HR公开课:企业营销团队培训要点

导语:营销团队培训,是企业针对关键人才进行针对性培养,而关键性人才是企业利润的源头,是所有企业不可或缺的人员

HR公开课:企业营销团队培训要点

本文大纲

谁是企业关键性人才

  1. 企业核心高管:营销负责人、技术负责人、生产负责人等
  2. 企业业绩贡献巨大的标杆:销售标兵、中基层营销干部
  3. 企业利润贡献巨大的人员:研发、品控
  4. 企业未来战略巨大助力者:根据不同时期的战略方向,其人才的侧重点也不同,如发展品牌,则以产品力为核心指标,研发人员是助力者;如企业规划上市,中高端财务人员是助力者

关键性人才的量化标准

关键性人才的评估首要工作就是对其进行详细的量化,包含愿景、目标、职责、技能、考核等

  1. 愿景量化:以企业文化为导向,围绕公司愿景出发,实现愿景的路径,其过程中配衬人才的标准进行分解,并分阶断完成
  2. 目标量化:根据战略目标,采用自上而下的形式将各个业务部门职能模块进行分解,战略目标的分解与量化需责任到各部门、关键节点及里程碑事件
  3. 关键岗位量化:依据愿景、战略目标所需的核心关键任务及指标,量化到每个关键岗位。如,今年需根据市调结果,需研发适合市场需求的战略性产品,则研发在当年度属于关键性岗位之一;以营销为例,其企业要求的关键岗位的要求是“卓越的市场营销”,则配衬绩效关键指标为品牌、渠道、市场调研三个方面;对应的关键岗位则是品牌公关部、战略渠道部、市场推广部
  4. 岗位技能量化:其工作职责、考核指标、擅长技能3个方面进行量化
  5. 关键人才培训
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6、培训测评:系统化有针对性的对培训内容进行考试、评估学习成果,并在工作实战中进行检验,避免目前很多企业盛行的重培训,而不重学习转化与实践,最终沦为HR应付工作的形式主义

7、绩效考核:一般企业常见的考核方式有KPI、MBO、BSC。但无论哪种考核方式,都是对关键人才实战能力个人价值的一种评估方式,关键人才的优秀与否,并不在于其学历高低、过往工作的亮眼成绩,关键在于当下其工作关键指标的达成情况,从而转化为其为企业创造的价值

营销关键人才的培训形式

  1. 标杆及样板复制。无轮是企业还是机关单位,树立标杆、甚至放大其价值光环,都是对员工本身的激励与肯定,同时,也能在企业内部起到很好的示范作用,当然,企业不仅要从精神层面加以鼓励,还要从物质层面予以嘉奖,才能起到更好的示范作用
  2. 标准动作分解。将优秀标杆“事迹”进行提炼,将其成功经验进行总结后再分解出标准,并予以培训复制,才能起到推广的效果
  3. 标准化管理。企业的标准化完善程度,直接决定了其发展态势。例如行为考核、员工手册、销售手册等等都是标准化的产物,其是快速复制人才的工具与保证

营销关键人才库的建立

关键人才库的建立,是由各个关键岗位上的优秀员工和有潜力的员工所组成。只有不断更新人才库,企业才具备创新活力,具备可持续发展的可能。华为能成为中国自主专利最多的企业,除了任正非的战略无比正确外,更重要的是其全球人才吸纳与储备的战略眼光与格局,才令其可与苹果、三星、高通这样的世界级公司比肩;同样,联想的没落,也是在关键性人才战略上的失误,其只重营销型人才,而忽视其科技型企业,竞争根本在于其研发创新的核心竞争力,反而在其战略中缺失研发型关键人才的战略储备,导致成为一个吃老本、讲故事的没落贵族。以上一正一反的事例,值得企业深思

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