這幾年，空氣源熱泵採暖工程在北方地區遍地開花，應用領域也越來越廣。但由於熱泵採暖在北方推進不久，工程商對此類項目也缺少足夠的技術和經驗，以至於當問題出現時，很多人會束手無策。
在熱泵商學院千聊線上課堂上，華天成山東分公司謝總把自己多年做熱泵採暖工程的經驗進行總結分享，列舉了空氣源熱泵採暖工程經常出現的故障問題及如何解決。本微把課程錄音進行了整理編輯，供大家學習借鑑。
有故障代碼的故障及處理
1）相序故障
故障原因：主機提供的電源與主機不匹配。如果壓縮機接反是容易被燒壞的，所以需要裝相序保護器。出現情況怎麼判斷？正常情況下顯示板上直接就會顯示故障碼“LELL3”。
處理辦法：
首先檢查電源電壓線接線是否正確；
如果問題還沒解決，那可能就是相序板壞了，更換相序板就行。
根據經驗一般多數是線接反了，相序板硬件出現問題很少見，因為出廠的新機器一般都嚴格檢測。
2）水流開關故障
故障原因：水流小不能使水流開關閉合，導致無法開機。
處理辦法：
運行過一段時間出現故障，首先檢查並清理管路過濾器（新裝機器無需檢查）；
檢查管路閥門有沒有損壞或者是否打開；
檢查循環泵是否符合機組流量要求；
新機器調試中水泵是否接反了；
如果都正常，那麼就是水流開關本身故障，則需更換，或者直接把水流開關在主板上的兩條線短接一下，如果啟動，那肯定就是水流開關的問題。
3）進水傳感器故障
故障原因：也叫回水傳感器故障，主板檢測不到進水溫度或者檢測的數值超過限定值。
處理辦法：
線沒接好，需要檢查探頭線路有沒有損壞，檢查在主板側的接頭是否牢固；
傳感器故障本身有問題，更換進水溫度探頭；
如果主板壞了，也是會檢測不到水溫，這時更換主板。
4）高壓開關故障
故障原因：機組高壓測壓力太高超過設計值，壓力錶超過黃線，馬上到紅線，就會出現高壓故障。
處理辦法：
考慮水流不足，檢查並清理管路過濾器；
檢查管路閥門有沒有損壞或者是否打開，質量不好的閥門可能會打開不到位，造成水流量不足，機器熱量換不出去就會出現高壓報警；
檢查循環泵是否符合機組流量要求，是否正常運轉；
檢查機器進出水口內部是否有水垢，如果有水垢的話，壓縮機產生熱量換不出來，也容易產生高壓故障。
上圖是一臺5P機器，換熱器裡面水垢比較多，這種情況下可以通過約15%的磷酸清洗，大概清洗15~20分鐘即可，結構簡單時間就短一點，結構複雜清洗時間長一點。
5）低壓開關故障
故障原因：這個故障比較常見，就是低壓壓力太低，這時候低壓開關就會斷開。
處理辦法：
檢查機組是否缺氟，遇到這種故障首先考慮就是缺氟漏氟了，因為電子膨脹閥等元器件損壞或設備震動使其震裂，和銅管的焊接工藝不好都會導致漏氟，出現低壓報警；
檢查表冷器翅片是否堵塞，翅片比較髒的話，或者蒸發器表面堵塞很嚴重就容易產生低壓故障，那麼在北方就要謹防柳絮的附著；
檢查風扇是否正常運轉，如果風扇不正常運行的話，會容易產生結霜，尤其冬天更容易結霜，導致低壓開關故障。
下圖就是因為很長時間沒清洗，整個蒸發器的1/3都糊住了，那麼就容易出現低壓故障。
6）出水溫度過高
故障原因：出水溫度超過設定值，這種情況偶爾會發生。
處理辦法：
檢查探頭以及與探頭相關零部件；
查詢出水溫度值是否與實際值相符，檢測水箱溫度值是否與實際值相等，可以直接用手摸一下，如果溫度相符合，那麼就是探頭壞了更換探頭就行；
檢查並清理管路過濾器；
檢查管路閥門有沒有損壞是否打開；
