河南商報記者程亞龍實習生郝楠楠
近幾天，鄭州陽光城8號院的業主群“炸鍋”了。有業主家的電錶記錄一天用電700多度，咋回事？物業回應，是遠程繳費系統調試時的問題，只統計了累加值。但電錶和業主實際用電量絕對沒問題，業主可以找第三方校驗電錶。針對此回覆，多位業主提出訴求：物業代收電費既不方便又不透明，為何不能移交供電公司，直接收費呢？
疑問 用電明細單顯示一天用電700多度
陳先生是鄭州七里河路旁陽光城8號院的業主，日前在群裡聽業主討論“電費”的問題後，打出了自己的用電明細單。令他驚訝的是：7月17日~18日，一天時間他家用電量736度。物業解釋：7月17日之前的3個月，陳先生的用電明細單上顯示每天的用電量都是0度，17日~18日一天時間顯示的736度，實際是前三個月用電量總和，“這是遠程繳費系統調試階段，沒有反饋回電表用電度數的結果”。
但6號樓業戶王先生稱，他從物業打印出的用電明細單顯示，7月17日之前，他家每天用電量都有記錄，最多的一天也就30多度電。但7月17日~18日一天時間用電66度。“家裡就一臺3匹空調、一臺冰箱和一臺電視，一天咋能用掉66度電。”
用電明細單上此前部分時間段沒有用電明細，讓不少業主對用電量產生疑問。
回應 物業表示遠程繳費系統調試導致記錄出現問題
25日下午，河南商報“記者陪你去辦事兒”欄目（公眾號：hnsbpb）記者，到小區盛世物業瞭解情況時，有不少業主在物業前臺要求打印用電明細。
對於業主提出的一系列關於用電明細單的疑問，盛世物業一位負責設備的陳姓主管表示，數據單顯示的某一天用電量超出平常，可能是遠程繳費系統調試階段出現的問題，一些數據不準確，但是這與業主充值的電費以及電錶的計量沒有關係。
“電錶肯定是準確的。”該陳姓主管稱，如果業主對電錶有疑問，可以委託第三方校檢，若有問題，電錶的廠家願意擔責。
在現場，河南商報記者向一名電錶廠家工作人員求證，對方稱“電錶計量肯定沒有問題”，對於用電明細單上一些數據超出業主預期，他並不清楚。他表示，電錶安裝好之後，就算物業想讓電錶走快多收費，也是不可能的。
聲音 反對物業代收費何時能直接向供電公司繳費
採訪中，不少8號院的業主向河南商報記者提到，電費為何不能直接繳給供電公司，而要多物業這一道？業主王先生稱，“還有20度電時就被斷電，繳電費要先充卡，再讓電工刷卡後才能用上電，太麻煩。”
“我們也不願代收費，怕業主家晚上突然斷電，每天晚上還要有人值班，耗費人力物力。”盛世物業一位經理介紹，在此之前，就有業主提出這個請求，他們也上報給了小區的置業方，但一直沒有進展。
陽光城8號院，能否從物業代收費轉變為向供電公司直接繳費？
25日下午，河南商報記者再次向陽光城8號院的置業方進行詢問。客服中心一位孫姓經理解釋，收到業主和物業反饋後，他們已多次與供電公司對接，需要準備很多資料和手續，目前還不能確定具體時間。
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