推进信访改革,打造阳光信访

为进一步推动网上信访广泛应用,着力将网上信访打造为群众信访的主渠道,真正实现让"信息多跑路、群众少跑腿"的工作目标。今年1月份以来,平果县信访局不断加大"网上信访"宣传推广力度,在全县集中开展了"网上信访"宣传月活动,通过张贴宣传海报、媒体宣传推广、定点集中宣传等方式,大力宣传推广"网上信访"模式,努力提升群众对网上信访的知晓率和认可度,引导上访群众变"走访"为"网访"。据统计,全县共发放《网上信访》宣传海报、折页共800余份,通过宣传,群众通过网上信访的意识得到进一步提高,全县网上信访量有所提升,效果良好。目前,全县"网上信访"量占来访量的46.28%。


据了解,网上信访比通常的走访或写信投诉,要便捷、高效、阳光,可大幅降低上访成本。同时,信访人可随时在网上跟踪查询所反映事项的办理进程和结果,真正实现"足不出户,轻松信访"。

推进信访改革,打造阳光信访


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