如果閥門沒有損壞且打開了，就要檢查循環泵是否符合機組流量要求，是否正常運轉；
如果以上都正常，需要檢查一下主板，看主板有沒有問題。
7）通信故障
故障原因：顯示板接受不到主板數據。
處理辦法：
就正常安裝方式的話，控制器安裝都會移到房屋內或便於觀察的地方，就需要把線延長，那麼需要檢查延長線是否損壞；
檢查顯示器信號線接頭是否連接牢靠；
檢查顯示器背面接線處是否鬆動虛接，看下圖這四根線是否鬆動；
檢查顯示板有無問題。顯示板一般來說是有兩根信號線，兩根電源線，如果說線的距離很長的話，控制器給的電不足，顯示板上容易出現一閃一閃的情況，那麼可以在控制器位置加個變壓器保障供電，顯示就會正常。
8）盤管傳感器故障
故障原因：主板檢測不到盤管溫度或者檢測的數值超過限定值。如果是盤管有故障的話，就會造成化霜不準確，對冬天來說化霜會有很大影響。
處理辦法：
檢查探頭線路有沒有損壞；
更換盤管溫度探頭，檢查探頭在主板側的接頭是否牢靠；
傳感器本身沒有故障，線路也沒有鬆動，那麼就是主板出問題，更換主板就可以了。
9）排氣傳感器故障
故障原因：主板檢測不到排氣溫度或者檢測的數值超過限定值，又或者當機組處於工作狀態時檢測到的排氣溫度低於10℃。這種故障一般很少發生，在冬天，假如說漏氟了或者各種原因使系統有問題機器不工作，同時環境溫度低於10℃，那麼就會報排氣傳感器故障。
處理辦法：
檢查探頭在主板側的接頭是否牢靠；
查詢排氣溫度值是否與實際溫度相符，如果不相符則檢查探頭線路有沒有損壞，更換盤管溫度探頭；
如果與實際溫度相符，則檢查機組工作時壓縮機是否正常工作；
檢查主板有無問題。
10）防凍保護
故障原因：環境溫度低於防凍設定值，啟動防凍循環，防止凍壞設備。冬天當單獨一臺機器停止工作時，防凍就是很關鍵的，一定要讓它在低於環境溫度3℃時就要啟動防凍保護，否則就有可能會把水泵、管道、機器凍壞。如果水泵凍住了，防凍保護還沒啟動，水泵很容易燒壞，所以說防凍保護針對單機安裝很關鍵的。
處理辦法：
查看環境溫度值是否與實際值相符，相符則正常，不相符需要更換探頭。
11）排氣溫度過高
故障原因：主機檢測到的排氣溫度大於限定值（125℃）。
處理辦法：
查詢排氣溫度值是否與實際溫度相符，如果不相符更換盤管溫度探頭；
如果與實際溫度相符，則檢測機組運行情況，檢查表冷器翅片是否堵塞，檢查機組是否缺氟，四通閥是否串氣，壓縮機是否串氣，冷媒管路是否有堵塞。
12）出水溫度過低
故障原因：主板檢測出水溫度低於限定值（3℃）會造成水泵揚程流量不夠 。
處理辦法：
查詢出水溫度值是否與實際溫度相符，如果不相符更換出水溫度探頭；
如果與實際溫度相符，檢測水箱溫度值是否與實際值相符（如果是水箱溫度控制機器工作），檢查並清理管路過濾器，檢查管路閥門有沒有損壞是否打開，檢查循環泵是否符合機組流量要求，是否正常運轉。
13）高溫保護
故障原因：系統檢測水溫超過溫控上限（60℃）。
處理辦法：
檢測水箱溫度值是否與實際值相符（如果是水箱溫度控制機器工作），如果實際溫度超過溫控上限，則檢查其他熱源是否開啟是否正常，如果正常，當溫度降低後故障自動恢復。如果檢查值與實際值不相符，更換溫控探頭。
一般在實際應用裡，現在太陽能跟空氣能結合的比較多，夏天太陽能燒水溫度超過了設置上限，就出現高溫保護，當溫度低於這個設定值的時候，它就自動會消除，就不要擔心高溫保護出現的警報。
無故障代碼的故障及處理
