1.綠化養護的結果好，業主就滿意，但是如果經年累月業主看到的是一樣的結果，沒有感受到變化，滿意是會衰減的。所以，除了基本養護工作要到位以外，還有一些討巧的方法不能不學。
2.比如主幹道、車型動線、人行動線上，要種一些會開花的植物，時節到了就會花團錦簇，很吸引眼球。顯眼的位置要多下功夫，即使綠籬長得挺好，也要製造一些變化，比如對綠籬品種做一些調換，讓客戶感受到打理的痕跡。這是第二等級。
3.空曠而且顯眼的草坪，員工可以發揮創意做一些綠化小品，幾個月換一換，讓客戶感受到物業的“用心“，這比”打理痕跡”又高了一個境界。
4.龍湖物業已經把這些“用心”應用得爐火純青了，掃一堆樹葉都要擺一個愛心，撿幾塊樹皮、幾根樹枝都要搭一個別致的小屋。這種“用心”，為物業贏得了不少掌聲。
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