41、 牢騷效應
凡是公司中有對工作發牢騷的人，那家公司或老闆一定比沒有這種人或有這種人而把牢騷埋在肚子裡公司要成功得多。
點評：
1、牢騷是改變不合理現狀的催化劑。
2、牢騷雖不總是正確的，但認真對待牢騷卻總是正確的。
42、斯坦納定理
在哪裡說得愈少，在哪裡聽到的就愈多。
點評：只有很好聽取別人的，才能更好說出自己的。
43、託利得定理
測驗一個人的智力是否屬於上乘，只看腦子裡能否同時容納兩種相反的思想，而無礙於其處世行事。
點評：思可相反，得須相成。
44、刺蝟理論
刺蝟在天冷時彼此靠攏取暖，但保持一定距離，以免互相刺傷。
點評：保持親密的重要方法，乃是保持適當的距離。
45、鰷魚效應
鰷魚因個體弱小而常常群居，並以強健者為自然首領。將一隻稍強的鰷魚腦後控制行為的部分割除後，此魚便失去自制力，行動也發生紊亂，但其他鰷魚卻仍像從前一樣盲目追隨。 點評：1、下屬的悲劇總是領導一手造成的。
2、下屬覺得最沒勁的事，是他們跟著一位最差勁的領導。
46、 海潮效應
海水因天體的引力而湧起，引力大則出現大潮，引力小則出現小潮，引力過弱則無潮。此乃海潮效應。人才與社會時代的關係也是這樣。社會需要人才，時代呼喚人才，人才便應運而生。依據這一效應，作為國家，要加大對人才的宣傳力度，形成尊重知識、尊重人才的良好風氣。對於一個單位來說，重要的是要通過調節對人才的待遇，以達到人才的合理配置，從而加大本單位對人才的吸引力。現在很多知名企業都提出這樣的人力資源管理理念：以待遇吸引人，以感情凝聚人，以事業激勵人。
47、 藍斯登原則
在你往上爬的時候，一定要保持梯子的整潔，否則你下來時可能會滑倒。 點評：進退有度，才不至進退維谷；寵辱皆忘，方可以寵辱不驚。
48、 盧維斯定理
謙虛不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。
點評：如果把自己想得太好，就很容易將別人想得很糟。
49、 青蛙效應
從前有一則水煮青蛙的寓言：如果把一隻青蛙放在沸水中，它便會縱身而出；如果把一隻青蛙放進溫水中，它會感到舒舒服服的。然後你再慢慢升溫，即使升至攝氏80°，青蛙也仍然會若無其事地待在那水裡。隨著溫度的繼續上升至90°- 100°時，青蛙就會變得越來越虛弱，在此情況下，青蛙已經失去自我脫險的能力了，直至把它煮熟為止。在第二種狀況下，青蛙為什麼不能自我擺脫險境呢？這是因為青蛙內部感應自下而上威脅的器官，只能感應出激烈的環境變化，而對緩慢、漸進的環境變化卻不能及時做出感應。這就是一種“青蛙效應”。
“青蛙效應”告訴我們一個道理：“生於憂患，死於安樂。”
50、雷鮑夫法則
在你著手建立合作和信任時要牢記我們語言中：
1、最重要的八個字是：我承認我犯過錯誤
2、最重要的七個字是：你幹了一件好事
3、最重要的六個字是：你的看法如何
4、最重要的五個字是：咱們一起幹
5、最重要的四個字是：不妨試試
6、最重要的三個字是：謝謝您
7、最重要的兩個字是：我們
8、最重要的一個字是：您
51、木桶效應
在管理學上有一個著名的“木桶理論”，是指用一個木桶來裝水，如果組成木桶的木板參差不齊，那麼它能盛下的水的容量不是由這個木桶中最長的木板來決定的，而是由這個木桶中最短的木板決定的，所以它又被稱為“短板效應”。由此可見，在事物的發展過程中，“短板”的長度決定其整體發展程度。正如，一件產品質量的高低，取決於那個品質最次的零部件，而不是取決於那個品質最好的零部件；一個組織的整體素質高低，不是取決於這個組織的最優秀分子的素質，而是取決於這個組織中最一般分子的素質一樣。……此種現象在管理學中通常被稱為“木桶效應”。
52、黑洞效應
黑洞效應就是一種自我強化效應，當一個企業達到一定的規模之後，也會像一個黑洞一樣產生非常強的吞噬和自我複製能力，把它勢力所及的大量資源吸引過去，而這些資源使得企業更加強大，形成一個正向加速循環的旋渦。
黑洞是一個天體物理學的概念，指的是宇宙中一些大質量的物體在發生坍塌之後，會形成一個緻密的宇宙奇點，由於它的質量非常大，所以產生的引力也非常大，大到光線進去之後也無法逃出來，於是就成為了一個黑洞。而且不斷被吞噬進去的物質和能量又反過來成為黑洞的一部分，使得黑洞產生更大的吸力。所以黑洞之黑，一方面在於它的吞噬能力，一方面在於它的複製和自我強化能力。
