤發和沃爾瑪的單店業績分別為2.54億元和1.75億元。
很顯然，家樂福落後了。
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家樂福為何在中國會失利？
圖片來源 / 圖蟲
家樂福中國業績的接連下滑，最主要的原因就是受到電商的衝擊。從2010年開始，電商在中國快速發展，大大地打擊了傳統的超市行業。家樂福也曾試圖還擊。
① 建立電商：送貨太慢、無價格優勢
2013年，家樂福中國建立了電商“家樂福網上商城”，聚焦送貨上門。
但是家樂福的送貨太慢了，北京地區最快能次日送達，上海極少數區域能夠享受3小時急速送達服務，而且，用戶需購買129元才享受包郵，這與88元包郵的天貓超市和99元包郵的京東超市相比，時間、價格都已經輸了。
② 佈局便利店，沒能阻止頹勢
後來隨著中國經濟的發展，省時、優質、注重服務的便利店興起，瓜分了一部分大超市的市場，2015年，家樂福首先在上海推出 “Easy家樂福”便利店，用自己大賣場的地價成本優勢，搶佔社區便利店生意。
然而，從開出首家店到現在，“家樂福 Easy” 只有30家店。從2017年開始，凡是所有新開的門店，全部縮小自營賣場，同時擴大體驗性業態佔比，想要留住客戶。這個方案去年實行了一年，依然沒能阻止家樂福中國的頹勢。
③供應鏈做得不足
在供應鏈上，家樂福也做得不足，它沒有建立自己的配送中心和物流環節，沒有自己的供應系統，主要是由供貨商將貨品直接送達店面。
④ 積重難返：家樂福員工消極、價格高、
供貨不足、食品安全問題...
同時家樂福還面臨員工消極怠工、產品價格偏高、與供應商關係僵化、供貨不足、食品安全等問題。戰略失誤和各種問題頻頻出現，這些都使得家樂福積重難返，因此在中國的業績連年下滑，不得不退出中國。
事實上，近幾年家樂福在海外市場頻頻落敗，先後退出日本、俄羅斯、馬來西亞、新加坡等市場，不得不收縮戰略把經營中心放在歐洲，主要是法國本土市場。
2018年世界五百強，家樂福排在第68位，營業額為912.763億美元，純利潤是-5.986億美元。和在全球營業不順一樣，家樂福在亞洲的情況也不樂觀，
根據家樂福官網發佈的財務報表數據顯示，2012到2017年六年間，家樂福在亞洲地區的年銷售額分別為72.18億歐元，72.72億歐元，70.56億歐元，74.59億歐元，68.81億歐元及65.57億歐元。
5年來，家樂福在亞洲區的銷售額下降了6.61億歐元，摺合人民幣52.07億元。
騰訊佈局零售板塊
與阿里展開生態博弈
巨頭強勢入局，實體零售加速站隊。
今年1月23日，家樂福宣佈騰訊與永輝將對家樂福中國進行潛在投資，且家樂福與騰訊已達成在華戰略合作協議。
家樂福公告稱，投資完成後，家樂福仍是家樂福中國最大股東，戰略投資將結合家樂福的零售經驗與騰訊的數字化技術，再加上永輝在生鮮行業的深厚經驗，三者強強聯合。
聯手永輝投資家樂福中國，騰訊面臨的局面是，零售板塊各主體“左右互搏”。目前，騰訊系零售大戰硝煙四起。DCCI互聯網研究院院長劉興亮分析，騰訊在意的零售生態，亦有著客觀商業利益支撐。著力零售板塊，是騰訊社交流量變現的極佳出口。
有行業高管分析，阿里、騰訊看似在營銷板塊、電商板塊、社交板塊競爭，實則背後是生態博弈。
“誰貫穿的場景越多，生態就越完整，未來可能性也越多。謀求精準的大數據，才是各家競爭實質。”值得一提的是，騰訊在零售板塊步步為營，阿里在社交板塊也開始反撲。其投資陌陌、控股微博、強推來往和釘釘，都是案例。
劉興亮直言，兩家依舊狀況焦灼。“阿里的商業（流量）圖譜與騰訊生活（流量）圖譜，各有優劣，沒有誰完全領先。”
本文綜合自丨21世紀經濟報道（ID：jjbd21；記者 溫穎然 ）、中國經濟網（ourcecn）、界面新聞（記者 趙曉娟）、新浪財經、經濟觀察網、電商頭條
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