3月28日消息，根據TheHarrisPoll最新的調查顯示，在過去幾個月中，受CambridgeAnalytica盜取用戶數據一事的影響，Facebook的名聲遭受巨大的打擊。
在一個於去年12月和今年1月進行的名為ReputationQuotient的年度調查中，45%的受訪者認為Facebook依然擁有積極的形象。但是在CambridgeAnalytica事件曝出之後，這一數字出現了明顯的下滑，今年3月22日至26日的新調查顯示，目前認為Facebook擁有積極形象的受訪者數量下降到了35%。
FacebookCEO馬克·扎克伯格（MarkZuckerberg）以及其他公司高層的形象也遭受了重大打擊。在上一次的調查中，有45%的受訪者認為Facebook有著優秀的領導層；然而在CambridgeAnalytica事件之後，這一比例下降到了22%。
不久前扎克伯格在多家主流報紙上向用戶進行了道歉，稱Facebook辜負了用戶的信任。近日扎克伯格還表示，他將會就此事件前往美國國會進行作證。
TheHarrisPoll公司CEO約翰·格茲瑪（JohnGerzema）表示：“如今企業在應對危機時的反應都比以前更快了，企業的領導人都不希望事情的發展超出他們的控制。在Facebook事件中，數據洩露時間導致他們的形象在短短三個月內下降了10%，但是最令他們擔憂的，是公眾對於Facebook領導層的好感在下降，用戶對該公司的信任度也在下降。”
在最新的調查中，認為Facebook能夠“保護用戶個人信息和數據”的受訪者比例從此前的37%下降到了16%。不久前路透社和Ipsos的調查也顯示，只有41%的美國人相信Facebook能夠遵守保護用戶個人信息方面的法律，而62%的美國人認為亞馬遜可以做到這一點，認為谷歌和微軟能夠遵守信息保護法律的美國人均為60%。
TheHarrisPoll的調查顯示，更讓Facebook擔憂的事情是，41%的Facebook用戶表示他們計劃減少與Facebook分享的信息；還有31%的用戶表示將會停止使用Facebook，轉向其他社交媒體平臺；另外，有6%的用戶表示將會註銷自己的Facebook賬戶。
閱讀更多 申夏出品 的文章
