華帝攤上大事了:中消協發話!退款跑不了!

華帝公司世界盃期間“法國奪冠退全款”的營銷吸引了不少人的眼球,就在人們紛紛稱讚這個創意的時候,然而消費者退款並不順利,被曝出退款難、退款變退卡等問題。對此,中消協在微博中表示,“把廣告費花在消費者身上,這個營銷創意還是挺讚的!希望華帝切實履行承諾,按照售前約定和承諾,切實做好每一位消費者的退款工作。誠信,才是任何營銷的完美註腳”。

華帝攤上大事了:中消協發話!退款跑不了!

今年5月31日,華帝公司通過官方微博發佈“法國隊奪冠,華帝退全款”聲明,稱為慶祝華帝成為法國國家足球隊官方贊助商,只要在6月1日0時至6月30日22時之間購買華帝“奪冠套餐”的消費者,華帝將按所購“奪冠套餐”產品的發票金額退款。

華帝攤上大事了:中消協發話!退款跑不了!

日前有媒體報道,南京的夏女士購買了華帝的“奪冠套餐”,但在法國奪冠之後,夏女士卻被告知“沒有籤協議,無法退全款”。而更早發生的華帝京津地區一級經銷商被曝失聯“跑路”。在央視記者的調查過程還發現,不少此前通過電子商務平臺購買“冠軍套餐”的消費者,“退款”變成了“退卡”。

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