在傳統商務中，產品的構成是成本（包括原材料和人工）、辦公環境（房租，地租等）以及產品利潤構成。一個產品，多一個環節就會價格就會增加，例如一匹布的成本是絲線、地租和利潤，那麼衣服價格就是補的成本加上地租以及利潤。那麼在電子商務中產品架構的構成也是這樣嗎？如果是，為什麼網上購物的價格會低很多呢？實體店能不能做到和電子商務上的價格一樣呢？還有沒有可以降低價格模式？三個問題就是我們今天要討論的重點。
首先為什麼在網上購物產品的價格會低一點？要解釋這個問題就要和傳統商務進行對比。在沒有電子商務的時候一個產品從生產到消費者手中一般要進過以下環節：原材料採購——運輸——倉儲——生產——倉儲——運輸——經銷商（N多個經銷商）——消費者。而電子商務的出現，尤其是垂直電子商務的出現，讓這個鏈條上的經銷商減少甚至取消了，這就降低很多的成本增加，所以價格就降下來了。這是傳統電子商務價格低的原因。為什麼說是傳統呢？因為電子商務的發展是及其快速的，只是減少經銷商的這一塊留出開的價格優勢已經不能滿足市場的要求。電子商務被迫進入2.0時代，但是通過那個鏈條我們可以看到可以使價格降低的還有倉儲和運輸環節，所以在2010年之後，大型電子商務公司逐步把自己的工作重心以及研發力量轉移到倉儲以及物流改進上。在減少取締經銷商環節上淘寶做的比較好，但是在物流和倉儲上，不得不說的就是京東了。京東的物流倉儲管理體系，讓京東可以使用相同的性價比產品，更快的到達消費者手中，從而提高用戶體驗度，而不減少自己的利潤。
第二問題實體店能不能做到和網站上的產品價格一樣呢？在講這個問題之前我先說一下為什麼我沒有把店鋪房租放進去，大多數人認為網上商品的價格低，主要是沒有實體店房租。到底正不正確呢？實體店房租確實有點影響，但是可以忽略不計，這不是房租的問題，因為電子商務公司同樣也有辦公場地的房租啊？甚至一個現代化的寫字樓房租不比實體店的房租便宜。通過上面我們可以看到電子商務之所以可以使產品價格下降主要因為取消了經銷商環節的利潤疊加和倉儲物流環節的科技含量。而不是什麼房租，那麼實體店是否可以做到電子商務一樣的價格呢？
答案是不能，主要的原因有一下幾種，第一是邊際成本讓限制了實體店的運營成本，舉一個例子，一個電子商城的產品可以從一百增加的一千，其運營成本基本上沒有什麼變化，通過美國的一項研究得出即使在冷門的商品在一年之中也會有訂單量，所以電子商城就可以出售這家商品，做長尾商品（下一篇文章我們主要講長尾理論），而實體店則不行，一個超市裡每一個空間都是寶貴的，它增加自己的產品就必須增加自己的營業面積，而增加自己的營業面積就會帶來人員和維護的成本。所以實體店的利潤主要體現在熱門的產品上，這就不能從其他產品中獲得利潤補充，電子商務可以在一件產品降價吸引客戶，從長尾產品中補充利潤，而實體店不行。
第二，就是人工成本使實體店不能不能和電子商務的價格一樣，同樣是管理一家店鋪，在電子商務公司最少只需要三個人就可以了（客服、運維和售後），而在一個同等產品體量的實體店則至少比電子商務公司員工數多出兩倍。
第三，員工工作效率使實體店成本不可以和電子商務比價格，例如每天的盤點，在電子商務中這些工作是交給程序自動執行的，不需要人工操作，而超市中則不可以。
以上三點就決定了實體店的價格不可能比電子商務中的價格低，但是為什麼我們在超市中購物有些商品的價格和在網上的價格差不多，甚至一樣呢？有兩方面原因，一是由於實體店的不可替代性，生產商在出廠的時候就規定了產品的價格，防止出現市場紊亂，或是網上商品只在網上銷售，永遠不可能在實體店找到同型號的商品。二是，產品本身利潤就很薄，電子商務公司和實體店的拿貨途徑是一樣的，二者產品有大眾化日常用品，所以價格一樣。
那麼有沒有一種模式可以使價格更低呢？現在我們都知道電子商務可以使產品的價格降低，那麼電子商務還可不可以使價格更低呢？如果有，為什麼市場上沒有出現呢？答案可能是有的，那麼價格可以做到多低呢？這時候就需要說出讓我們都心動的一個價格了——免費，那麼他們又是靠什麼盈利呢？在電子軟件行業，免費是經常見到的，他的盈利點已經被我們大眾所瞭解就沒有什麼好說的。我們這裡重點說一下實體商品，他們可以做到免費嗎？
在理論上講實體產品是不可能在做到免費的，主要是的原因還是邊界成本，即沒生產一件產品的成本。因為這個邊際成本不可能為零，所以實體產品不可能是免費的，但是世事無絕對。當一件產品的附加值大的時候，那麼這件產品就可以做到免費，我們來想象一下一個場景，買一件衣服，隨著生產力的提升，衣服的生產成本已經愈來愈接近去勞動成本了，加入我們可以使用智能化生產機器人代替人力，那麼我們就可以把生產件衣服的成本進一步將為0，但是這種產品肯定是大眾化流水線上的產品基本上沒有人願意購買，如果我們在這個基礎上進行設計，變成定製化的產品增加其附加值，那麼這件產品是不是可以免費呢？答案肯定是可以的，但是為什麼沒有呢，主要的原因有兩個，一個是生產設備改造費用太高，另一個就是利潤率太低，沒有人願意這麼做。但是我相信在不久的將來一定會出現這種模式，因為這是一個供大於求的時代，如果不在模式上創新，那麼就會被激烈的市場競爭所淘汰。
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