黑洞效應就是一種自我強化效應，當一個企業達到一定的規模之後，也會像一個黑洞一樣產生非常強的吞噬和自我複製能力，把它勢力所及的大量資源吸引過去，而這些資源使得企業更加強大，形成一個正向加速循環的旋渦。
現在像DELL、沃爾瑪已經開始具有了這樣的特徵，特別是沃爾瑪，因為沃爾瑪本身的銷售能力特別強，所以供應商如果要在世界市場上擴大銷量，就避不開沃爾瑪，只能作為沃爾瑪的供應商，而隨著加入企業的增加，沃爾瑪的規模就更大，對零售終端的影響就更強，就會有更多的供應商不得不進入沃爾瑪的體系，所以對供應商來說，沃爾瑪某種程度上成為了供應商深陷其中的“沃爾瑪之繭”。
對付這樣的“黑洞”型的組織，企業必須具有非常強的力量與之抗衡而避免被吞噬進去。否則要不在其力量下臣服，要不就只有避其鋒芒，另找出路。
組織內部也有可能出現“黑洞現象”：有些風氣或者說腐化現象一旦超過了一個臨界點，就會像一個惡性腫瘤一樣開始快速腐化周圍的肌體，並且隨著規模的擴大，腐化能力也在快速地增強，很多企業變質到一定程度之後，就很難依靠自我的力量來打破這種惡性循環。治理這樣的企業，往往需要非常強有力的領導或者藉助外部的力量才能扭轉不斷惡化的形勢。所以，企業需要時時監控企業內部可能出現的不好的苗頭，在萌芽狀態的時候就儘快消滅，因為這時候付出的代價最小，也最容易消滅。當然困難的是發現哪些苗頭可能惡化為一個吞噬企業生命的“黑洞”。如果等到敗象已成再去施救，恐怕付出的不是企業的破產，就是傷筋動骨的大手術。
53、出醜效應
又叫仰巴腳效應，犯錯誤效應(PRATFALLEFFECT)：是指才能平庸者固然不會受人傾慕，而全然無缺點的人，也未必討人喜歡。最討人喜歡的人物是精明而帶有小缺點的人。
54、巴納姆效應
巴納姆效應（Barnum effect）是1948年由心理學家伯特倫·福勒通過試驗證明的一種心理學現象，以雜技師巴納姆的名字命名，認為每個人都會很容易相信一個籠統的、一般性的人格描述特別適合他。即使這種描述十分空洞，仍然認為反映了自己的人格面貌，哪怕自己根本不是這種人。
55、破窗效應
心理學的研究上有個現象叫做“破窗效應”，就是說，一個房子如果窗戶破了，沒有人去修補，隔不久，其它的窗戶也會莫名其妙的被人打破;一面牆,如果出現一些塗鴉沒有清洗掉，很快的，牆上就佈滿了亂七八糟，不堪入目的東西。一-個很乾淨的地方，人會不好意思丟垃圾，但是一旦地上有垃圾出現之後，人就會毫不猶疑的拋，絲毫不覺羞愧。這真是很奇怪的現象。
心理學家研究的就是這個“引爆點”，地上究竟要有多髒，人們才 會覺得反正這麼髒，再髒一點無所謂，情況究竟要壞到什麼程度，人們才會自暴自棄，讓它爛到底。
任何壞事，如果在開始時沒有阻攔掉，形成風氣，改也改不掉，就好象河堤，一個小缺口沒有及時修補，可以崩壩，造成千百萬倍的損失。
56、刺蝟效應
刺蝟效應（Hedgehog Effect），是指刺蝟在天冷時彼此靠攏取暖，但保持一定距離，以免互相刺傷的現象。這個比喻來自叔本華的哲學著作，它強調的是人際交往中的“心理距離效應”。刺蝟效應的理論可應用於多種領域。在管理實踐中，就是領導者如要搞好工作，應該與下屬保持“親密有間”的關係，即為一種不遠不近的恰當合作關係。在教育學中，教育者與受教育者日常相處只有保持適當的距離，才能取得良好的教育效果。
57、旁觀者效應
旁觀者效應也稱為責任分散效應，是指對某一件事來說，如果是單個個體被要求單獨完成任務，責任感就會很強，會作出積極的反應。但如果是要求一個群體共同完成任務，群體中的每個個體的責任感就會很弱，面對困難或遇到責任往往會退縮。因為前者獨立承擔責任，後者期望別人多承擔點兒責任。“責任分散”的實質就是人多不負責，責任不落實。
58、 洛伯定理
對於一個經理人來說，最要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。 點評：如果只想讓下屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的了。
59、氨基酸組合效應
組成人體蛋白的八種氨基酸，只要有一種含量不足，其他七種就無法合成蛋白質。 點評：當缺一不可時，“一“就是一切。
60、 磨合效應
新組裝的機器，通過一定時期的使用，把磨擦面上的加工痕跡磨光而變得更加密合。 點評：要想達到完整的契合，須雙方都做出必要的割捨。
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