店鋪流量下降,原來是這幾個原因在作祟!
對於一個淘寶店鋪來說,流量是非常重要的。有了流量才有了後面的轉化成交和盈利,所以當店鋪流量莫名下降時,不少賣家都要發愁。
除開大盤流量下降引起的正常店鋪流量下降波動,今天咱們來講講那些導致流量下降的自身原因。
01DSR評分持續下降
如果DSR評分最近連續下降(超過一週,甚至快一個月了),就有可能導致自然搜索流量大幅度下滑(不是必然下滑,因為還會有其他因素的影響,只是一個可能的因素)。
如果發生上面說的情況,那麼就需要去做一個日常的管理。需要時刻去關注店鋪的DSR評分,如果連續三四天出現持續下滑的情況,就應該進行人工干預,以此來提高店鋪的DSR評分。
02店鋪存在扣分現象
檢查店鋪近期是否有因為違規操作、投訴、售假等情況被官方扣分,如果有則會導致店鋪、寶貝降權,會導致流量下滑。
03有競品在做付費推廣活動
同行競品在做活動,例如天天特價、聚划算、淘搶購或者淘寶客推廣等,由於價格優勢、活動截流、官方扶持等,很多當天的流量會流入到競品的活動頁面,這時候就會導致我們的流量下滑,轉化下滑等。
04店鋪層級下降
在很大程度上來講,店鋪層級決定的是店鋪流量天花板上限(主要是指你自然搜索流量的天花板上限)。
如果店鋪的大層級下降,例如從第3層級降到第2層級,那麼流量的下降幾乎是必然的。如果層級沒有變化,但層級內的排名一直在下降,也是會影響店鋪綜合得分的。如連續7天下降的話,自然搜索就會受到影響。
一般情況下,如果店鋪沒有違規降權扣分的情況,店鋪層級還持續下降了,那麼極大可能是競爭對手上來了(因為不太可能是季節性的影響,季節性影響的是大盤, 流量訂單會下降,但是層級不會持續下降)。
在這種情況下,應該迅速的保住店鋪層級,不要連續不斷的下降,一般保住店鋪層級的方法都是用淘寶直通車進行拉昇和提高操作,加上適當的補一些單作用效果很不錯。
有一個特殊情況,因為搜索引擎在進行對比的時候,對比的是同層競爭力,所以如果你突破到了一個比較高的層級,因為競爭環境發生變化了,所以自然搜索流量都會出現一定程度的下滑,因此在突破層級的前幾天,可以適當加大直通車投入,穩定一下流量。
05付費流量的降低
當我們查看了流量減少的入口時,如果是付費流量減少的話,則可能是我們直通車、鑽展的出價低於競爭對手,導致我們的關鍵詞、海報失去了很多的展示機會,從而減少了流量的攝入。
06店鋪動銷情況和上新情況
這兩個指標也會影響店鋪的綜合權重。一般情況下,非標類目對於動銷率的要求會比標品類目對動銷率的要求要高,競爭激烈的類目對於競爭不激烈的小類目,對動銷率的要求要更高。
綜合考慮以上幾項因素後,差不多就能找到流量莫名其妙大幅度下滑的原因了。導致流量下滑的情況除了這幾項外還有可能是一些意外的因素,比如可能是市場的變化,流量的重新分配,搜索規則的重新變化等等,都會有影響!
各位店長可以參考這些進行對比,哪怕是流量減少至少讓自己也明白原因出在那裡,也好針對其作出調整。
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