爲什麼保險這麼難做?

近年來,在國家政策的大力支持下,保險進入飛速發展階段,2017年保險代理人人數突破八百萬,保險終於迎來了發展良機。

為什麼保險這麼難做?

但作為八百萬分之一,你仍然感到保險難做,如今形勢大好,保險觀念也逐漸深入人心,該如何做才能扭轉開單難的局面,實現自我價值呢?

為什麼保險這麼難做?

先來分析為啥保險難做,站在代理人角度,從內外因兩個方面分析。

內因對保險知識不清

代理人對保險認識不清,不敢開口談保險。因為早期保險行業遺留下的差名聲,和客戶說保險理念時自我懷疑,支支吾吾,客戶得有有多大的勇氣才能在一個不相信保險的代理人手中辦理保險業務。

專業水平不過硬

專業知識掌握不到位,無法回答客戶問題。在溝通過程中,客戶關於保險專業知識的疑問無法解釋,專業技能不過關的代理人想做好保險也真的是挺難。

服務能力有限

服務水平跟不上,現在做什麼都離不開服務,找不到客戶的訴求點,不能滿足客戶需求,當客戶沒有對代理人產生認同感時,保險當然難做。客戶從開始到最終簽單是一個需要培養的過程,沒有足夠的服務態度,這份持久戰是堅持不下來的。

增員不順利

增員不成功,保險也會難做。有了團隊,不是孤身一人,彼此加油相互鼓勵,一切都會越來越好。

外因

保險作為無形商品不符合國人的傳統消費習慣,保險是合同,不同於其他看得見摸得著的實物,購買保險沒有意外一時半會甚至永遠都用不著。

再者,因為保障期限長,同一個人購買保單數量有限,造成代理人間競爭激烈。

更何況,客戶對保險的認同度不高,不相信保險,也不相信代理人,對保險的態度並非很友好,自然代理人做起來就難了。

保險難做這是事實,百萬代理人都遇到了這種情況,既然知道問題在哪,解決問題就可以重新獲得客戶,那如何才能得到客戶的信任呢?

為什麼保險這麼難做?

可以為客戶準備貼心小禮物,拉進和客戶的關係。

但是要注意的是,禮物的成本不要過高,一方面代理人自己壓力過大,一方面客戶收到高價值的禮物會有壓力,雖說不會反感,但會有意無意的減少接觸,這不是我們想要的結果。

同樣的事情還有很多,比如特殊節日時給客戶送祝福,見面誇獎客戶

等,真誠的和客氣溝通,站在客戶角度考慮問題,讓客戶不會對你是代理人這件事反感,然後慢慢和客戶建立友好聯繫,順其自然成交。

保險難做,但想做好沒有哪個行業簡單,紮根行業,用心做,保險代理人總會看到風雨後的彩虹。


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