14）機組制熱能力降低
故障原因：機組吸收的熱量減少，熱量交換效率降低，系統熱量散失嚴重。
處理辦法：
檢查機組表冷器翅片是否髒堵；
檢查機組是否排風不通暢，如風機不轉、風葉損壞、機組所在位置通風不好等；
檢查水側換熱器結水垢，水泵有無老化，水流量是否減少；
管道保溫不好，保溫管老化或者管道長，都會使保溫效果降低。
15）壓縮機不運轉
故障原因：所有都正常（顯示器不提示壓縮機故障）。那麼可能出現的故障原因就有以下5點：電源故障、壓縮機接觸器損壞、壓縮機保護器斷開、壓縮機接線鬆動和壓縮機長時間高負荷運轉出現過熱保護。
處理辦法：
檢查電源電壓是否正常，檢查交流接觸器，保護器和接線處；
檢查壓縮機電機部分是否很熱，如果過熱就是壓縮機工作過長負荷太大，需要降溫並檢查原因。
16）壓縮機動轉噪音大
故障原因：造成這一部分原因主要是：壓縮機只壓縮氣體不壓縮液體，液體制冷劑進入壓縮機；壓縮機內部零件損壞；壓縮機冷凍油不足或回油不良（氣液分離器有問題，分的液體不徹底）。
處理方法：
檢查膨脹閥是否失靈；
更換壓縮機；
加入適量冷凍油讓壓縮機潤滑效果比較好；
檢查冷媒系統是否有堵塞的地方。
17）風扇不轉
故障原因：無啟動信號、有可能電容壞了或風機燒壞。
處理方法：
檢查主板風機啟動信號是否正常，有無輸出；
交流接觸器是否完好；
檢查電容有無鬆動，或電容鼓包沒並更換電容；
更換電機。
上圖這就是主板，每個電器元件包括水泵、風扇、壓縮機、電子膨脹閥等部位都有顯示，燈亮就表示在工作，底下兩個都是保險絲，如果風扇有問題，保險絲會燒掉。
18）壓縮機運轉但是機組不制熱（製冷）
故障原因：這個故障比較難發生，除非【熱泵市場 水印】低壓、高壓所有故障都失靈之後，才會產生這種故障。主要原因是冷媒洩漏、冷媒系統堵塞、壓縮機故障。
處理方法：
檢漏補漏充冷媒；
檢測堵塞部件；
更換壓縮機。
19）排氣壓力偏高（高壓表）
故障原因：主要原因是水流量不足、換熱器結水垢、冷媒過多、冷媒系統有空氣。
處理方法：
檢查並清理管路過濾器，檢查管路閥門有沒有損壞是否打開，檢查循環泵是否符合機組流量要求和正常運轉；
清洗水垢；
放掉多餘的冷媒；
放掉冷媒，重新抽真空加冷媒。
20）吸氣壓力偏低（低壓表）
故障原因：主要原因是表冷器翅片髒、風扇排風不通暢、冷媒少且漏了、冷媒系統堵塞或者膨脹閥開度小。
處理方法：
清洗表冷器；
維修風扇，清除障礙物；
檢漏、補漏加冷媒；
檢查堵塞的配件並更換，調節膨脹閥。
排氣壓力偏高或吸氣壓力偏低要靠工程人員、維護人員提前發現，當還不到高壓、低壓報警的時候，是會有些前兆現象可供觀察的，比如水流量不足、換熱器結水垢等，通過提前預判來提前處理高壓、低壓的狀況。
上圖是2014年某消防支隊熱泵採暖項目的一個系統電氣部分的圖，高壓、低壓各兩個，低壓表顯示偏低，還不到低壓報警就需要提前預判了，可能是表冷器比較髒、風扇轉數不好，膨脹閥的開度小，或者是冷酶稍微漏了一點，但是不至於出現低壓報警，就需要提前預判，提前對系統進行檢測。
注：本文為熱泵商學院千聊線上課程錄音整理，主講為華天成山東分公司謝煥高，圖片也由謝總提供。熱泵採暖系統故障的原因很多很雜，不可能做到面面俱到，這裡僅為謝總多年工程經驗的總結，如有遺漏或者更多意見，可在討論區留言。
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