扎克伯格vs美国国会-这是他如何解决数据恐惧的方法

扎克伯格vs美国国会-这是他如何解决数据恐惧的方法

Facebook首席执行官马克扎克伯格抵达参议院司法和商业委员会前作证


华盛顿 - 在最初道歉并承担未能保护用户数据的责任后,Facebook首席执行官马克扎克伯格宣布支持一些模糊的监管形式,因为44名参议员在他的第一次国会证词中质疑他。

“我的立场并不是说不应该有任何规定,”扎克伯格说。“我认为真正的问题,因为互联网在人们的生活中变得更加重要,什么是正确的规定?”

在更直接的质疑下,这位33岁的亿万富翁拒绝认可任何具体的监管建议。他一直处于防守状态,宣扬他的公司的理想主义愿景。

参议员埃德马基(D-Mass。)问扎克伯格是否会支持立法,要求像Facebook这样的数字平台获得用户的肯定同意,以收集他们的数据用于定向广告。扎克伯格躲过一劫:“总的来说,我认为这个原则是完全正确的。”

当参议员玛丽亚坎特韦尔(D-Wash。)提出美国颁布数据保护法律的可能性与欧盟新生效的新规则类似时,他又回避了。“这当然值得讨论,”他说。

这些轻松闪光在整个听证会中都很常见。扎克伯格收到了很多问题,揭示了对Facebook做什么以及如何运作的简单误解。他回答了关于公司如何赚钱的问题(“我们卖广告”),收集了多少数据,是否销售数据,广告是如何定向的以及它是否结合了其多种产品的数据。目前尚不清楚参议员是否真正理解Facebook的工作方式。

Facebook的规模和复杂性使扎克伯格避开了许多问题。

这是关于非常接触参议员幽默的好材料,但它也强调了Facebook的复杂程度。在这里,44名参议员有机会询问关于它如何在世界上最强大的公司之一首席执行官 侵犯用户隐私,推动宣传的传播,粉碎竞争对手 与潜在的不公平的做法,并通过烧毁的新闻行业的垄断数字广告费 - 他们不能完全理解他们正在处理的事情。

参议员在某些情况下,就像Facebook的超过20亿用户的大部分一样; 没有充分了解他们注册的内容。

Facebook是一个复杂的野兽。这不仅仅是一个社交媒体网站,你可以和你的朋友和家人建立有意义的联系,因为扎克伯格试图把它卖给委员会。这是两个社交媒体网站:Facebook和Instagram。这是三个消息应用程序:Messenger,Messenger Kids和WhatsApp。这是一个窥探竞争对手应用程序以窃取其功能的VPN。这是一个虚拟现实耳机制造商。这是其他业务的平台,如游戏,还有专业研究人员。它计划发布数字家庭助理设备。

当然,这是一个数字广告平台,它使用通过所有这些产品收集的数据 - 也可以通过网络 - 帮助广告商将自己的产品瞄准他们选择的受众。

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Facebook的规模和复杂性使扎克伯格避开了许多问题。如果一位参议员滑倒并表示Facebook向广告商出售数据,扎克伯格猛然解释说Facebook不会出售数据。(根据这些数据,它在其网站上出售针对广告商选择用户的网站空间。)有时候,参议员和扎克伯格使用相同的词语定义甚至都不清楚。

参议员约翰肯尼迪(R-La。)询问用户是否可以在Facebook上分享数据。扎克伯格说:“人们可以登录并选择不分享内容,只是跟随一些朋友或一些页面阅读内容,如果这是他们想做的事。”从本质上讲,你可以选择不让你的数据共享,不要在Facebook上发布任何内容。(这忽略了Facebook跟踪网络用户并收集他们的数据的事实,即使他们没有发布任何内容。)

关于Facebook如何运作的反复困惑不仅仅是由于参议员的年龄或缺乏技术的敏锐性。......这是因为Facebook并不清楚它如何处理用户数据。

虽然扎克伯格纠缠不清他支持的法规,但他清楚自己的反对意见。他不希望Facebook被标记为垄断。

参议员林赛格雷厄姆(RS.C.)问道:“如果我买了一辆福特,但效果不好,我不喜欢它,我可以买一辆雪佛兰。如果我对Facebook感到不满,那么我可以注册的同等产品是什么?“

扎克伯格没有立即回答。他似乎无法在不嗤笑的情况下为Snapchat命名。

格雷厄姆更直接地说:“你不觉得你有垄断?”

“当然对我没有这种感觉,”扎克伯格回答。

扎克伯格也不想冒联邦贸易委员会的调查风险。参议员理查德·布卢门撒尔(d-康涅狄格州)问他是否认为Facebook的违反了2011年与FTC达成协议时未告知人们,其信息通过与剑桥的analytica连接研究者损害不误导自己的隐私的用户。

“不,参议员,”扎克伯格回答。

最后,听证会最可能揭示的是Facebook的制作者和用户之间的理解鸿沟。关于Facebook如何运作的反复困惑不仅仅是由于参议员的年龄或缺乏技术的敏锐性。至少,不是所有情况。这是因为Facebook并不清楚它对用户数据的作用。

“我希望我们对数据的处理对于人们来说并不令人意外,”扎克伯格曾说过。


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