扎克伯格vs美國國會-這是他如何解決數據恐懼的方法

扎克伯格vs美國國會-這是他如何解決數據恐懼的方法

Facebook首席執行官馬克扎克伯格抵達參議院司法和商業委員會前作證


華盛頓 - 在最初道歉並承擔未能保護用戶數據的責任後,Facebook首席執行官馬克扎克伯格宣佈支持一些模糊的監管形式,因為44名參議員在他的第一次國會證詞中質疑他。

“我的立場並不是說不應該有任何規定,”扎克伯格說。“我認為真正的問題,因為互聯網在人們的生活中變得更加重要,什麼是正確的規定?”

在更直接的質疑下,這位33歲的億萬富翁拒絕認可任何具體的監管建議。他一直處於防守狀態,宣揚他的公司的理想主義願景。

參議員埃德馬基(D-Mass。)問扎克伯格是否會支持立法,要求像Facebook這樣的數字平臺獲得用戶的肯定同意,以收集他們的數據用於定向廣告。扎克伯格躲過一劫:“總的來說,我認為這個原則是完全正確的。”

當參議員瑪麗亞坎特韋爾(D-Wash。)提出美國頒佈數據保護法律的可能性與歐盟新生效的新規則類似時,他又迴避了。“這當然值得討論,”他說。

這些輕鬆閃光在整個聽證會中都很常見。扎克伯格收到了很多問題,揭示了對Facebook做什麼以及如何運作的簡單誤解。他回答了關於公司如何賺錢的問題(“我們賣廣告”),收集了多少數據,是否銷售數據,廣告是如何定向的以及它是否結合了其多種產品的數據。目前尚不清楚參議員是否真正理解Facebook的工作方式。

Facebook的規模和複雜性使扎克伯格避開了許多問題。

這是關於非常接觸參議員幽默的好材料,但它也強調了Facebook的複雜程度。在這裡,44名參議員有機會詢問關於它如何在世界上最強大的公司之一首席執行官 侵犯用戶隱私,推動宣傳的傳播,粉碎競爭對手 與潛在的不公平的做法,並通過燒燬的新聞行業的壟斷數字廣告費 - 他們不能完全理解他們正在處理的事情。

參議員在某些情況下,就像Facebook的超過20億用戶的大部分一樣; 沒有充分了解他們註冊的內容。

Facebook是一個複雜的野獸。這不僅僅是一個社交媒體網站,你可以和你的朋友和家人建立有意義的聯繫,因為扎克伯格試圖把它賣給委員會。這是兩個社交媒體網站:Facebook和Instagram。這是三個消息應用程序:Messenger,Messenger Kids和WhatsApp。這是一個窺探競爭對手應用程序以竊取其功能的VPN。這是一個虛擬現實耳機制造商。這是其他業務的平臺,如遊戲,還有專業研究人員。它計劃發佈數字家庭助理設備。

當然,這是一個數字廣告平臺,它使用通過所有這些產品收集的數據 - 也可以通過網絡 - 幫助廣告商將自己的產品瞄準他們選擇的受眾。

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Facebook的規模和複雜性使扎克伯格避開了許多問題。如果一位參議員滑倒並表示Facebook向廣告商出售數據,扎克伯格猛然解釋說Facebook不會出售數據。(根據這些數據,它在其網站上出售針對廣告商選擇用戶的網站空間。)有時候,參議員和扎克伯格使用相同的詞語定義甚至都不清楚。

參議員約翰肯尼迪(R-La。)詢問用戶是否可以在Facebook上分享數據。扎克伯格說:“人們可以登錄並選擇不分享內容,只是跟隨一些朋友或一些頁面閱讀內容,如果這是他們想做的事。”從本質上講,你可以選擇不讓你的數據共享,不要在Facebook上發佈任何內容。(這忽略了Facebook跟蹤網絡用戶並收集他們的數據的事實,即使他們沒有發佈任何內容。)

關於Facebook如何運作的反覆困惑不僅僅是由於參議員的年齡或缺乏技術的敏銳性。......這是因為Facebook並不清楚它如何處理用戶數據。

雖然扎克伯格糾纏不清他支持的法規,但他清楚自己的反對意見。他不希望Facebook被標記為壟斷。

參議員林賽格雷厄姆(RS.C.)問道:“如果我買了一輛福特,但效果不好,我不喜歡它,我可以買一輛雪佛蘭。如果我對Facebook感到不滿,那麼我可以註冊的同等產品是什麼?“

扎克伯格沒有立即回答。他似乎無法在不嗤笑的情況下為Snapchat命名。

格雷厄姆更直接地說:“你不覺得你有壟斷?”

“當然對我沒有這種感覺,”扎克伯格回答。

扎克伯格也不想冒聯邦貿易委員會的調查風險。參議員理查德·布盧門撒爾(d-康涅狄格州)問他是否認為Facebook的違反了2011年與FTC達成協議時未告知人們,其信息通過與劍橋的analytica連接研究者損害不誤導自己的隱私的用戶。

“不,參議員,”扎克伯格回答。

最後,聽證會最可能揭示的是Facebook的製作者和用戶之間的理解鴻溝。關於Facebook如何運作的反覆困惑不僅僅是由於參議員的年齡或缺乏技術的敏銳性。至少,不是所有情況。這是因為Facebook並不清楚它對用戶數據的作用。

“我希望我們對數據的處理對於人們來說並不令人意外,”扎克伯格曾說過。


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