高指標、瞎指揮、虛報風、浮誇風……這是一場被譽為“經濟災難”的大躍進運動，這也是一場遊走在數字邊沿的人類危機。
在上個世紀60年代，全民步入“大躍進運動”，為了追求數字上的指標與績效，寧可拆家倒戶，砸鍋賣鐵，也要湊齊那虛假的增長率，而為了這一系列數字上的達標，卻使得人們的生活變得愈發困難。
其實，這與如今新零售的浮躁略有相似。
在無人貨架崛起的時候，大量資本肆意湧入，各大企業紛紛強佔市場，爭奪流量，絲毫不顧及其中的利與弊，畢竟，其背後的融投資市場，看中的，只是數字：鋪了多少點位、上了多少貨類、新增註冊多少用戶、銷售額是多少等等。
然而，為了彌補其中某些數字的不足，寧可折損企業的利益，也要將指標做得漂漂亮亮，譬如互聯網市場最為常見的“優惠券”補貼大戰，打車、外賣、共享單車、無人貨架……幾乎每一個新興市場都會激起一場補貼大戰，因為，用戶流量是衡量一家創業企業是否成功的最重要的指標之一。
除了補貼用戶吸引流量之外，更有甚者，還會花錢直接買流量，千萬、億萬級的用戶活躍數據隨處可見，但其中的水分有多少，也只有企業本身才知道了。
為了滿足數據上的光鮮亮麗，浮躁的新零售企業往往都會設定一個令人驚歎的發展計劃，譬如投放x百萬臺設備；開店x萬家等等，其時間考核標準基本上是以年為計算單位，甚至以月為計算單位。
前陣子最火的“瑞幸咖啡”僅靠半年時間便布店500多家，並計劃未來三年時間趕超星巴克，而星巴克在中國花了19年才完成了3000家門店的布點，這在許多傳統零售家看來，似乎過於瘋狂，甚至有些不可思議，但在如今，人們通常會冠以“互聯網”思維做幌子。
因為，在互聯網時代，只要敢做，就沒有不可能，這與當年“大躍進運動”時候的“人有多大膽，地有多大產”口號，似乎還真有異曲同工之妙。
當然，相比於五十年前，如今的資本市場更開放，也更有錢，各行各業的浮躁完全依託於“錢”的驅動之下，只要資金跟得上，就能脫穎而出，成為頭部“壟斷型”企業，只不過，這場戰爭裡，將會有數十家企業成為炮灰。
拋開商業與資本市場的浮躁運作不談，回到最直接的消費用戶身上，“大躍進”式的發展，除了讓用戶享受到濃厚的補貼之外，其實並沒有足夠的服務體系去支撐企業的浮躁，因為盲目過快的拓張，往往會跳過正常發展軌跡中的某一環節，譬如商品品質與服務。
以平臺型企業為例，在外賣、電商、打車等平臺中，往往會降低B端的審核，以此提高平臺的服務基數，從而吸引更多的C端消費者入駐，但其缺點也很明顯：商品品質得不到保障、用戶維權困難、隱私洩露等等。
譬如，在某些平臺的海外購版塊裡，商品品質是最為核心的痛點，但對於平臺方而言，一張海關證明、一紙品牌說明書其實並不等同於商品的品質，許多海外商品都存在劣質、特定批次的商品專供電商渠道，所以，消費者買的並不是假冒商品，只是與真正的海外商品檔次不一樣罷了。
其實對於最底層的消費用戶而言，我們並不關心平臺的數據有多漂亮，商品有多豐富，更在乎的是，其中的商品品質把控，誰又能提供有效的保障呢？
忽略真正有價值的品質服務，而注重流量價值，這其實已經脫離了零售的初心，而這也是為什麼國內的百年企業如此之少，畢竟，重資本的企業往往過於依賴資金和市場，一旦市場環境不佳，則容易套現離場，但這對於消費者而言，無疑是一種傷害。
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